WD2002: Los hipervínculos de un mensaje de correo HTML combinado no funcionan

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Síntomas

Al combinar una página Web con correo electrónico en Microsoft Word 2002 mediante el formato de correo HTML, los hipervínculos del mensaje de correo electrónico no funcionan.

Solución

Para combinar una página Web con correo electrónico manteniendo intacto todo el contenido Web, guarde el archivo en formato Archivo Web (*.mht, *.mhtml) y, a continuación, seleccione Datos adjuntos para el formato de correo.

Para guardar un archivo como Archivo Web en Word 2002, siga estos pasos:
  1. En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
  2. En el cuadro Guardar como tipo, seleccione Archivo Web (*.mht, *.mhtml).
  3. Especifique el nombre y la ubicación del archivo y, después, haga clic en Guardar.
Una vez guardado el archivo como Archivo Web, combínelo con correo electrónico como datos adjuntos. Para ello, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas, seleccione Cartas y correspondencia y haga clic en Asistente para combinar correspondencia.
  2. Para realizar la combinación con correo electrónico, siga los pasos proporcionados por el Asistente para combinar correspondencia.
  3. En la página Complete la combinación del Asistente para combinar correspondencia, haga clic en Correo electrónico.
  4. En el cuadro Formato de correo, seleccione Datos adjuntos y, después, haga clic en Aceptar.
NOTA: los destinatarios de los mensajes deben abrir o descargar el archivo adjunto desde el mensaje de correo electrónico; la página Web no se convierte en el cuerpo del mensaje. No obstante, los destinatarios pueden abrir el archivo en un explorador Web, como Microsoft Internet Explorer, y pueden utilizar cualquier hipervínculo contenido en la página Web.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.

Más información

La combinación de correo electrónico mediante el formato de correo HTML es una característica nueva de Word 2002. Las versiones anteriores de Word sólo pueden realizar envíos como texto sin formato en las combinaciones de correo electrónico.

El formato Archivo Web también es una característica nueva de Microsoft Office XP.

Para obtener más información acerca de los Archivos Web, haga clic en Ayuda de Microsoft Word en el menú Ayuda , escriba archivos web en el Ayudante de Office o en el Asistente para Ayuda y, después, haga clic en Buscar para ver el tema.

Para obtener más información acerca de la combinación con correo electrónico en Word 2002, haga clic en Ayuda de Microsoft Word en el menú Ayuda , escriba combinar mensajes de correo electrónico en el Ayudante de Office o en el Asistente para Ayuda y, después, haga clic en Buscar para ver el tema.


Para obtener información adicional acerca de las nuevas características de Word 2002, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
288725 WD2002: Novedades de Word 2002

Propiedades

Id. de artículo: 287004 - Última revisión: miércoles, 13 de junio de 2001 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palabras clave: 
kbbug kbnofix kbdta KB287004

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