Cómo administrar los archivos .pst en Outlook de Microsoft

En este artículo se describe cómo utilizar carpetas de almacenamiento de información personal, también conocidos como archivos .pst, para hacer copia de seguridad de los datos que ha creado en Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 y Microsoft Office Outlook 2002. Pueda hacer copia de seguridad de los mensajes, contactos, citas, tareas, notas y entradas del diario en los archivos .pst.

Nota Este artículo describe cómo usar los archivos .pst en Outlook 2007, Outlook 2003 y Outlook 2002 sólo.

Si utiliza un programa de correo electrónico diferente, como Microsoft Outlook Express o Hotmail, o si tiene problemas con el programa de correo electrónico, en este artículo no está diseñado para usted. Vaya a la sección "Referencias" para obtener vínculos a otros artículos y sugerencias para las soluciones.

Microsoft Outlook almacena automáticamente los mensajes, contactos, citas, tareas, notas y entradas del diario en una de las dos ubicaciones siguientes:

• En una carpeta de almacenamiento de información personal, también conocido como un archivo .pst, en la unidad de disco duro.
• En el buzón que se encuentra en el servidor. El buzón se encuentra en un servidor si utiliza Outlook con Microsoft Exchange Server.

Puede utilizar una copia de seguridad del archivo .pst para restaurar o mover los datos de Outlook si se produce un error de hardware, perder los datos de forma inesperada, tienen que transferir datos desde un equipo a otro equipo o tienen que transferir datos desde una unidad de disco duro a otra unidad de disco duro.

En este artículo se describe cómo hacer varias cosas con los archivos. pst. Seleccione una acción en la lista siguiente:

• Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst: Si no utiliza Outlook con Microsoft Exchange Server, utilice esta sección para hacer copia de seguridad del archivo .pst entero.
• Cómo hacer copia datos de un archivo .pst que se encuentran en una de Microsoft Exchange Server: Si utiliza Outlook con Microsoft Exchange Server, utilice esta sección para realizar copias de seguridad de los datos de Outlook.
• Cómo exportar datos de un archivo .pst: Utilice esta sección si desea hacer copia de seguridad sólo de algunas carpetas o un determinado tipo de datos, por ejemplo, sólo los mensajes de correo.
• Cómo importar datos de un archivo .pst en Outlook: Utilice esta sección para restaurar los datos en Outlook desde un archivo .pst que ya hizo backup.
• Cómo transferir datos de Outlook de un equipo a otro equipo: Utilice esta sección para transferir los datos que se guardan en un archivo .pst de un equipo a otro equipo.
• Cómo hacer copia de seguridad de libretas de direcciones personales: Utilice esta sección para hacer copia de seguridad de su libreta Personal de direcciones.
• Cómo utilizar la utilidad copia de seguridad de carpetas personales para automatizar la copia de seguridad de los archivos .pst: Utilice esta sección para realizar la copia de seguridad de los archivos .pst semanales, mensuales o en un intervalo que seleccione automáticamente.
• Cómo hacer copia los archivos de configuración de Outlook: Utilice esta sección para hacer copia de seguridad de la configuración de la barra de herramientas y menú, favoritos de Internet Explorer, los archivos de definición y los sobrenombres que se han asignado los contactos.
• Cómo buscar un archivo .pst: Si desea agregar un archivo .pst existente a Outlook, pero no sabe exactamente dónde se encuentra en el equipo, puede buscarlo.

Vídeo: Cómo administrar los archivos de carpetas personales de Outlook (.pst)

UUID =9a50d56e-1432-461b-86fe-fefd4da86604 VideoUrl =http://AKA.ms/qjmwrw

Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst

Si no utiliza Outlook con Microsoft Exchange Server, Outlook almacena todos sus datos en un archivo .pst. Puede utilizar la copia de seguridad para restaurar los datos de Outlook si está dañado o perdido el archivo .pst original. Esta sección explica cómo crear una copia del archivo .pst completo, con todos los elementos de forma predeterminada en el archivo.

Siga estos pasos para hacer copia de seguridad de todo el archivo .pst:

1. Cierre los programas de mensajería como Outlook, Microsoft Exchange o mensajería de Microsoft Windows.
2. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar. Copie y pegue, o escriba el comando siguiente en el cuadro Abrir y, a continuación, presione ENTRAR:
   panel de control
   Se abre el Panel de control.
   
   Nota Si ve el Elija una categoría la pantalla, haga clic en Cuentas de usuarioy, a continuación, vaya al paso 3.
3. Haga doble clic en el Correo icono.
4. Haga clic en Mostrar perfiles.
5. Haga clic en el perfil adecuado y, a continuación, haga clic en Propiedades.
6. Haga clic en Archivos de datos.
7. Bajo Nombre, haga clic en el Servicio de carpetas personales que desea hacer copia de seguridad. De forma predeterminada, se llama a este servicio Carpetas personales. Sin embargo, podría llamarse de otra manera.
   
   Nota Si tiene más de un servicio de carpetas personales en su perfil, debe hacer copia de seguridad de cada conjunto de archivos .pst por separado.
   
   Si no hay ninguna entrada denominada Carpetas personales y aún no almacena toda la información como mensajes, contactos o citas en Outlook, probablemente todavía no ha habilitado el servicio de carpetas personales. Vaya a la sección "Referencias" para obtener información acerca de cómo crear un archivo .pst.
   
   Si no tiene Servicios de carpetas personales en su perfil y se pueden almacenar información como mensajes, contactos o citas en Outlook, su información probablemente se almacenan en un buzón en un Exchange Server. Pruebe a utilizar las instrucciones que aparecen en la sección "Cómo hacer copia de datos de un archivo .pst que se encuentran en Microsoft Exchange Server".
8. Haga clic en Configuracióny, a continuación, anote la ruta de acceso y el nombre que aparece.
   
   Nota Dado que el archivo .pst contiene todos los datos que se almacenan en las carpetas MAPI que utiliza Outlook, el archivo puede ser muy grande. Para reducir el tamaño del archivo .pst, haga clic en Compactar ahora en el Configuración ventana.
9. Cerrar todos los Propiedades Windows.
10. Uso Explorador de Windows o Mi equipo Para copiar el archivo que anotó en el paso 8. Puede copiar el archivo a otra ubicación en la unidad de disco duro o a cualquier tipo de medios de almacenamiento extraíbles, como un disquete, un CD-ROM, unidad de disco duro portátil, una casete de cinta magnética o cualquier otro dispositivo de almacenamiento de información.

Cómo hacer copia datos de un archivo .pst que se encuentran en una de Microsoft Exchange Server

Para saber cómo hacer una copia de seguridad de sus datos si utiliza Outlook con Microsoft Exchange Server, tendrá que saber dónde se almacenan los datos. La ubicación predeterminada de entrega y el almacenamiento de datos de Outlook es el buzón de Exchange Server. Normalmente, el Administrador de Exchange Server controla las copias de seguridad de los buzones en el servidor. Sin embargo, algunos administradores de Exchange Server almacenan datos de Outlook en un archivo .pst en la unidad de disco duro.

Siga estos pasos para ver donde Outlook actualmente almacena sus datos:

En Outlook 2010:

1. Haga clic en elArchivo ficha de la cinta de opciones de Outlook.
2. En el Info categoría, haga clic en el Configuración de la cuenta botón y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.
3. En el Configuración de la cuenta ventana, haga clic en el Archivos de datos ficha.
   
   Si el Ubicación campo que contiene la palabra "Online" o una ruta de acceso a un archivo que tiene el archivo .ost la extensión de nombre de archivo, Outlook almacena los datos en las carpetas de Exchange Server. Para obtener más información acerca de cómo se controlan las copias de seguridad, póngase en contacto con el Administrador de Exchange Server.
   
   Si el Ubicación campo contiene una ruta de acceso a un archivo que tiene la extensión de nombre de archivo .pst, Outlook almacena los nuevos mensajes, contactos, citas y otros datos en un archivo .pst en el disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la sección "Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst".

En Outlook 2007:

1. En el Herramientas menú, haga clic en Opciones de, haga clic en el Configuración de correo ficha y, a continuación, haga clic en Cuentas de correo electrónico.
2. En el Configuración de la cuenta ventana, haga clic en el Archivos de datos ficha.
   
   Si el Nombre campo contiene la palabra "Buzón" seguida de un nombre de correo electrónico, Outlook almacena los datos en las carpetas de Exchange Server. Para obtener más información acerca de cómo se controlan las copias de seguridad, póngase en contacto con el Administrador de Exchange Server.
   
   Si el campo contiene las palabras "Carpeta Personal" o el nombre de un conjunto de carpetas personales o archivos .pst, Outlook almacena los nuevos mensajes, contactos, citas y otros datos en un archivo .pst en el disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la sección "Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst".

En una versión anterior de Outlook:

1. En el Herramientas menú, haga clic en Cuentas de correo electrónico.
   
   Nota Esta opción puede ser no están disponible en algunas redes. El Administrador de red es posible que se quite esta opción para proteger la información de cuenta. Si no ve el Cuentas de correo electrónico opción, póngase en contacto con el Administrador de red para obtener ayuda.
2. Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentesy, a continuación, haga clic en Siguiente.
3. Examine el Enviar nuevo correo electrónico a la siguiente ubicación opción. Si la opción contiene la palabra "Buzón" seguida de un nombre de correo electrónico, Outlook almacena los datos en las carpetas de Exchange Server. Para obtener más información acerca de cómo se controlan las copias de seguridad, póngase en contacto con el Administrador de Exchange Server.
   
   Si el campo contiene las palabras "Carpeta Personal" o el nombre de un conjunto de carpetas personales o archivos .pst, Outlook almacena los nuevos mensajes, contactos, citas y otros datos en un archivo .pst en el disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la sección "Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst".

Cómo exportar datos de un archivo .pst

Si desea hacer copia de seguridad sólo algunos de los datos de Outlook, puede crear un nuevo archivo .pst de copia de seguridad de los datos que desea guardar. Esto también es conocido como datos de un archivo .pst exportador. Por ejemplo, que desea utilizar en esta sección si tiene información importante en sólo algunas carpetas y tienen otros elementos menos importantes en carpetas mucho mayores. Puede exportar sólo las carpetas importantes o los contactos y omitir carpetas como correo enviado.

En Outlook 2010:

Siga estos pasos para exportar una carpeta específica:

1. Haga clic en el Archivo ficha.
2. En el Opciones de Outlook ventana, haga clic en Avanzada.
3. Haga clic en La exportación.
4. En el Asistente para importar y exportar, haga clic en Exportar a un archivoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Archivo de datos de Outlook (.pst)y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Seleccione la carpeta para exportar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. Haga clic en Examinary, a continuación, seleccione la ubicación donde desea que el nuevo archivo .pst que se guarde.
8. En el Nombre de archivo Escriba el nombre que desea utilizar para el nuevo archivo .pst y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
9. Haga clic en Finalizar.
   

En una versión anterior de Outlook:

1. Abra Outlook.
2. En el Archivo menú, haga clic en Importar y exportar. Si el elemento de menú no está disponible, mueva el puntero sobre los corchetes angulares situados en la parte inferior del menú y, a continuación, haga clic enImportar y exportar.
3. Haga clic en Exportar a archivoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Archivo de carpetas personales (.pst)y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en la carpeta a la que desea exportar el archivo .pst y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Haga clic en Examinary, a continuación, seleccione la ubicación donde desea que el nuevo archivo .pst que se guarde.
7. En el Nombre de archivo Escriba el nombre que desea utilizar para el nuevo archivo .pst y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
8. Haga clic en Finalizar.

Nota Propiedades de diseño de carpetas incluyen permisos, filtros, descripción, formularios y vistas. Si exporta elementos de un archivo .pst a otro, no se mantienen propiedades de diseño de carpeta.

Cómo importar datos de un archivo .pst en Outlook

Puede utilizar la copia de seguridad del archivo .pst para restaurar los datos de Outlook si está dañado o perdido el archivo .pst original. Todo lo que se guarda en el archivo .pst se devuelve a Outlook.

En Outlook 2010:

Siga estos pasos para restaurar o importar los datos a Outlook:

1. Haga clic en el Archivoficha.
2. En el Abrir categoría, haga clic en Importación.
3. En el Asistente para importar y exportar, haga clic en Importar desde otro programa o archivoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Archivo de datos de Outlook (.pst)y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo .pst que desee importar o haga clic enExaminar Para elegir el archivo que desea importar.
   
   NotaBajo Opciones de, se recomienda que haga clic en Importar elementos duplicados, a menos que desee de la información importada para reemplazar o duplicar los elementos que ya están en Outlook.
   
6. Haga clic en Siguiente.
7. Seleccione la carpeta que desea importar. Para importar todos los elementos en el archivo .pst, seleccione la parte superior de la jerarquía.
   
   Nota(Normalmente la carpeta superior Carpetas personales, Archivo de datos de Outlook o su dirección de correo electrónico) se selecciona automáticamente. Incluir subcarpetas está activada de forma predeterminada. Se va a importar todas las carpetas bajo la carpeta seleccionada
   
8. Haga clic en Finalizar.

En versiones anteriores de Outlook:

Siga estos pasos para restaurar o importar los datos a Outlook:

1. Si el archivo .pst que desea importar se almacena en un dispositivo extraíble, como un disquete, unidad de disco duro portátil, un CD-ROM, una casete de cinta magnética o cualquier otro medio de almacenamiento de información, inserte o conecte el dispositivo de almacenamiento de información y, a continuación, copie el archivo .pst a la unidad de disco duro del equipo.
   
   Al copiar el archivo .pst, asegúrese de que el Sólo lectura no se selecciona el atributo. Si se selecciona este atributo, puede recibir el mensaje de error siguiente:
   No se pudo tener acceso al dispositivo especificado, el archivo o la ruta de acceso. Puede que haya eliminado, puede estar en uso, es podrán que tenga problemas de red o puede que no tenga los permisos suficientes para tener acceso a él. Cierre cualquier aplicación que utilice este archivo y vuelva a intentarlo.
   Si recibe este mensaje de error, desactive la Sólo lectura atributo y, a continuación, copie el archivo de nuevo.
2. Abra Outlook.
3. En el Archivo menú, haga clic en Importar y exportar. Si el comando no está disponible, mueva el puntero sobre los corchetes angulares situados en la parte inferior del menú y, a continuación, haga clic enImportar y exportar.
4. Haga clic en Importar desde otro programa o archivoy, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Archivo de carpetas personales (.pst)y, a continuación, haga clic en Siguiente.
6. Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo .pst que desea importar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
7. Seleccione la carpeta que desea importar. Para importar todos los elementos en el archivo .pst, seleccione la parte superior de la jerarquía.
8. Haga clic en Finalizar.

Cómo transferir datos de Outlook de un equipo a otro equipo

No se puede compartir o sincronizar los archivos .pst entre un equipo y otro equipo. Sin embargo, todavía puede transferir datos de Outlook de un equipo a otro equipo.

Utilice las instrucciones que aparecen en la sección "Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst" para copiar el archivo .pst en un CD o DVD-ROM u otro medio portátil, o copie el archivo a otro equipo a través de un vínculo de LAN/WAN.

Nota No se admite la conexión a archivos .pst sobre vínculos LAN/WAN, y pueden producirse problemas al conectarse a los archivos .pst sobre vínculos. Consulte el artículo siguiente para obtener más información:

297019 Archivos de carpetas personales no son compatibles en una red LAN o en un vínculo WAN

También puede crear un archivo .pst nuevo y secundario diseñado para transferir sólo los datos. Guardar los datos que desea transferir en este nuevo archivo .pst y omitir todos los datos que desea transferir. Si necesita crear un archivo .pst secundario para almacenar los datos de la transferencia entre dos equipos diferentes, o para realizar copias de seguridad, siga estos pasos.

En Outlook 2010:

1. Haga clic en el Archivo ficha.
2. En el Info categoría, haga clic en el Configuración de la cuenta botón y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.
3. En el Configuración de la cuenta ventana, haga clic en el Archivos de datos ficha.
4. Haga clic en Agregar, haga clic en Archivo de datos de Outlook (.pst)y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
5. Escriba un nombre único para el nuevo archivo .pst. Por ejemplo, escribaTransferencia.psty, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
6. Cierre Outlook.

En versiones anteriores de Outlook:

1. En el Archivo en el menú, señale a Nuevoy, a continuación, haga clic en Archivo de datos de Outlook.
2. Escriba un nombre único para el nuevo archivo .pst. Por ejemplo, escriba Transferencia.psty, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
3. Escriba un nombre para el archivo de carpetas personales y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
4. Cierre Outlook.

Siga estos pasos para copiar un archivo .pst existente:

1. Utilice las instrucciones que aparecen en la sección "Cómo hacer una copia de seguridad de un archivo .pst" para hacer una copia de seguridad del archivo .pst que desea transferir. Asegúrese de copiar el archivo .pst de copia de seguridad a un CD-ROM o a otro tipo de medios extraíbles.
2. Copie el archivo de copia de seguridad .pst desde un medio extraíble en el segundo equipo.
3. Siga los pasos descritos en la sección "Cómo importar datos de un archivo .pst en Outlook" para importar los datos del archivo .pst en Outlook en el segundo equipo.

Cómo hacer copia de seguridad de libretas de direcciones personales

Su libreta Personal de direcciones puede contener direcciones de correo electrónico y la información de contacto que no está incluida en una libreta de direcciones de Outlook o lista de contactos. La libreta de direcciones de Outlook puede mantenerse en un buzón de Exchange Server o en un archivo .pst. Sin embargo, la libreta de direcciones personales crea un archivo independiente que se almacena en la unidad de disco duro. Para asegurarse de que se copia de esta libreta de direcciones, debe incluir los archivos que tengan la extensión .pab en el proceso de copia de seguridad.

Siga estos pasos para encontrar el archivo de libreta Personal de direcciones:

1. Si está ejecutando Windows Vista: haga clic en Inicio.
   
   Si está ejecutando Windows XP: haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Búsqueda.
   
   Si está ejecutando Windows 95 o Windows 98: haga clic enInicio, seleccione Buscary, a continuación, haga clic en Archivos o carpetas.
   
   Si está ejecutando Windows 2000 o Windows Millennium Edition (Me): haga clic enInicio, seleccione Búsqueday, a continuación, haga clic en Para los archivos o carpetas.
2. Tipo *.paby, a continuación, presione ENTRAR o haga clic en Buscar ahora.
   
   Anote la ubicación del archivo .pab. Uso Mi equipo o Explorador de Windows Para copiar el archivo .pab en el mismo medio de almacenamiento de información o la carpeta que contiene la copia de seguridad del archivo .pst.

Puede utilizar esta copia de seguridad para restaurar su libreta Personal de direcciones a su equipo o para transferirlo a otro equipo. Siga estos pasos para restaurar la libreta Personal de direcciones:

1. Cierre los programas de mensajería, como Outlook, Microsoft Exchange o mensajería de Windows.
2. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar. Copie y pegue (o escriba) el comando siguiente en el Abrir cuadro y, a continuación, presione ENTRAR:
   panel de control
   Se abre el Panel de control.
   
   Nota Si ve el Elija una categoría la pantalla, haga clic en Cuentas de usuario.
3. Haga doble clic en el Correo icono.
4. Haga clic enMostrar perfiles.
5. Haga clic en el perfil adecuado y, a continuación, haga clic en Propiedades.
6. Haga clic en Cuentas de correo electrónico.
7. Haga clic en Agregar un nuevo directorio o libreta de direccionesy, a continuación, haga clic en Siguiente
8. Haga clic en Libretas de direcciones adicionalesy, a continuación, haga clic en Siguiente.
9. Haga clic en Libreta personal de direccionesy, a continuación, haga clic en Siguiente.
10. Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo de libreta Personal de direcciones que desea restaurar, haga clic en Aplicary, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
11. Haga clic en Cerrary, a continuación, ACEPTAR.

Nota La libreta de direcciones de Outlook es un servicio que utiliza el perfil para que sea más fácil utilizar una carpeta de contactos en un buzón, archivo de carpetas personales o una carpeta pública como una libreta de direcciones de correo electrónico. La libreta de direcciones de Outlook sí mismo no contiene datos que debe guardarse.

Cómo utilizar la utilidad copia de seguridad de carpetas personales para automatizar la copia de seguridad de los archivos .pst

Microsoft ha publicado una utilidad para automatizar la copia de seguridad de su archivo de carpetas personales (.pst). Para descargar la utilidad, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Para obtener más información acerca de la utilidad de copia de seguridad de carpetas personales, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:NotaEn Microsoft Outlook 2010, el complemento de copia de seeguridad de las carpetas personales está deshabilitado de forma predeterminada. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Cómo hacer copia los archivos de configuración de Outlook

Si ha personalizado la configuración, como la configuración de la barra de herramientas y los favoritos, que se desea replicar en otro equipo o restaurar a su equipo, desea incluir los siguientes archivos en la copia de seguridad:

• Outcmd.dat: Este archivo almacena la configuración del menú y barra de herramientas.
• Nombre del perfil. fav: se trata del archivo de favoritos, que incluye la configuración de la barra de Outlook (sólo se aplica a Outlook 2002 y versiones anteriores).
• Nombre del perfilXML: este archivo almacena las preferencias de panel de exploración (sólo se aplica a Outlook 2003 y versiones más recientes).
• Nombre del perfil. nk2: este archivo almacena los sobrenombres para Autocompletar.
• Archivos de firma: cada firma tiene su propio archivo y utiliza el mismo nombre que la firma que utilizó cuando lo creó. Por ejemplo, si crea una firma con el nombre de era, se crean los siguientes archivos en la carpeta firmas:
  • MiFir.htm: Este archivo almacena la firma automática en HTML.
  • MiFir.rtf: Este archivo almacena la firma automática de formato de texto enriquecido (RTF) de Microsoft Outlook.
  • MiFir.txt: Este archivo almacena la firma automática de texto sin formato.
  La ubicación de los archivos de firma depende de la versión de Windows que esté ejecutando. Utilice esta lista para buscar la ubicación adecuada:
  • Windows Vista o Windows 7: Unidad\users\Nombre de usuario\AppData, donde Unidad representa la unidad que se instaló Outlook y Nombre de usuario representa el nombre de usuario que se instaló Outlook.
  • Windows XP o Windows 2000: Unidad\Documents and Settings\Nombre de usuarioSettings\Application Data\Microsoft\Outlook, donde Unidad representa la unidad que se instaló Outlook y Nombre de usuario representa el nombre de usuario que se instaló Outlook.
  • Windows 98 o Windows Millennium Edition: UnidadLos datos de \Windows\Local Settings\Application, donde Unidad representa la unidad que se instaló Outlook.

Nota Si utiliza Microsoft Word como editor de correo electrónico, las firmas se almacenan en el archivo Normal.dot como entradas de Autotexto. Debe hacer copia de seguridad de este archivo.

Cómo buscar un archivo .pst

Si no sabe dónde reside un archivo .pst antiguo o existente en el equipo y desea agregar este archivo .pst a su perfil de Outlook, esta sección explica cómo buscar el archivo .pst y, a continuación, agregarlo a su perfil de Outlook.

Para buscar el archivo .pst, siga estos pasos:

1. Para buscar los archivos .pst:
   • Si está ejecutando Windows Vista: haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Equipo. Busque la ventana de búsqueda en la esquina superior derecha.
   • Si está ejecutando Windows XP: haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Búsqueda.
   • Si está ejecutando Windows 95 o Windows 98: haga clic enInicio, seleccione Buscary, a continuación, haga clic en Archivos o carpetas.
   • Si está ejecutando Windows 2000 o Microsoft Windows Millennium Edition: haga clic enInicio, seleccione Búsqueday, a continuación, haga clic en Para los archivos o carpetas.
2. Tipo *.psty, a continuación, presione ENTRAR o haga clic enBuscar ahora. Busque el archivo .pst deseado que desea agregar a Outlook. Registrar la ubicación del archivo .pst.
3. Cierre la ventana de búsqueda e iniciar Outlook.
   • Si está ejecutando Outlook 2010, haga clic en el Archivo ficha y, a continuación, haga clic enConfiguración de la cuentaen el Infocategoría. Haga clic en Configuración de la cuenta de nuevo y, a continuación, haga clic en el Archivos de datos ficha de la ventana que aparece.
   • Si está ejecutando Outlook 2007 o anterior, haga clic en el Archivo menú y, a continuación, seleccione Administración de archivos de datos.
4. Haga clic en el Agregar botón y, a continuación, elija el tipo correcto de archivo .pst que desea agregar. Si se creó el archivo .pst en Outlook 2007, elijaArchivo de carpetas personales de Outlook (.pst) de Office. Si el archivo .pst se creó en una versión anterior de Outlook, como Outlook 97, 2000 o XP, elija Archivo de carpetas personales de Outlook 97-2002 (.pst).
5. Desplácese hasta la ubicación del archivo .pst deseada que encuentra durante la búsqueda anterior. Seleccione el archivo .pst y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
6. Escriba un nombre personalizado para el archivo .pst o acepte el nombre predeterminado. Haga clic en ACEPTAR. Haga clic en Cerrar para salir de la ventana actual.

Ahora, Outlook muestra ese archivo .pst en la lista de carpetas de Outlook.

Si estos métodos no le han ayudado, quizá desee pedir ayuda a algún conocido. O bien, si utiliza Outlook con Exchange Server, desea ponerse en contacto con el Administrador de Exchange Server para obtener ayuda. También puede utilizar el sitio Web de servicios de soporte al cliente de Microsoft para encontrar otras soluciones. Algunos servicios que proporciona el sitio Web de servicios de soporte al cliente de Microsoft incluyen lo siguiente:

• Buscar en Knowledge Base
  (http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
  : Buscar información de soporte técnico y herramientas de autoayuda para productos de Microsoft.
• Los centros de soluciones
  (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
  : Permite ver las preguntas más frecuentes específicas de productos y puntos destacados de soporte técnico.
• Otras opciones de soporte
  (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
  : Use la Web para formular una pregunta, póngase en contacto con servicios de soporte técnico de Microsoft o enviar comentarios.

Si sigue teniendo preguntas después de utilizar estos sitios Web de Microsoft o si no se puede encontrar una solución en el sitio Web de servicios de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el siguiente vínculo para ponerse en contacto con soporte técnico.

Para obtener más información acerca de cómo configurar perfiles y servicios, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:Para obtener más información, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: