Comment gérer des fichiers .pst dans Microsoft Outlook

Cet article explique comment utiliser les dossiers de stockage personnels, également connus sous le nom de fichiers .pst, pour sauvegarder les données que vous avez créées dans Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 et Microsoft Office Outlook 2002. Vous pouvez sauvegarder des messages, contacts, rendez-vous, tâches, notes et entrées de journal dans des fichiers .pst.

Remarque : Cet article explique comment utiliser des fichiers .pst dans Outlook 2007, Outlook 2003 et Outlook 2002 uniquement.

Si vous utilisez un autre programme de messagerie, tels que Microsoft Outlook Express ou Hotmail, ou si vous avez des problèmes avec votre programme de messagerie électronique, cet article n'est pas fait pour vous. Accédez à la section « Références » pour les liens vers d'autres articles et des suggestions pour les solutions.

Microsoft Outlook enregistre automatiquement les messages, contacts, rendez-vous, tâches, notes et entrées de journal dans un des deux emplacements suivants :

• Dans un dossier de stockage personnel sur votre disque dur, également connu comme fichier .pst .
• Dans une boîte aux lettres qui se trouve sur le serveur. Votre boîte aux lettres se trouve sur un serveur si vous utilisez Outlook avec Microsoft Exchange Server.

Vous pouvez utiliser une sauvegarde de votre fichier .pst pour restaurer ou déplacer vos données Outlook si vous rencontrez une défaillance matérielle, perdez des données de manière inattendue, ou souhaitez transférer des données d'un ordinateur à un autre ordinateur ou transférer des données d'un disque dur à un autre disque dur.

Cet article explique comment effectuer plusieurs opérations avec vos fichiers .pst. Sélectionnez une action dans la liste suivante :

• Comment faire une copie de sauvegarde d'un fichier .pst: Si vous n'utilisez pas Outlook avec Microsoft Exchange Server, utilisez cette section pour sauvegarder votre fichier .pst entier.
• Comment faire pour sauvegarder le fichier de données .pst qui est situé sur Microsoft Exchange Server: Si vous utilisez Outlook avec Microsoft Exchange Server, utilisez cette section pour sauvegarder vos données Outlook.
• Comment exporter des données d'un fichier .pst: Utilisez cette section si vous souhaitez sauvegarder uniquement certains dossiers ou un type spécifique de données, telles que des messages électroniques uniquement.
• Comment importer les données d'un fichier .pst dans Outlook: Utilisez cette section pour restaurer des données dans Outlook à partir d'un fichier .pst que vous avez déjà sauvegardé.
• Comment faire pour transférer des données Outlook d'un ordinateur à un autre ordinateur: Utilisez cette section pour transférer les données que vous avez enregistré dans un fichier .pst d'un ordinateur à un autre ordinateur.
• Comment sauvegarder des carnets d'adresses personnels: Utilisez cette section pour sauvegarder votre carnet d'adresses personnel.
• Comment utiliser l'utilitaire de sauvegarde des dossiers personnels pour automatiser la sauvegarde des fichiers .pst: Utilisez cette section pour sauvegarder automatiquement vos fichiers .pst hebdomadaires, mensuelles ou à un intervalle que vous sélectionnez.
• Comment sauvegarder des fichiers de paramètres Outlook: Utilisez cette section pour sauvegarder vos paramètres de barre d'outils et menu, vos favoris Internet Explorer, vos fichiers de signature et de surnom que vous avez affecté vos contacts.
• Comment trouver un fichier .pst : Si vous souhaitez ajouter un fichier .pst dans Outlook, mais vous ne savez pas exactement où il se trouve sur votre ordinateur, vous pouvez le rechercher.

Vidéo : Comment gérer vos fichiers dossiers personnels Outlook (.pst)

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Comment faire une copie de sauvegarde d'un fichier .pst

Si vous n'utilisez pas Outlook avec Microsoft Exchange Server, Outlook stocke toutes ses données dans un fichier .pst. Vous pouvez utiliser la copie de sauvegarde pour restaurer vos données Outlook si le fichier .pst d'origine est endommagé ou perdu. Cette section explique comment créer une copie de votre fichier .pst entier, avec tous les éléments par défaut dans le fichier.

Suivez ces étapes pour sauvegarder l'intégralité du fichier .pst :

1. Fermez tous les programmes de messagerie tels qu'Outlook, Microsoft Exchange ou Microsoft Windows Messaging.
2. Cliquez sur Début, puis cliquez sur Exécuter. Copier et Coller (ou tapez) la commande suivante dans la zone Ouvrir, et puis appuyez sur ENTRÉE :
   Panneau de configuration
   Le Panneau de configuration s'ouvre.
   
   Remarque : Si vous consultez le Choisissez une catégorie l'écran, cliquez sur Comptes d'utilisateurs, puis passez à l'étape 3.
3. Double-cliquez sur le Courrier icône.
4. Cliquez sur Afficher les profils.
5. Cliquez sur le profil approprié, puis cliquez sur Propriétés.
6. Cliquez sur Fichiers de données.
7. Sous Nom, cliquez sur le Service de dossiers personnels que vous souhaitez sauvegarder. Par défaut, ce service est appelé Dossiers personnels. Toutefois, il peut être nommé autrement.
   
   Remarque : Si vous avez plusieurs services Dossiers personnels dans votre profil, vous devez sauvegarder chaque ensemble de fichiers .pst séparément.
   
   Si il n'y a aucune entrée appelée Dossiers personnels et vous n'avez pas encore stocké les informations telles que des messages, des contacts ou des rendez-vous dans Outlook, vous avez probablement n'ont pas encore activé le Service de dossiers personnels. Accédez à la section « Références » pour plus d'informations sur la façon de créer un fichier .pst.
   
   Si vous ne disposez pas Service de dossiers personnels dans votre profil et vous pouvez stocker des informations telles que des messages, des contacts ou des rendez-vous dans Outlook, vos informations sont probablement stockées dans une boîte aux lettres sur un Exchange Server. Essayez d'utiliser les instructions dans la section « Comment sauvegarder les données d'un fichier .pst qui se trouve sur un serveur Microsoft Exchange ».
8. Cliquez sur Paramètres, puis notez le chemin d'accès et le nom qui s'affiche.
   
   Remarque : Étant donné que le fichier .pst contient toutes les données qui sont stockées dans les dossiers MAPI utilisés par Outlook, le fichier peut être très volumineux. Pour réduire la taille du fichier .pst, cliquez sur CD maintenant dans le Paramètres fenêtre.
9. Fermez toutes les Propriétés Windows.
10. Utilisation Explorateur Windows ou Mon ordinateur Pour copier le fichier que vous avez noté à l'étape 8. Vous pouvez copier le fichier vers un autre emplacement sur le disque dur ou n'importe quel type de support de stockage amovible, tel qu'une disquette, un CD-ROM, un disque dur portable, une cassette à bande magnétique ou tout autre périphérique de stockage.

Comment faire pour sauvegarder le fichier de données .pst qui est situé sur Microsoft Exchange Server

Pour savoir comment faire pour sauvegarder vos données si vous utilisez Outlook avec un serveur Microsoft Exchange, vous devez savoir où les données sont stockées. L'emplacement de stockage et de livraison par défaut pour les données Outlook est la boîte aux lettres Exchange Server. L'administrateur Exchange Server gère généralement des sauvegardes de boîtes aux lettres sur le serveur. Toutefois, certains administrateurs Exchange Server stockent les données Outlook dans un fichier .pst sur votre disque dur.

Suivez ces étapes pour voir où Outlook stocke actuellement vos données :

Dans Outlook 2010 :

1. Cliquez sur leFichier onglet du ruban Outlook.
2. Dans le Info catégorie, cliquez sur le Paramètres de compte bouton, puis cliquez sur Paramètres de compte.
3. Dans le Paramètres de compte fenêtre, cliquez sur le Fichiers de données onglet.
   
   Si le Emplacement champ contient le mot « En ligne » ou un chemin d'accès à un fichier qui contient le fichier .ost extension de nom fichier, Outlook stocke les données dans des dossiers sur l'Exchange Server. Contactez l'administrateur Exchange Server pour plus d'informations sur la gestion des sauvegardes.
   
   Si le Emplacement champ contient un chemin d'accès à un fichier ayant l'extension de nom de fichier .pst, Outlook enregistre les nouveaux messages, contacts, rendez-vous et autres données dans un fichier .pst sur votre disque dur. Pour sauvegarder les données, passez à la section « Comment effectuer une copie de sauvegarde d'un fichier .pst ».

Dans Outlook 2007 :

1. Sur la Outils menu, cliquez sur Options, cliquez sur le Configuration de la messagerie onglet, puis cliquez sur Comptes de messagerie.
2. Dans le Paramètres de compte fenêtre, cliquez sur le Fichiers de données onglet.
   
   Si le Nom champ contient le mot « Boîte aux lettres » suivi d'un nom de messagerie, Outlook stocke les données dans des dossiers sur l'Exchange Server. Contactez l'administrateur Exchange Server pour plus d'informations sur la gestion des sauvegardes.
   
   Si le champ contient les mots « Dossier personnel » ou le nom d'un ensemble de dossiers personnels ou de fichiers .pst, Outlook enregistre les nouveaux messages, contacts, rendez-vous et autres données dans un fichier .pst sur votre disque dur. Pour sauvegarder les données, passez à la section « Comment effectuer une copie de sauvegarde d'un fichier .pst ».

Dans une version antérieure d'Outlook :

1. Sur la Outils menu, cliquez sur Comptes de messagerie.
   
   Remarque : Cette option risque de ne pas être disponible sur certains réseaux. L'administrateur réseau a peut-être supprimé cette option pour protéger les informations de compte. Si vous ne voyez pas le Comptes de messagerie une autre option, contactez l'administrateur réseau pour vous aider.
2. Cliquez sur Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants, puis cliquez sur Suivant.
3. Regardez le Remettre le nouveau courrier à l'emplacement suivant option. Si cette option contient le mot « Boîte aux lettres » suivi d'un nom de messagerie, Outlook stocke les données dans des dossiers sur Exchange Server. Contactez l'administrateur Exchange Server pour plus d'informations sur la gestion des sauvegardes.
   
   Si le champ contient les mots « Dossier personnel » ou le nom d'un ensemble de dossiers personnels ou de fichiers .pst, Outlook enregistre les nouveaux messages, contacts, rendez-vous et autres données dans un fichier .pst sur votre disque dur. Pour sauvegarder les données, passez à la section « Comment effectuer une copie de sauvegarde d'un fichier .pst ».

Comment exporter des données d'un fichier .pst

Si vous souhaitez sauvegarder uniquement certaines de vos données Outlook, vous pouvez créer un nouveau fichier .pst de sauvegarde des seules données que vous souhaitez enregistrer. Cette manière de procéder est également désignée sous le nom d'exportation de données fichier .pst. Par exemple, vous pouvez souhaiter utiliser cette section si vous avez des informations importantes uniquement dans certains dossiers et que vous avez d'autres éléments moins importants dans des dossiers beaucoup plus volumineux. Vous pouvez exporter uniquement les dossiers ou contacts importants et ignorer des dossiers tels que le courrier envoyé.

Dans Outlook 2010 :

Suivez ces étapes pour exporter un dossier spécifique :

1. Cliquez sur le Fichier onglet.
2. Dans le Options d'Outlook fenêtre, cliquez sur Avancée.
3. Cliquez sur Exportation.
4. Dans le Assistant Importation et exportation, cliquez sur Exporter vers un fichier, puis cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Fichier de données Outlook (.pst), puis cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez le dossier à exporter, puis cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez que le nouveau fichier .pst doit être enregistré.
8. Dans le Nom de fichier Tapez le nom que vous souhaitez utiliser pour le nouveau fichier .pst, puis cliquez sur OK.
9. Cliquez sur Terminer.
   

Dans une version antérieure d'Outlook :

1. Ouvrez Outlook.
2. Sur la Fichier menu, cliquez sur Importation et exportation. Si l'élément de menu n'est pas disponible, placez le pointeur sur les chevrons au bas du menu, puis cliquez surImportation et exportation.
3. Cliquez sur Exporter vers fichier, puis cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Fichier de dossiers personnels (.pst), puis cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur le dossier auquel vous souhaitez exporter le fichier .pst, puis cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez que le nouveau fichier .pst doit être enregistré.
7. Dans le Nom de fichier Tapez le nom que vous souhaitez utiliser pour le nouveau fichier .pst, puis cliquez sur OK.
8. Cliquez sur Terminer.

Remarque : Les propriétés de dossier sont les autorisations, les filtres, la description, les formulaires et les vues. Si vous exportez des éléments d'un fichier .pst vers un autre fichier .pst, aucune propriété de dossier n'est conservée.

Comment importer les données d'un fichier .pst dans Outlook

Vous pouvez utiliser la copie de sauvegarde de votre fichier .pst pour restaurer vos données Outlook si le fichier .pst d'origine est endommagé ou perdu. Tout ce qui est enregistré dans le fichier .pst est renvoyé à Outlook.

Dans Outlook 2010 :

Procédez comme suit pour restaurer ou importer vos données dans Outlook :

1. Cliquez sur le Fichieronglet.
2. Dans le Ouvrir catégorie, cliquez sur Importation.
3. Dans le Assistant Importation et exportation, cliquez sur Importer à partir d'un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Fichier de données Outlook (.pst), puis cliquez sur Suivant.
5. Tapez le chemin d'accès et le nom du fichier .pst que vous souhaitez importer ou cliquez surParcourir Pour choisir le fichier à importer.
   
   Remarque Sous Options, il est recommandé que vous cliquez sur Ne pas importer les doublons, sauf si vous souhaitez que les informations importées à remplacer ou à dupliquer les éléments qui sont déjà dans Outlook.
   
6. Cliquez sur Suivant.
7. Sélectionnez le dossier que vous souhaitez importer. Pour importer tous les éléments dans le fichier .pst, sélectionnez le sommet de la hiérarchie.
   
   Remarque (Généralement le dossier supérieur Dossiers personnels, Fichier de données Outlook ou votre adresse e-mail) est sélectionnée automatiquement. Inclure les sous-dossiers est sélectionnée par défaut. Tous les dossiers sous le dossier sélectionné seront importés.
   
8. Cliquez sur Terminer.

Dans les versions antérieures d'Outlook :

Procédez comme suit pour restaurer ou importer vos données dans Outlook :

1. Si le fichier .pst que vous voulez importer est stocké sur un périphérique amovible, tel qu'une disquette, un lecteur de disque dur portable, un CD-ROM, une cassette de bande magnétique ou tout autre support de stockage, insérez ou connectez le périphérique de stockage et puis copiez le fichier .pst vers le disque dur de l'ordinateur.
   
   Lorsque vous copiez le fichier .pst, vous assurer que le En lecture seule attribut n'est pas sélectionnée. Si cet attribut est sélectionné, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
   Le périphérique spécifié, le fichier ou le chemin d'accès sont inaccessibles. Ils ont peut-être été supprimés, il sont peut être en cours d'utilisation, vous pouvez rencontrer des problèmes de réseau ou vous ne disposez peut-être pas des autorisations suffisantes pour y accéder. Fermez toute application utilisant ce fichier et réessayez.
   Si vous recevez ce message d'erreur, désactivez la En lecture seule attribut et puis copiez le fichier à nouveau.
2. Ouvrez Outlook.
3. Sur la Fichier menu, cliquez sur Importation et exportation. Si la commande n'est pas disponible, placez le pointeur sur les chevrons au bas du menu, puis cliquez surImportation et exportation.
4. Cliquez sur Importer à partir d'un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Fichier de dossiers personnels (.pst), puis cliquez sur Suivant.
6. Tapez le chemin d'accès et le nom du fichier .pst que vous souhaitez importer, puis cliquez sur Suivant.
7. Sélectionnez le dossier que vous souhaitez importer. Pour importer tous les éléments dans le fichier .pst, sélectionnez le sommet de la hiérarchie.
8. Cliquez sur Terminer.

Comment faire pour transférer des données Outlook d'un ordinateur à un autre ordinateur

Vous ne pouvez pas partager ou synchroniser des fichiers .pst entre un ordinateur et un autre ordinateur. Toutefois, vous pouvez toujours transférer des données Outlook d'un ordinateur à un autre ordinateur.

Utilisez les instructions de la section « Comment effectuer une copie de sauvegarde d'un fichier .pst » pour copier le fichier .pst vers un CD, un DVD-ROM ou tout autre média amovible, ou copiez le fichier vers un autre ordinateur via une liaison LAN/WAN.

Remarque : La connexion aux fichiers .pst sur des liaisons LAN/WAN n'est pas prise en charge, et des problèmes de connexion à des fichiers .pst sur ce type de liaison risquent de se produire. Consultez l'article suivant pour plus d'informations :

297019 Les fichiers de dossiers personnels ne sont pas pris en charge sur un réseau local ou sur une liaison WAN

Vous pouvez également créer un fichier .pst secondaire uniquement conçu pour le transfert des données. Enregistrez dans ce nouveau fichier .pst les données que vous souhaitez transférer et omettez toutes les données que vous ne souhaitez pas transférer. Si vous avez besoin de créer un fichier .pst secondaire afin de stocker des données pour le transfert entre deux ordinateurs différents, ou à des fins de sauvegarde, procédez comme suit.

Dans Outlook 2010 :

1. Cliquez sur le Fichier onglet.
2. Dans le Info catégorie, cliquez sur le Paramètres de compte bouton, puis cliquez sur Paramètres de compte.
3. Dans le Paramètres de compte fenêtre, cliquez sur le Fichiers de données onglet.
4. Cliquez sur Ajouter, cliquez sur Fichier de données Outlook (.pst), puis cliquez sur OK.
5. Tapez un nom unique pour le nouveau fichier .pst. Par exemple, tapezTransfer.pst, puis cliquez sur OK.
6. Fermez Outlook.

Dans les versions antérieures d'Outlook :

1. Sur la Fichier menu, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Fichier de données Outlook.
2. Tapez un nom unique pour le nouveau fichier .pst. Par exemple, tapez Transfer.pst, puis cliquez sur OK.
3. Tapez un nom complet pour le fichier de dossiers personnels, puis cliquez sur OK.
4. Fermez Outlook.

Procédez comme suit pour copier un fichier .pst existant :

1. Suivez les instructions dans la section « Comment effectuer une copie de sauvegarde d'un fichier .pst » pour faire une copie de sauvegarde du fichier .pst que vous souhaitez transférer. Assurez-vous de copier le fichier de sauvegarde .pst sur un CD-ROM ou un autre type de média amovible.
2. Depuis le support amovible , copiez le fichier de sauvegarde .pst vers le deuxième ordinateur.
3. Suivez les étapes dans la section « Comment importer un fichier de données .pst dans Outlook » pour importer les données du fichier .pst dans Outlook sur le deuxième ordinateur.

Comment sauvegarder des carnets d'adresses personnels

Votre carnet d'adresses personnel peut contenir des adresses de messagerie et les informations de contact qui ne sont pas incluses dans un carnet d'adresses Outlook ou dans une liste de contacts. Le carnet d'adresses Outlook peut être stocké dans une boîte aux lettres Exchange Server ou dans un fichier .pst. Toutefois, le carnet d'adresses personnel crée un fichier séparé qui est stocké sur votre disque dur. Pour vous assurer que ce carnet d'adresses est bien sauvegardé, vous devez inclure dans votre processus de sauvegarde tous les fichiers ayant l'extension .pab.

Suivez ces étapes pour rechercher votre fichier de carnet d'adresses personnel :

1. Si vous exécutez Windows Vista : cliquez sur Début.
   
   Si vous exécutez Windows XP : cliquez sur Début, puis cliquez sur Recherche.
   
   Si vous exécutez Windows 95 ou Windows 98 : cliquez surDébut, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
   
   Si vous exécutez Windows 2000 ou Windows Millennium Edition (Me): cliquez surDébut, pointez sur Recherche, puis cliquez sur Les fichiers ou dossiers.
2. Type *.pab, puis appuyez sur entrée ou cliquez sur Rechercher maintenant.
   
   Prenez note de l'emplacement du fichier .pab. Utilisation Mon ordinateur ou Explorateur Windows Pour copier le fichier .pab dans le même support de stockage ou le dossier qui contient la sauvegarde du fichier .pst.

Vous pouvez utiliser cette sauvegarde pour restaurer votre carnet d'adresses personnel sur votre ordinateur ou le transférer vers un autre ordinateur. Suivez ces étapes pour restaurer le carnet d'adresses personnel :

1. Fermez tous les programmes de messagerie, tels qu'Outlook, Microsoft Exchange ou Windows Messaging.
2. Cliquez sur Début, puis cliquez sur Exécuter. Copiez et collez (ou tapez) la commande suivante dans la Ouvrir zone et appuyez sur ENTRÉE :
   Panneau de configuration
   Le Panneau de configuration s'ouvre.
   
   Remarque : Si vous consultez le Choisissez une catégorie l'écran, cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
3. Double-cliquez sur le Courrier icône.
4. Cliquez surAfficher les profils.
5. Cliquez sur le profil approprié, puis cliquez sur Propriétés.
6. Cliquez sur Comptes de messagerie.
7. Cliquez sur Ajouter un nouvel annuaire ou carnet d'adresses, puis cliquez sur Suivant
8. Cliquez sur Carnets d'adresses supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.
9. Cliquez sur Carnet d'adresses personnel, puis cliquez sur Suivant.
10. Tapez le chemin d'accès et le nom du fichier de carnet d'adresses personnel que vous souhaitez restaurer, cliquez sur Appliquer, puis cliquez sur OK.
11. Cliquez sur Fermer, puis cliquez sur OK.

Remarque : Le carnet d'adresses Outlook est un service que le profil utilise pour faciliter l'utilisation d'un dossier Contacts dans une boîte aux lettres, un fichier de dossiers personnels ou un dossier public en tant que carnet d'adresses électroniques. Le carnet d'adresses Outlook proprement dit ne contient aucune donnée nécessitant un enregistrement.

Comment utiliser l'utilitaire de sauvegarde des dossiers personnels pour automatiser la sauvegarde des fichiers .pst

Microsoft a publié un utilitaire permettant d'automatiser la sauvegarde de votre fichier de dossiers personnels (.pst). Pour télécharger cet utilitaire, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Pour plus d'informations sur l'utilitaire de sauvegarde des dossiers personnels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :Remarque Dans Microsoft Outlook 2010, l'add-in de sauvegarde des dossiers personnels est désactivé par défaut. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Comment sauvegarder des fichiers de paramètres Outlook

Si vous avez personnalisé les paramètres, tels que les paramètres de barre d'outils et les favoris, et que vous souhaitez les répliquer sur un autre ordinateur ou les restaurer sur votre ordinateur, vous pouvez inclure les fichiers suivants dans votre sauvegarde :

• Outcmd.dat : ce fichier contient les paramètres de barre d'outils et de menu.
• ProfileName.fav : il s'agit de votre fichier Favoris, qui contient les paramètres de la barre Outlook (s'applique uniquement à Outlook 2002 et versions antérieures).
• ProfileName.xml : ce fichier stocke les préférences du volet de navigation (s'applique uniquement à Outlook 2003 et versions ultérieures).
• ProfileName.nk2 : ce fichier contient les surnoms pour la saisie semi-automatique.
• Fichiers de signature : chaque signature possède son propre fichier et utilise le même nom que la signature que vous avez utilisé lors de sa création. Par exemple, si vous créez une signature nommée MySig, les fichiers suivants sont créés dans le répertoire Signatures :
  • MySig.htm : Ce fichier stocke la signature automatique au format HTML.
  • MySig.rtf : Ce fichier contient la signature automatique au format Microsoft Outlook RTF (Rich Text Format).
  • MySig.txt : Ce fichier contient la signature automatique au format texte brut.
  L'emplacement des fichiers de signature dépend de la version de Windows que vous exécutez. Utilisez cette liste pour rechercher l'emplacement approprié :
  • Windows Vista ou Windows 7: Lecteur\users\Nom d'utilisateur\AppData, où Lecteur représente le lecteur sur lequel Outlook a été installé et Nom d'utilisateur représente le nom d'utilisateur sous lequel Outlook a été installé.
  • Windows XP ou Windows 2000: Lecteur\Documents and Settings\Nom d'utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook, où Lecteur représente le lecteur sur lequel Outlook a été installé et Nom d'utilisateur représente le nom d'utilisateur sous lequel Outlook a été installé.
  • Windows 98 ou Windows Me: LecteurDonnées de \Windows\Local Settings\Application, où Lecteur représente le lecteur sur lequel Outlook a été installé.

Remarque : Si vous utilisez Microsoft Word comme éditeur de messagerie électronique, les signatures sont stockées dans le fichier Normal.dot en tant qu'insertions. Vous devez sauvegarder également ce fichier.

Comment faire pour trouver un fichier .pst :

Si vous ne savez pas où un fichier .pst existant ou ancien réside sur votre ordinateur et que vous souhaitez ajouter ce fichier .pst à votre profil Outlook, cette section explique comment rechercher le fichier .pst, puis l'ajouter à votre profil Outlook.

Pour rechercher le fichier .pst, procédez comme suit :

1. Pour rechercher les fichiers .pst :
   • Si vous exécutez Windows Vista : cliquez sur Début, puis cliquez sur Ordinateur. Recherchez la fenêtre de recherche dans le coin supérieur droit.
   • Si vous exécutez Windows XP : cliquez sur Début, puis cliquez sur Recherche.
   • Si vous exécutez Windows 95 ou Windows 98 : cliquez surDébut, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
   • Si vous exécutez Windows 2000 ou Microsoft Windows Millennium Edition : cliquez surDébut, pointez sur Recherche, puis cliquez sur Les fichiers ou dossiers.
2. Type *.pst, puis appuyez sur entrée ou cliquez surRechercher maintenant. Recherchez le fichier .pst souhaité que vous souhaitez ajouter à Outlook. Notez l'emplacement du fichier .pst.
3. Fermez la fenêtre de recherche et démarrez Outlook.
   • Si vous exécutez Outlook 2010, cliquez sur le Fichier onglet, puis cliquez surParamètres de comptedans le Infocatégorie. Cliquez sur Paramètres de compte à nouveau, puis cliquez sur le Fichiers de données onglet dans la fenêtre qui s'affiche.
   • Si vous exécutez Outlook 2007 ou version antérieure, cliquez sur le Fichier menu, puis sélectionnez Gestion de fichiers de données.
4. Cliquez sur le Ajouter bouton et choisissez le type correct du fichier .pst à ajouter. Si votre fichier .pst a été créé dans Outlook 2007, cliquez surFichier de dossiers personnels Office Outlook (.pst). Si votre fichier .pst a été créé dans une version antérieure d'Outlook, tels qu'Outlook 97, 2000 ou XP, cliquez sur Fichier de dossiers personnels Outlook 97-2002 (.pst).
5. Naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier .pst souhaité que vous avez trouvé lors de la recherche ci-dessus. Sélectionnez le fichier .pst, puis cliquez sur OK.
6. Tapez un nom personnalisé pour le fichier .pst ou acceptez le nom par défaut. Cliquez sur OK. Cliquez sur Fermer Pour quitter la fenêtre en cours.

Outlook affiche maintenant ce fichier .pst dans la liste des dossiers Outlook.

Si ces méthodes ne vous ont pas aidé, obtenez de l'aide auprès de quelqu'un que vous connaissez. Ou, si vous utilisez Outlook avec Exchange Server, vous pouvez contacter l'administrateur Exchange Server pour obtenir une aide. Reportez-vous au site Web Services de support client Microsoft pour trouver d'autres solutions. Les services offerts sur ce site comprennent notamment :

• Base de connaissances consultable
  (http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
  : Rechercher des informations de support technique et des outils d'auto-assistance pour les produits Microsoft.
• Centres de solutions
  (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
  : Permet d'afficher les questions fréquemment posées spécifiques aux produits et services de support clés.
• Autres options de support
  (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
  : Utilisez Internet pour poser une question, contacter le Support Microsoft ou fournir des commentaires.

Si des questions persistent après avoir utilisé ces sites Web Microsoft ou si vous ne parvenez pas à trouver une solution sur le site Web du Support technique Microsoft, cliquez sur le lien suivant pour contacter le Support.

Pour plus d'informations sur la façon configuration des profils et des services, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants de la Base de connaissances Microsoft.