WD2002 : Aucune boi?te de dialogue ne s'ouvre lorsque vous de?marrez Word a? partir de la zone de lancement rapide de la barre des ta?ches

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 286857 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F286857
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lors de l'ouverture d'une boite de dialogue dans Microsoft Word, la boite de dialogue ne s'affiche pas. Au lieu de cela, la barre de titre Word et l'icone du document reduit sur la barre des taches clignotent. Vous ne pouvez pas taper du texte, ni sélectionner une autre commande Word ni quitter Word.

Cause

Ce comportement se produit lorsque vous de?marrez Word a? partir de la zone de lancement rapide de la barre des ta?ches et que vous se?lectionnez une commande du menu Word donnant lieu a? l'ouverture d'une boi?te de dialogue.

REMARQUE : ce proble?me se produit quelle que soit la fac?on dont vous de?marrez Word a? partir de la zone de lancement rapide de la barre des ta?ches, par exemple, si vous ouvrez Mes documents a? partir d'un raccourci qui se trouve dans la zone de lancement rapide de la barre des ta?ches, puis que vous double-cliquez pour ouvrir un document Word.

Résolution

Correctif disponible

Un correctif est de?sormais disponible aupre?s de Microsoft. Il est toutefois destine? a? corriger uniquement le proble?me de?crit dans le pre?sent article et ne doit e?tre applique? qu'aux syste?mes rencontrant ce proble?me spe?cifique.

Pour re?soudre ce proble?me, procurez-vous ce correctif aupre?s des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir une liste comple?te des services de support technique Microsoft, ainsi que leurs nume?ros de te?le?phone et des informations relatives aux cou?ts du support technique, consultez le site Web a? l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/directory/overview.asp
REMARQUE : dans certains cas, les frais ge?ne?ralement encourus en faisant appel au support technique peuvent e?tre annule?s si un technicien du Support technique Microsoft de?termine qu'une mise a? jour spe?cifique peut re?soudre votre proble?me. Les tarifs normaux seront applique?s a? toute question de support supple?mentaire, ainsi qu'aux proble?mes qui ne rele?vent pas de la mise a? jour spe?cifique en question.

La version anglaise de ce correctif doit disposer des attributs de fichiers suivants ou ceux d'une version ulte?rieure :
 Date      Heure      Taille   Nom de fichier     Plate-forme
 --------------------------------------------------------------
 11/02/02  10:08       2 623   Readme.txt         x86
 19/12/01  18:15   5 410 788   WINWORD.msp        x86
 19/02/01  18:35   5 577 728   WINWORD_Admin.msp  x86
Une fois le correctif installe?, les attributs suivants ou ceux d'une version ulte?rieure seront re?pertorie?s pour les fichiers suivants :
 
 Date      Heure   Version          Taille   Nom de fichier  Plate-forme
 ------------------------------------------------------------------------
 12/02/01  00:13   10.0.3604.0  10 582 344   Winword.exe     x86   

Contournement

Pour contourner ce proble?me, cliquez sur l'ico?ne du document Word re?duit dans la barre des ta?ches. La fene?tre de Word est re?duite et la boi?te de dialogue se?lectionne?e s'ouvre. Cliquez sur le bouton Fermer (le symbole X situe? dans le coin supe?rieur droit de la boi?te de dialogue) afin de fermer la boi?te de dialogue. Enfin, cliquez sur l'ico?ne de Word dans la barre des ta?ches pour afficher le document Word.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Propriétés

Numéro d'article: 286857 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbdta kbofficexpsp1fix KB286857
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com