Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan installera Microsoft System Center Konfigurationshanteraren 2007 Service Pack 2 (SP2) i en miljö.
-
Det finns flera klienter i miljön som har installerat Microsoft Office 2010-produkter.
-
Du installerar uppdatering 2796738 för System Center Konfigurationshanteraren 2007 SP2.
-
Du försöker använda tillgångshantering i System Center Konfigurationshanteraren 2007 för att räkna antalet licenser för Office 2010-produkt i miljön.
I det här fallet räknas inte Office-licenser på vissa datorer.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom vissa problem med tidsinställningen på klienten kan orsaka fel i korrigeringen för den "frågan för tillgångshantering"Licens 01A"rapporten identifieras inte produktlicenser för Microsoft Office 2010" problem. Därför kan inte klienten Konfigurationshanteraren tilldela rätt Microsoft produkt kod (MPC) under lagret.
Obs! Den "frågan för tillgångshantering"Licens 01A"rapporten identifieras inte produktlicenser för Microsoft Office 2010" ursprungligen problemet löstes i uppdatering 2444668 och den här korrigeringsfilen ingick i senare samlade uppdateringar för tillgångshantering.
Mer information om 2444668, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2444668 snabbkorrigering för tillgångshantering kompatibilitetsproblem i System Center Konfigurationshanteraren 2007 SP2 med andra Microsoft volume license produkter: November 2010
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra System Center Konfigurationshanteraren 2007 Service Pack 2 (SP2).
Registerinformation
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Assetadvisor.dll |
4.0.6487.2232 |
326,832 |
01-Feb-2010 |
11:55 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2869381-x86-enu.msp |
Ej tillämplig |
579,584 |
01-Feb-2010 |
11:55 |
Ej tillämplig |
|
Vappcollector.exe |
4.0.6487.2232 |
270,512 |
01-Feb-2010 |
11:55 |
x86 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringarMer information om hur du installerar en snabbkorrigering för System Center Konfigurationshanteraren 2007 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2477182 system Center Konfigurationshanteraren 2007 snabbkorrigeringen Installation vägledning
