WD2002 : Les objets en arrière-plan statique et WordArt sont imprimés sous forme d'un bloc noir

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Numéro d'article: 286902 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F286902
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Symptômes

Lorsque vous imprimez un document Microsoft Word, et que le document comporte un objet Filigrane ou WordArt, ceux-ci apparaissent sous la forme d'un bloc noir uni.

Cause

Ce problème peut se produire avec les imprimantes suivantes sur les systèmes d'exploitation ci-après :
  • HP LaserJet 4MV avec Microsoft Windows 2000
  • HP LaserJet 4+ avec Microsoft Windows 98 (Watermark est foncé aussi)
  • HP Color LaserJet 4500 avec Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows 2000
Le problème se produit uniquement lorsque l'imprimante n'est pas définie sur le mode raster et le filigrane est défini sur Translucide ou la transparence de WordArt est définie sur 50%.

Contournement

Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : Mettez à jour le pilote d'imprimante

Contactez le fabricant de votre imprimante pour savoir si un pilote d'imprimante mis à jour est disponible pour corriger ce problème. Pour savoir comment contacter le fabricant de votre imprimante, cliquez sur le numéro d'article approprié ci-dessous pour consulter l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416 Coordonnées des fournisseurs de matériel et de logiciels tiers, A-K

60781 Coordonnées des fournisseurs de matériel et de logiciels tiers, L-P

60782 Coordonnées des fournisseurs de matériel et de logiciels tiers, Q-Z

Méthode 2 : Utilisez le mode Raster

Définissez votre mode graphique d'imprimante sur raster. Pour cela, procédez comme suit (en fonction de votre imprimante) :
  1. Dans Word, dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
  2. Dans la boîte de dialogue Imprimante, cliquez sur Propriétés.
  3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur l'onglet Options.
  4. Dans la liste Mode graphique, sélectionnez Raster.

Méthode 3 : Désactivez la case à cocher Translucide

N'utilisez pas l'option Translucide avec un filigrane. Pour insérer un filigrane sans utiliser l'option par défaut Translucide, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Format, pointez sur Arrière-plan, puis cliquez sur Filigrane imprimé.
  2. Dans la boîte de dialogue Filigrane imprimé, cliquez sur Texte en filigrane.
  3. Désactivez la case à cocher Translucide, puis cliquez sur OK.

Méthode 4 : Modifiez le pourcentage de transparence

Ne modifiez pas le format de transparence de l'objet WordArt sur 50%. Pour déterminer le paramètre de transparence de l'objet WordArt, et le modifier si nécessaire, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'objet WordArt. Dans le menu contextuel qui s'affiche, cliquez sur Format WordArt.
  2. Dans la boîte de dialogue Format WordArt, notez le paramètre dans la zone Transparence, et modifiez-le si nécessaire.
  3. Cliquez sur OK.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des vendeurs indépendants de Microsoft ; nous n'accordons aucune garantie, implicite ou autre, en ce qui concerne le fonctionnement ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 286902 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbnofix kbdta KB286902
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