本文介绍如何使用个人存储文件夹，也称为.pst 文件中，在 Microsoft Office Outlook 2007、 Microsoft Office Outlook 2003和 Microsoft Office Outlook 2002中创建的数据进行备份。您可以备份邮件、 联系人、 约会、 任务、 便笺和.pst 文件中的日记条目。
注意本文介绍如何在 Outlook 2007 中，Outlook 2003 和 Outlook 2002 中使用.pst 文件。
如果您使用其他电子邮件程序，如 Microsoft Outlook Express 或 hotmail） 发送出去，或者与您的电子邮件程序的问题，这篇文章被不适用于您。请转到"参考"部分中的其他文章的链接以及建议的解决方案。
Microsoft Outlook 自动存储邮件、 联系人、 约会、 任务、 便笺和日记条目中的以下两个位置之一：
- 在个人存储文件夹中，也称为.pst 文件，在您的硬盘驱动器上。
- 在位于服务器的邮箱。如果您使用 Microsoft Exchange Server 使用 Outlook，您的邮箱位于服务器上。
您可以使用您的.pst 文件的备份进行恢复或者移动您的 Outlook 数据如果遇到硬件故障时，意外丢失数据，必须将数据从一台计算机传输到另一台计算机，或需要将数据从一个硬盘驱动器上转移到另一个硬盘驱动器上。
本文介绍如何执行一些操作，您的.pst 文件。从下面的列表中选择某项操作：
- 如何制作.pst 文件的备份副本： 如果您使用 Microsoft Exchange Server 不使用 Outlook，请使用本节来备份您的整个.pst 文件。
- 如何备份位于 Microsoft Exchange Server 的.pst 文件数据： 如果您使用 Microsoft Exchange Server 使用 Outlook，此部分用于备份 Outlook 数据。
- 如何导出.pst 文件数据： 如果您要备份只有几个文件夹或特定类型的数据如邮件的邮件，则使用此节。
- 如何导入 Outlook.pst 文件数据： 使用此部分可将数据还原到已备份的.pst 文件中的 Outlook。
- 如何将 Outlook 数据从一台计算机转移到另一台计算机： 使用此部分可传输从一台计算机到另一台计算机的.pst 文件中保存的数据。
- 如何备份个人通讯簿： 使用此部分可备份您的个人通讯簿。
- 如何使用个人文件夹备份实用程序来自动执行备份的.pst 文件： 使用此部分可自动备份.pst 文件每周、 每月，或在您选择的时间间隔。
- 如何备份 Outlook 设置文件： 使用此部分可备份您的工具栏和菜单设置、 Internet Explorer 收藏，您的签名文件和任何已分配您的联系人的昵称。
- 如何查找.pst 文件： 如果您想要将现有的.pst 文件添加到 Outlook，但您不知道确切它所在计算机上，您可以进行搜索。
视频： 如何管理您的 Outlook 个人文件夹 (.pst) 文件
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9a50d56e-1432-461b-86fe-fefd4da86604 VideoUrl =
http://aka.ms/qjmwrw
(http://aka.ms/qjmwrw)
如何制作.pst 文件的备份副本
如果您使用 Microsoft Exchange Server 不使用 Outlook，Outlook 会将所有数据都存储在.pst 文件中。可以使用备份副本来还原您的 Outlook 数据，如果原始.pst 文件已损坏或丢失。此部分说明如何创建您的整个.pst 文件，一份文件中的所有默认项。
请按照下列步骤来备份整个.pst 文件：
- 关闭任何消息处理程序 （如 Outlook、 Microsoft Exchange 或 Microsoft 的 Windows 消息。
- 单击 开始然后单击 运行.复制和粘贴 （或键入） 以下命令在打开框中，然后按 ENTER：
控制面板
将打开控制面板。
注意如果您将看到 选择一个类别 屏幕中单击 用户帐户然后转到步骤 3。 - 双击 邮件 图标。
- 单击 显示配置文件.
- 单击相应的配置文件，然后单击 属性.
- 单击 数据文件.
- 在下 Name请单击 个人文件夹服务 您希望备份。默认情况下，调用此服务 个人文件夹.但是，它可能是其他名称。
注意如果您在您的档案文件中有多个个人文件夹服务，您必须单独备份每个.pst 文件集。
如果没有调用的项目 个人文件夹 并不尚未存储任何信息，例如邮件、 联系人或约会在 Outlook 中，您可能尚未启用个人文件夹服务。请转到"参考"一节有关如何创建.pst 文件的信息。
如果您没有 个人文件夹服务 在您的配置文件，您可以存储信息，如邮件、 联系人或在 Outlook 中的约会，您的信息可能存储在 Exchange Server 上的邮箱中。请尝试使用"如何备份位于 Microsoft Exchange Server 的.pst 文件数据"部分中的说明。 - 单击 设置然后记下显示的路径和文件名称。
注意因为该.pst 文件中包含的所有数据都存储在 Outlook 使用 MAPI 文件夹中，该文件可能会非常大。若要减小.pst 文件的大小，请单击 立即压缩 在中 设置 窗口。 - 全部关闭 属性 窗口。
- 使用 Windows 资源管理器 或 我的计算机 若要复制第 8 步中记下的文件。您可以将文件复制到硬盘上的其他位置或任何类型的可移动存储媒体如软盘、 CD-ROM、 便携硬盘驱动器、 磁带盒式磁带、 或其他任何存储设备。
如何备份位于 Microsoft Exchange Server 的.pst 文件数据
若要了解如何备份您的数据，如果您使用 Microsoft Exchange Server 使用 Outlook，您必须知道数据的存储位置。Outlook 数据的默认传递和存储位置是 Exchange Server 邮箱。通常，Exchange Server 管理员处理备份的服务器上的邮箱。但是，某些 Exchange Server 管理员将 Outlook 数据存储在硬盘上的.pst 文件中。
请按照以下步骤查看 Outlook 当前存储您的数据的位置：
在 Outlook 2010 中：
- 单击文件 在 Outlook 功能区上选项卡。
- 在中 信息 类别中，单击 帐户设置 按钮，然后单击 帐户设置.
- 在中 帐户设置 窗口中，单击 数据文件 选项卡。
如果 位置 字段包含单词"在线"或有文件的名称扩展.ost 文件的路径，Outlook 会将数据存储在 Exchange Server 上的文件夹。有关如何处理备份的详细信息，请与 Exchange Server 管理员联系。
如果 位置 字段包含具有扩展名为.pst 文件的文件路径，Outlook 将新邮件、 联系人、 约会和其他数据存储在您的硬盘上的.pst 文件中。若要备份的数据，请转到"如何制作.pst 文件的备份副本"部分。
在 Outlook 2007 中：
- 在上 工具 菜单上，单击 选项请单击 邮件设置 选项卡，然后再单击 电子邮件帐户.
- 在中 帐户设置 窗口中，单击 数据文件 选项卡。
如果 Name 字段包含的单词"邮箱"跟电子邮件名称，Outlook 会将数据存储在 Exchange Server 上的文件夹。有关如何处理备份的详细信息，请与 Exchange Server 管理员联系。
如果该字段包含"个人文件夹"的词或一组个人文件夹或.pst 文件的名称，Outlook 将在您的硬盘上的.pst 文件中存储新邮件、 联系人、 约会和其他数据。若要备份的数据，请转到"如何制作.pst 文件的备份副本"部分。
在 Outlook 的早期版本：
- 在上 工具 菜单上，单击 电子邮件帐户.
注意此选项可能会在某些网络上不可用。网络管理员可能已删除此选项以保护帐户信息。如果您看不到 电子邮件帐户 选项，与网络管理员联系获得帮助。 - 单击 查看或更改现有电子邮件帐户然后单击 下一步.
- 看一看 将新的电子邮件传送到以下位置 选项。如果选项中包含的单词"邮箱"跟电子邮件名称，Outlook 会将数据存储在 Exchange Server 上的文件夹中。有关如何处理备份的详细信息，请与 Exchange Server 管理员联系。
如果该字段包含"个人文件夹"的词或一组个人文件夹或.pst 文件的名称，Outlook 将在您的硬盘上的.pst 文件中存储新邮件、 联系人、 约会和其他数据。若要备份的数据，请转到"如何制作.pst 文件的备份副本"部分。
如何导出.pst 文件数据
如果您想要备份某些 Outlook 数据，可以创建您想要保存数据的新的备份.pst 文件。这也就是通常是导出.pst 文件数据。例如，可能希望使用此部分，如果只有某些文件夹中有重要的信息，并让大得多的文件夹中的其他、 不太重要的项目。您可以将重要的文件夹或联系人导出并忽略如已发送的邮件的文件夹。
在 Outlook 2010 中：
请按照下列步骤导出特定的文件夹：
- 单击 文件 选项卡。
- 在中 Outlook 选项 窗口中，单击 高级.
- 单击 导出.
- 在中 导入和导出向导请单击 导出到文件然后单击 下一步.
- 单击 Outlook 数据文件 (.pst)然后单击 下一步.
- 选择以导出，然后单击文件夹 下一步.
- 单击 浏览然后选择新的.pst 文件，要保存的位置。
- 在中 文件的名称 框中，键入要用于新的.pst 文件，然后单击所需的名称 确定.
- 单击 完成。
在 Outlook 的早期版本：
- 打开 Outlook。
- 在上 文件 菜单上，单击 导入和导出.如果该菜单项不可用，指针移到底部的菜单上的箭头，然后单击导入和导出.
- 单击 导出到文件然后单击 下一步.
- 单击 个人文件夹文件 (.pst)然后单击 下一步.
- 单击您想要导出.pst 文件，然后单击的文件夹 下一步.
- 单击 浏览然后选择新的.pst 文件，要保存的位置。
- 在中 文件的名称 框中，键入要用于新的.pst 文件，然后单击所需的名称 确定.
- 单击 完成.
注意文件夹设计属性包括权限、 筛选器、 说明、 窗体和视图。如果将项目从一个.pst 文件导出到另一个时，将不保留任何文件夹的设计属性。
如何导入 Outlook.pst 文件数据
可以使用您的.pst 文件的备份副本来还原您的 Outlook 数据，如果原始.pst 文件已损坏或丢失。保存在.pst 文件中的所有内容都会被返回给 Outlook。
在 Outlook 2010 中：
请按照以下步骤还原，或导入到 Outlook 数据：
- 单击 文件选项卡。
- 在中 打开 类别中，单击 导入.
- 在中 导入和导出向导请单击 从另一程序或文件导入然后单击 下一步.
- 单击 Outlook 数据文件 (.pst)然后单击 下一步.
- 键入的路径和您想要导入，或者单击.pst 文件的名称浏览 若要选择要导入的文件。
注意在下 选项建议您单击 不导入重复项目除非您希望导入的信息替换或重复已经在 Outlook 中的项。
- 单击 下一步。
- 选择您要导入的文件夹。若要导入的.pst 文件中的所有内容，请选择层次结构的顶部。
注意顶部的文件夹 （通常 个人文件夹, Outlook 数据文件 或您的电子邮件地址） 将会自动选定。 包括子文件夹 默认处于选中状态。将导入选定的文件夹下的所有文件夹
- 单击 完成。
在早期版本的 Outlook 中：
请按照以下步骤还原，或导入到 Outlook 数据：
- 如果您要导入的.pst 文件存储在可移动设备上，如软盘、 便携硬盘驱动器、 CD-ROM、 磁带盒式磁带、 或任何其它存储媒体，插入或连接的存储设备，以及然后将.pst 文件复制到计算机的硬盘驱动器上。
当您复制的.pst 文件时，请确保 只读 未选择属性。如果选择了此属性，您可能会收到以下错误消息：无法访问指定的设备、 文件或路径。它可能已被删除、 可能正在使用，您可能遇到网络问题，或您可能没有足够的权限来访问它。关闭使用此文件的任何应用程序，然后重试。
- 打开 Outlook。
- 在上 文件 菜单上，单击 导入和导出.如果该命令不可用，将指针移到底部的菜单上的箭头，然后单击导入和导出.
- 单击 从另一程序或文件导入然后单击 下一步.
- 单击 个人文件夹文件 (.pst)然后单击 下一步.
- 键入的路径和您想要导入，然后再单击.pst 文件的名称 下一步.
- 选择您要导入的文件夹。若要导入的.pst 文件中的所有内容，请选择层次结构的顶部。
- 单击 完成.
如何将 Outlook 数据从一台计算机转移到另一台计算机
不能共享，或一台计算机到另一台计算机之间的.pst 文件同步。但是，您可以仍然传输 Outlook 数据从一台计算机到另一台计算机。
使用可以将.pst 文件复制到 CD 或 DVD ROM 或其他便携媒体的"如何制作.pst 文件的备份副本"部分中的说明，或将文件复制到另一台计算机，通过 LAN/WAN 链接。
注意通过 LAN/WAN 链接连接到.pst 文件不受支持，并且可能会出现问题，通过这些链接连接到.pst 文件。请参阅下面的详细信息的文章：
297019
(http://support.microsoft.com/kb/297019/EN-US/
)
通过 LAN 或 WAN 链接上，个人文件夹文件不受支持
您还可以创建用于传输数据仅是一个新的辅助.pst 文件。保存您想要在这个新的.pst 文件传输，并忽略任何不想要传输的数据的数据。如果您需要进行另一个.pst 文件来存储进行备份，或两个不同的计算机之间传输数据，使用以下步骤。
在 Outlook 2010 中：
- 单击 文件 选项卡。
- 在中 信息 类别中，单击 帐户设置 按钮，然后单击 帐户设置.
- 在中 帐户设置 窗口中，单击 数据文件 选项卡。
- 单击 添加请单击 Outlook 数据文件 (.pst)然后单击 确定.
- 键入新的.pst 文件的唯一名称。例如，键入Transfer.pst然后单击 确定.
- 关闭 Outlook。
在早期版本的 Outlook 中：
- 在上 文件 菜单上指向 新然后单击 Outlook 数据文件.
- 键入新的.pst 文件的唯一名称。例如，键入 Transfer.pst然后单击 确定.
- 键入个人文件夹文件中，显示名称，然后单击 确定.
- 关闭 Outlook。
请按照以下步骤复制现有.pst 文件：
- 使用在"如何制作.pst 文件的备份副本"部分中，以使您要转移的.pst 文件的备份副本的说明。请确保将备份.pst 文件复制到 CD-ROM 或其他类型的可移动媒体。
- 从可移动介质的备份.pst 文件复制到第二台计算机。
- 要将.pst 文件数据导入到另一台计算机上的 Outlook 中的"如何将.pst 文件数据导入到 Outlook"部分中的步骤。
如何备份个人通讯簿
您的个人通讯簿可能包含电子邮件地址和联系信息未包含在 Outlook 通讯簿或联系人列表。在 Exchange Server 邮箱或.pst 文件中，可以保留 Outlook 通讯簿。但是，个人通讯簿中创建一个单独的文件存储在您的硬盘驱动器上。若要确保此通讯簿已备份，必须包括在备份过程中具有扩展名为.pab 的任何文件。
请按照下列步骤，以找到您的个人通讯簿文件：
- 如果您运行的 Windows Vista： 单击 开始.
如果您正在运行 Windows XP： 单击 开始然后单击 搜索.
如果您正在运行 Windows 95 或 Windows 98： 单击开始指向 查找然后单击 文件或文件夹.
如果您正在运行 Windows 2000 或 Windows 操作系统版本 (Me)： 单击开始指向 搜索然后单击 文件或文件夹. - 键入 *.pab然后按 enter 键或单击 现在发现.
注意.pab 文件的位置。使用 我的计算机 或 Windows 资源管理器 若要将该.pab 文件复制到同一个文件夹或存储介质，其中包含.pst 文件的备份。
若要将您的个人通讯簿还原到您的计算机，或将其转移给另一台计算机，您可以使用此备份。请按照以下步骤还原个人通讯簿：
- 关闭任何消息处理程序如 Outlook，Microsoft Exchange 或 Windows 消息处理。
- 单击 开始然后单击 运行.复制并粘贴 （或键入） 以下命令中的 打开 框中，并按 enter 键：
控制面板
将打开控制面板。
注意如果您将看到 选择一个类别 屏幕中单击 用户帐户. - 双击 邮件 图标。
- 单击显示配置文件.
- 单击相应的配置文件，然后单击 属性.
- 单击 电子邮件帐户.
- 单击 添加新目录或通讯簿然后单击 下一步
- 单击 附加通讯簿然后单击 下一步.
- 单击 个人通讯簿然后单击 下一步.
- 键入的路径和您想要还原，请单击个人通讯簿文件的名称 应用然后单击 确定.
- 单击 关闭然后单击 确定.
注意Outlook 通讯簿是一种服务，以使其更容易地为电子邮件通讯簿使用邮箱、 个人文件夹文件或公用文件夹中的联系人文件夹的配置文件使用。Outlook 通讯簿本身包含已保存的任何数据。
如何使用个人文件夹备份实用程序来自动执行备份的.pst 文件
Microsoft 已经发布了一个实用程序，以自动化您的个人文件夹 (.pst) 文件的备份。若要下载此实用工具，请访问下面的 Microsoft Web 站点：
有关个人文件夹备份实用工具的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
238782
(http://support.microsoft.com/kb/238782/
)
如何自动备份个人文件夹文件
注意在 Microsoft Outlook 2010，个人文件夹备份加载项已禁用，默认情况。 有关详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2030523
(http://support.microsoft.com/kb/2030523/
)
如何启用个人文件夹备份加载项以使用 Outlook 2010
如何备份 Outlook 设置文件
如果您已自定义的设置，例如工具栏设置和收藏夹，您想要复制到另一台计算机上，或将还原到您的计算机，可能要在您的备份中包含下列文件：
- Outcmd.dat： 此文件存储工具栏和菜单的设置。
- ProfileName.fav: 这是您的收藏夹文件，其中包括 Outlook 栏的设置 （仅适用于 Outlook 2002 和较早版本）。
- ProfileName.xml： 此文件存储的导航窗格中的首选项 （仅适用于 Outlook 2003 和较新的版本）。
- ProfileName.nk2： 此文件存储的记忆式键入昵称。
- 签名文件： 每个特征码都有其自己的文件，并为您创建它时使用的签名中使用相同的名称。例如，如果您创建名为 MySig 的签名，在签名文件夹中将创建下列文件：
- MySig.htm： 此文件存储的 HTML 自动签名。
- MySig.rtf： 此文件存储的 Microsoft Outlook 丰富文本格式 (RTF) 自动签名。
- MySig.txt： 此文件存储纯文本格式自动签名。
签名文件的位置取决于您所运行的 Windows 的版本。使用此列表来查找适当的位置：- Windows Vista 或 Windows 7： 驱动器\users\用户名\appdata，其中 驱动器 表示 Outlook 安装到的驱动器， 用户名 表示在安装 Outlook 的用户名称。
- Windows 2000 或 Windows XP，请： 驱动器\Documents 和 Settings\用户名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook，其中 驱动器 表示 Outlook 安装到的驱动器， 用户名 表示在安装 Outlook 的用户名称。
- Windows 98 或 Windows Me： 驱动器\Windows\Local Settings\Application 数据位置 驱动器 表示 Outlook 安装到的驱动器。
注意如果您使用 Microsoft Word 作为电子邮件编辑器时，签名存储在 Normal.dot 文件为自动图文集词条。您还应备份该文件。
如何查找.pst 文件
如果您不知道其中的旧的或现有的.pst 文件驻留在您的计算机上，并且您想要将此.pst 文件添加到您的 Outlook 配置文件，此部分将说明如何搜索该.pst 文件并将其添加到您的 Outlook 配置文件。
要搜索的.pst 文件，请执行以下步骤：
- 若要搜索的.pst 文件：
- 如果您运行的 Windows Vista： 单击 开始然后单击 计算机.找到在右上角的搜索窗口。
- 如果您正在运行 Windows XP： 单击 开始然后单击 搜索.
- 如果您正在运行 Windows 95 或 Windows 98： 单击开始指向 查找然后单击 文件或文件夹.
- 如果您正在运行 Windows 2000 或 Microsoft Windows 操作系统版本： 单击开始指向 搜索然后单击 文件或文件夹.
- 键入 *.pst然后按 enter 键或单击现在发现.找到您想要添加到 Outlook 的所需的.pst 文件。记录的.pst 文件的位置。
- 关闭搜索窗口，然后启动 Outlook。
- 如果您正在运行 Outlook 2010 中，请单击 文件 选项卡，然后再单击帐户设置在中 信息类别。单击 帐户设置 同样，然后单击 数据文件 在出现的窗口中的选项卡。
- 如果您正在运行 Outlook 2007 或更早版本，请单击 文件 菜单，然后选择 数据文件管理。
- 单击 添加 按钮，然后再选择要添加.pst 文件的正确的类型。如果在 Outlook 2007 中创建您的.pst 文件，请选择Office Outlook 个人文件夹文件 (.pst).如果您的.pst 文件早期版本的 Outlook，例如 Outlook 97 中创建 2000年或 XP，选择 Outlook 97-2002年个人文件夹文件 (.pst)。
- 导航到您在上面搜索过程中发现所需的.pst 文件的位置。选择的.pst 文件，然后单击 确定.
- 键入.pst 文件的自定义名称或接受默认名称。单击 确定.单击 关闭 若要退出当前的窗口。
Outlook 现在显示在 Outlook 文件夹列表中的该.pst 文件。
如果这些方法不能帮助您，您可能想要寻求他人的帮助。或者，如果您使用 Outlook 与 Exchange Server 时，您可能需要与 Exchange Server 管理员联系获得帮助。您可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找其他解决方案。某些 Microsoft 客户支持服务网站提供的服务包括：
- 可搜索的知识库
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
：搜索 Microsoft 产品的技术支持信息和自助式工具。 - 解决方案中心
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
：查看产品特定的常见问题回答和主要支持信息。 - 其它支持选项
(http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
： 使用 Web 提出问题、 联系微软客户支持服务，或提供反馈意见。
如果您继续使用这些 Microsoft Web 站点后，或者如果找不到 Microsoft 支持服务 Web 站点上的解决方案有疑问，请单击下面的链接与支持部门联系。
有关如何使用的详细信息配置配置文件和服务，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
289467
(http://support.microsoft.com/kb/289467/
)
用户配置文件和信息服务
详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
269520
(http://support.microsoft.com/kb/269520/
)
为什么 Outlook 却没有支持只读介质
238782
(http://support.microsoft.com/kb/238782/
)
如何自动备份个人文件夹文件在 Outlook 2000 和 Outlook 2003 中
257831
(http://support.microsoft.com/kb/257831/
)
如何移动个人文件夹文件已安装在仅用于 Internet 模式下的 Outlook 2000 中
291627
(http://support.microsoft.com/kb/291627/
)
如何管理为两个不同的计算机，在 Outlook 中的.pst 文件
291636
(http://support.microsoft.com/kb/291636/
)
如何将您在 Outlook 2002 和 Outlook 2007 中的个人文件夹 (.pst) 文件移动
883401
(http://support.microsoft.com/kb/883401/
)
如何更改 Outlook 2003 或 Outlook 2002 中使用以创建或打开的个人文件夹 (.pst) 文件的默认位置
文章编号: 287070 - 最后修改: 2013年5月10日 - 修订: 23.0
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- Microsoft Outlook 2002 标准版
- Microsoft Office Outlook 2003
- Microsoft Office Outlook 2007
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287070
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)
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