Artigo: 286810 - Última revisão: segunda-feira, 29 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.3

Mensagem de erro "Windows não consegue desfragmentar esta unidade agora porque este tem sido bloqueado por um utilitário de disco" ao utilizar o Desfragmentador de disco

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Sintomas

Quando tenta executar a ferramenta Desfragmentador de disco no Microsoft Windows Millennium Edition (Me), poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Windows nao consegue desfragmentar esta unidade agora porque foi bloqueado por um utilitário do disco. Saia dos utilitários que possam ter bloqueado esta unidade e tente novamente desfragmentar a unidade. Nº de ID DEFRAG00105
Nota : Este comportamento pode ocorrer se a inicia o Windows Me no modo de segurança ou modo normal.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se tiver o Speed Disk utilitário do Norton System Works 2000 instalado no sistema. Este utilitário se a ser executado em segundo plano, bloqueia a utilização da ferramenta Desfragmentador de disco.

Este erro também pode ocorrer se a tabela de atribuição de ficheiros tabela (FAT, File Allocation Table) estiver danificada.

Resolução

Para resolver este comportamento, se tiver o Works do sistema, tem de sair do utilitário Speed Disk e reinicie a ferramenta Desfragmentador de disco.

Para reparar a tabela de atribuição de ficheiros, siga estes passos:

  1. Reinicie o computador em DOS utilizando o Windows Me arranque de emergência disquete EBD, Emergency Boot (Disk).
  2. Na linha de comandos tipo scandisk e, em seguida, prima ENTER.
  3. É apresentada a seguinte mensagem:
    A atribuição de ficheiros tabela FATs na unidade de disco não correspondem. O ScanDisk determinou que a cópia 1 é a melhor cópia. Se optar por corrigir, o scandisk substituirá cópia 2 da FAT pela cópia 1.
  4. Prima s para anwser Sim para a mensagem.
  5. O ScanDisk substituirá a FAT danificado com a cópia que 1 da FAT.
Depois do ScanDisk termina de reparar o disco rígido, remover o disco de arranque e, em seguida, reinicie o computador.

Mais Informação

Quando apenas tiver sido instalado o Norton System Works 2000, o comportamento anterior não ocorre. Quando executa o Speed Disk, no entanto, ocorrerá o comportamento anterior.

A situação inversa (a ferramenta Desfragmentador de disco a ser executado em segundo plano) pode bloquear a utilização do utilitário Speed Disk. Quando tentar executar o utilitário de disco de velocidade, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Velocidade do disco: Não é possível funcionar na unidade C, porque está a ser utilizado pelo utilitário de disco desconhecido. Feche o utilitário de disco desconhecido para funcionar na unidade C.

Destas situações anteriores também podem resultar de sobreposição das tarefas agendadas.

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Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

286263  (http://support.microsoft.com/kb/286263/EN-US/ ) Lista de artigos sobre a ferramenta Desfragmentador de disco
259155  (http://support.microsoft.com/kb/259155/EN-US/ ) O Norton SystemWorks 2000 não é compatível com o Windows Me

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
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