Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte svazku NTFS v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

  • Svazek NTFS je ovlivněna cyklický odkaz chyba, která je způsobena poškození metadat.

  • Používáte aplikaci, která otevře příslušný soubor pomocí ID souboru, a potom se aplikace dotazuje na třídu FileNameInformation pomocí NtQueryInformationFile rutina.


V tomto scénáři aplikace zamrzne. Obnovit tento problém, musíte restartovat počítač.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu vadu kódu v systému souborů NTFS. Kód vada způsobí, že aplikace ukotvit ve struktuře složek existuje cyklický odkaz.

Poznámka: Tato oprava hotfix zabrání pouze vytvoření cyklického odkazu. Proto pokud svazku došlo k tomuto problému, je nutné spustit nástroj chkdsk vyřešíte poškození souborů a chcete-li zabránit budoucí výskyty.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2


Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760
    0.
    17 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

1,210,816

10-Jun-2013

04:56

x86

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

1,211,328

10-Jun-2013

07:00

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

1,212,352

10-Jun-2013

05:03

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

1,213,376

10-Jun-2013

04:58

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

1,652,160

10-Jun-2013

05:41

x64

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

1,678,784

10-Jun-2013

05:53

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

1,655,232

10-Jun-2013

06:07

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

1,685,952

10-Jun-2013

05:15

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

3,548,608

10-Jun-2013

05:51

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

3,552,704

10-Jun-2013

04:58

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

3,551,680

10-Jun-2013

04:55

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

3,557,824

10-Jun-2013

04:19

IA-64


Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém dočasně obejít, restartujte počítač.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz .

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_a686480c7e106e51.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,508

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

05:15

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_a70a18439731a5e6.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,508

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

07:21

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_a83c97327b59fdfc.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,508

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

05:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_a8d4d3b5946db1aa.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,508

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

05:23

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_02a4e390366ddf87.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,514

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

06:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_0328b3c74f8f171c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,514

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

08:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_045b32b633b76f32.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,514

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

06:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_04f36f394ccb22e0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,514

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

05:43

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_a687ec027e0e774d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,511

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

06:20

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_a70bbc39972faee2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,511

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

08:28

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_a83e3b287b5806f8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,511

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

06:18

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_a8d677ab946bbaa6.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

14,511

Datum (čas UTC)

10-Jun-2013

Čas (UTC)

05:14

Platforma

Není k dispozici


Facebook LinkedIn E-mail
PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU INFORMAČNÍCH KANÁLŮ RSS

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Zjišťování Komunita

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoftu 365

Školení k Microsoftu 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Zeptejte se v komunitě Microsoftu

Technická komunita Microsoftu

Účastníci programu Windows Insider

Účastníci programu Microsoft 365 Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×