WD2002: Filigrana e oggetti WordArt vengono stampati sotto blocco nero

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Sintomi

Stampando un documento di Microsoft Word contenente filigrana o oggetti WordArt, la filigrana o gli oggetti WordArt hanno l'aspetto di un blocco nero in tinta unita.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi con le seguenti stampanti nei sistemi operativi riportati di seguito:
  • HP LaserJet 4MV con Microsoft Windows 2000
  • HP LaserJet 4+ con Microsoft Windows 98 (la filigrana Ŕ troppo scura)
  • HP Color LaserJet 4500 con Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows 2000
Il problema si verifica solo quando la stampante non Ŕ impostata sulla modalitÓ raster e la filigrana Ŕ impostata come semitrasparente oppure la trasparenza degli oggetti WordArt Ŕ impostata sul valore 50%.

Workaround

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi.

Metodo 1: Aggiorna driver di stampante

Rivolgersi al produttore della stampante per sapere se Ŕ disponibile un driver aggiornato che risolve il problema. Per informazioni su come contattare il produttore della stampante, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/vendors

Metodo 2: Utilizzare la modalitÓ raster

Impostare la modalitÓ grafica della stampante a raster. Per modificare la modalitÓ grafica della stampante, impiegare una procedura simile alla seguente, a seconda della stampante di cui si dispone:
  1. In Word scegliere Stampa dal menu file .
  2. Nella finestra di dialogo Stampa , fare clic su ProprietÓ .
  3. Nella finestra di dialogo ProprietÓ stampante fare clic sulla scheda Opzioni .
  4. Nell'elenco ModalitÓ grafica , selezionare Raster .

Metodo 3: Deselezionare la casella di controllo semitrasparente

Non utilizzare l'opzione semitrasparente con una filigrana. Per inserire una filigrana senza utilizzare l'opzione di semitrasparente predefinita, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scegliere sfondo dal menu formato , quindi Filigrana stampata .
  2. Nella finestra di dialogo Filigrana stampata , scegliere filigrana testo .
  3. Fare clic per deselezionare la casella di controllo semitrasparente e quindi fare clic su OK .

Metodo 4: Modificare la percentuale di trasparenza

Non impostare al 50% il formato della trasparenza degli oggetti WordArt. Per determinare l'impostazione della trasparenza di un oggetto WordArt e modificarla, se necessario, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'oggetto WordArt. Scegliere Formato WordArt dal menu di scelta rapida visualizzato.
  2. Nella finestra di dialogo Formato WordArt , prendere nota dell'impostazione nella casella trasparenza e modificarlo se necessario.
  3. Fare clic su OK .

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o di altra natura, relativa alle prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 286902 - Ultima modifica: lunedý 24 febbraio 2014 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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