WD2002: A marca de água e os objectos WordArt são impressos como um bloco a preto

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Para obter uma versão deste artigo relativa ao Microsoft Word 2000, consulte 289725.
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Sintomas

Quando imprimir um documento do Microsoft Word e o documento contiver uma marca de água ou um objecto de WordArt, estes aparecerão como um bloco a preto contínuo.

Causa

Este problema pode ocorrer com as impressoras que se seguem nos seguintes sistemas operativos:
  • HP LaserJet 4MV com o Microsoft Windows 2000
  • HP LaserJet 4+ com o Microsoft Windows 98 (a marca de água está demasiado escura)
  • HP Color LaserJet 4500 com o Microsoft Windows 98 ou o Microsoft Windows 2000
O problema ocorre apenas quando a impressora não está definida para o modo de quadrícula e a marca de água está definida para semitransparente ou a transparência do WordArt está definida para 50%.

Como contornar

Para resolver este problema, utilize um dos métodos que se seguem.

Método 1: Actualizar o controlador da impressora

Contacte o fabricante da impressora para determinar se existe um controlador de impressora actualizado disponível para corrigir este problema. Para obter informações sobre como contactar o fabricante da impressora, clique no número de artigo apropriado existente abaixo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Método 2: Utilizar o modo de quadrícula

Defina o modo de gráficos de impressora para quadrícula. Para alterar o modo de gráficos da impressora, utilize passos semelhantes aos seguintes (dependendo da impressora individual):
  1. No Word, no menu Ficheiro, clique em Imprimir.
  2. Na caixa de diálogo Imprimir, clique em Propriedades.
  3. Na caixa de diálogo relativa às propriedades da impressora, clique no separador Opções.
  4. Na lista Modo gráfico, seleccione Quadrícula.

Método 3: Limpar a caixa de verificação 'Semitransparente'

Não utilize a opção Semitransparente com uma marca de água. Para inserir uma marca de água sem utilizar a opção Semitransparente predefinida, siga estes passos:
  1. No menu Formatar, aponte para Fundo e, em seguida, clique em Marca d'água impressa.
  2. Na caixa de diálogo Marca d'água impressa, clique em Marca de água de texto.
  3. Clique para desmarcar a caixa de verificação Semitransparente e, em seguida, clique em OK.

Método 4: Alterar a percentagem de transparência

Não defina o formato de transparência do WordArt para 50%. Para determinar a definição de transparência de um objecto do WordArt, e alterá-lo se for necessário, siga estes passos:
  1. Clique com o botão direito do rato no objecto de WordArt. No menu de atalho apresentado, clique em Formatar o WordArt.
  2. Na caixa de diálogo Formatar o WordArt, tome nota da definição presente na caixa Transparência e, se necessário, altere-a.
  3. Clique em OK.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por fornecedores independentes da Microsoft; a Microsoft não concede nenhuma garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 286902 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
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