Symptômes
Lorsque vous essayez d’accéder à Premium d’Outlook Web App (OWA) en utilisant Internet Explorer le 11 dans un environnement de Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange Server 2010, de Microsoft Exchange Server 2007 ou Microsoft Exchange Server 2013, OWA Light est chargée à sa place.
Cause
Ce problème se produit parce que le jeton de Microsoft Internet Explorer est supprimé de la chaîne user-agent dans Internet Explorer 11.
Résolution
Pour résoudre ce problème dans Exchange Server 2013, installez la mise à jour cumulative suivante :
Description de 2892464 de mise à jour Cumulative 3 pour Exchange Server 2013Pour résoudre ce problème dans Exchange Server 2010, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2891587 de mise à jour du correctif cumulatif 3 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
Solution de contournement
Pour contourner ce problème dans Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 ou Exchange Server 2003, utilisez Internet Explorer 11 en mode de compatibilité pour accéder à OWA. Pour ce faire, appuyez sur F10 pour afficher la barre de menus, allez dans le menu Outils dans Internet Explorer 11, puis cliquez sur paramètres d’affichage de compatibilité. Ensuite, ajoutez le site OWA à la liste des sites à afficher dans l’affichage de compatibilité.
Remarque Lorsque vous utilisez cette solution de contournement, Internet Explorer 11 enregistre vos paramètres d’affichage de compatibilité pour le site Web. Chaque fois que vous accédez à ce site, l’affichage de compatibilité sera utilisé. Pour arrêter l’affichage de compatibilité pour un site Web, cliquez sur l’icône Affichage de compatibilité pour ce site Web. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des sites Web spécifiques à partir de l’affichage de compatibilité sans accéder à chaque site Web
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la chaîne user-agent , consultez le site Web Microsoft suivant :
