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結論

本文說明如何使用個人儲存資料夾 (也就是 .pst 檔) 將您在 Microsoft Office Outlook 2007、Microsoft Office Outlook 2003 和 Microsoft Office Outlook 2002 中建立的資料進行備份。您可以將郵件、連絡人、約會、工作、記事和日誌項目等備份在 .pst 檔中。

注意 本文僅說明如何在 Outlook 2007、Outlook 2003 及 Outlook 2002 中使用 .pst 檔。

如果您使用不同的電子郵件程式,例如 Microsoft Outlook Express 或 Outlook.com,或者您無法正常使用您的電子郵件程式,則本文不適合您參閱。如需其他文章的連結以及解決方案的建議,請前往<參考>一節。

簡介

Microsoft Outlook 會自動將郵件、連絡人、約會、工作、記事和日誌項目儲存在下列兩個位置的其中一個:
  • 在硬碟磁碟機上的個人儲存資料夾 (也就是 .pst 檔)。
  • 在伺服器的信箱上。如果您是將 Outlook 與 Microsoft Exchange Server 搭配使用,則您的信箱位於伺服器上。
如果您遇到硬體故障、資料意外遺失、必須將某一部電腦的資料轉移到另一部電腦,或者必須將某一部硬碟磁碟機的資料轉移到另一部硬碟磁碟機,您都可以使用 .pst 檔的備份來還原或移動您的 Outlook 資料。

本文說明如何使用 .pst 檔進行多項作業。請從下列清單選取動作:
  • 如何建立 .pst 檔的備份:如果您沒有將 Outlook 與 Microsoft Exchange Server 搭配使用,請使用本節來備份您整個 .pst 檔。
  • 如何備份 Microsoft Exchange Server 上的 .pst 檔案資料:如果您將 Outlook 與 Microsoft Exchange Server 搭配使用,請使用本節來備份您的 Outlook 資料。
  • 如何匯出 .pst 檔案資料:如果您只要備份幾個資料夾或特定類型的資料,例如僅備份郵件,請使用本節。
  • 如何將 .pst 檔案資料匯入 Outlook:請使用本節將資料從已備份的 .pst 檔還原至 Outlook。
  • 如何將 Outlook 資料從某一部電腦轉移到另一部電腦:請使用本節將儲存在 .pst 檔案中的資料從某一部電腦轉移到另一部電腦。
  • 如何備份個人通訊錄:請使用本節來備份您的「個人通訊錄」。
  • 如何使用「個人資料夾備份」公用程式來自動備份 .pst 檔案:請使用本節以便每週、每月或依照您選取的時間間隔自動備份 .pst 檔。
  • 如何備份 Outlook 設定檔案:請使用本節來備份您的工具列和功能表設定、Internet Explorer 我的最愛、簽章檔案,以及指派給連絡人的任何暱稱。
  • 如何尋找 .pst 檔:如果您想將現有 .pst 檔新增至 Outlook,但是不知道檔案在電腦上的確切位置,您可以搜尋檔案。

影片:如何管理您的 Outlook 個人資料夾 (.pst) 檔案 (影片內容為英文)

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其他相關資訊

如何建立 .pst 檔的備份

如果您沒有將 Outlook 與 Microsoft Exchange Server 搭配使用,則 Outlook 會將所有資料儲存在 .pst 檔中。如果原始 .pst 檔損毀或遺失,您可以使用備份來還原 Outlook 資料。本節將說明如何備份整個 .pst 檔,將所有預設的項目包含在檔案中。

請依照下列步驟備份整個 .pst 檔:
  1. 關閉任何訊息傳遞程式, 例如 Outlook、Microsoft Exchange 或 Microsoft Windows Messaging。
  2. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。將下列命令複製並貼上 (或輸入) 至 [開啟] 方塊中,然後按下 ENTER:
    control panel
    即會開啟 [控制台]。

    注意 如果您看見 [選取類別目錄] 畫面,請按一下 [使用者帳戶],然後繼續進行步驟 3。
  3. 按兩下 [郵件] 圖示。
  4. 按一下 [顯示設定檔]
  5. 按一下適當的設定檔,然後按一下 [內容]
  6. 按一下 [資料檔案]
  7. [名稱] 下,按一下您要備份的 [個人資料夾服務]。根據預設,這項服務稱為 [個人資料夾]。但是,這項服務可能已命名為其他名稱。

    注意 如果您在設定檔中擁有一個以上的「個人資料夾」服務,您必須分別備份每一組的 .pst 檔。

    如果沒有稱為 [個人資料夾] 的項目,而您尚未將郵件、連絡人或約會等任何資訊儲存在 Outlook,則您可能尚未啟用「個人資料夾」服務。如需如何建立 .pst 檔的詳細資訊,請前往<參考>一節。

    如果您的設定檔中沒有任何 [個人資料夾服務],但是您可以將郵件、連絡人或約會等任何資訊儲存在 Outlook,則您的資訊可能是儲存在 Exchange Server 的信箱。請嘗試使用<如何備份 Microsoft Exchange Server 上的 .pst 檔案資料>一節中的指示。
  8. 按一下 [設定],並記下出現的路徑和檔案名稱。

    注意 由於 .pst 檔案包含 Outlook 所使用 MAPI 資料夾中的所有資料,因此檔案會相當大。若要減小 .pst 檔案的大小,請按一下 [設定] 視窗中的 [開始壓縮]
  9. 關閉所有的 [內容] 視窗。
  10. 使用 [Windows 檔案總管][我的電腦] 來複製您在步驟 8 中記下的檔案。您可以將檔案複製到硬碟磁碟機中的其他位置,也可以複製到任何類型的卸除式存放裝置媒體,例如磁碟片、CD-ROM、可攜式硬碟、磁帶機卡帶或其他任何儲存裝置。

如何備份 Microsoft Exchange Server 上的 .pst 檔案資料

在您將 Outlook 與 Microsoft Exchange Server 搭配使用 的情況下,若要瞭解如何備份資料,您必須知道資料的儲存位置。Outlook 資料的預設傳遞和儲存位置是 Exchange Server 信箱。Exchange Server 系統管理員通常會負責處理伺服器信箱的備份。不過,某些 Exchange Server 系統管理員會將 Outlook 資料儲存在硬碟磁碟機的 .pst 檔案中。

請依照下列步驟來判斷 Outlook 目前的資料儲存位置:

若為 Outlook 2010:

  1. 按一下 Outlook 功能區上的?[檔案] 索引標籤。
  2. [資訊] 類別中,按一下 [帳戶設定] 按鈕,然後按一下 [帳戶設定]
  3. [帳戶設定] 視窗中,按一下 [檔案資料] 索引標籤。

    如果 [位置] 欄位含有「Online (線上)」字樣或副檔名為 .ost 檔案的路徑,則表示 Outlook 將資料儲存在 Exchange Server 的資料夾中。如需如何處理備份的詳細資訊,請連絡 Exchange Server 系統管理員。

    如果 [位置] 欄位含有副檔名為 .pst 檔案的路徑,則表示 Outlook 將新郵件、連絡人、約會,和其他 .pst 檔案中的資料儲存在硬碟上。如果要備份資料,請移至<如何建立 .pst 檔的備份>一節。

若為 Outlook 2007:

  1. [工具] 功能表上,按一下 [選項],按一下 [郵件設定] 索引標籤,然後按一下 [電子郵件帳戶]
  2. [帳戶設定] 視窗中,按一下 [檔案資料] 索引標籤。

    如果 [名稱] 欄位含有「Mailbox (信箱)」字樣,並且接著電子郵件名稱,則表示 Outlook 將資料儲存在 Exchange Server 的資料夾中。如需如何處理備份的詳細資訊,請連絡 Exchange Server 系統管理員。

    如果欄位含有「(Personal Folder) 個人資料夾」字樣或一組個人資料夾或 .pst 檔案的名稱,則表示 Outlook 將新的郵件、連絡人、約會和其他資料儲存在您硬碟上的 .pst 檔案中。若要備份資料,請前往<如何建立 .pst 檔的備份>一節。

若為舊版 Outlook:

  1. [工具] 功能表上,按一下 [電子郵件帳戶]

    注意 某些網路可能沒有這個選項可供使用。為了保護帳戶資訊,網路系統管理員可能已經移除這個選項。如果您未看見 [電子郵件帳戶] 選項,請連絡網路系統管理員取得協助。
  2. 按一下 [檢視或變更現有的電子郵件帳號],然後再按一下 [下一步]
  3. 查看 [傳送新電子郵件至下列位置] 選項。如果這個選項含有文字「信箱」並跟著一個電子郵件名稱,就表示 Outlook 將資料儲存在 Exchange Server 的資料夾中。如需如何處理備份的詳細資訊,請連絡 Exchange Server 系統管理員。

    如果欄位含有「(Personal Folder) 個人資料夾」字樣或一組個人資料夾或 .pst 檔案的名稱,則表示 Outlook 將新的郵件、連絡人、約會和其他資料儲存在您硬碟上的 .pst 檔案中。若要備份資料,請前往<如何建立 .pst 檔的備份>一節。

如何匯出 .pst 檔案資料

如果您只想要備份某些 Outlook 資料,您可以針對要儲存的資料建立新的備份 .pst 檔,這也稱為匯出 .pst 檔案資料。例如,如果只有某些資料夾才含有重要的資訊,而其他大多數資料夾則含有較不重要的項目,則您可能會想要使用本節。您可以只匯出重要的資料夾或連絡人,並略過「寄件備份」之類的資料夾。

在 Outlook 2010 中:

依照下列步驟執行以匯出特定資料夾:
  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  2. [Outlook 選項] 視窗中,按一下 [進階]
  3. 按一下 [匯出]
  4. [匯入及匯出精靈] 中,按一下 [匯出至檔案],然後按一下 [下一步]
  5. 按一下 [Outlook 資料檔案 (.pst)],再按一下 [下一步]
  6. 選取要匯出的資料夾,然後按一下 [下一步]
  7. 按一下 [瀏覽],然後選取要儲存新 .pst 檔的位置。
  8. [檔案名稱] 方塊中,輸入要用於新 .pst 檔的名稱,然後按一下 [確定]
  9. 按一下 [完成]

若為舊版 Outlook:

  1. 開啟 Outlook。
  2. [檔案] 功能表上,按一下 [匯入及匯出]。如果沒有這個功能表項目,請將指標移動到功能表底部的>形箭號上,然後按一下 [匯入及匯出]
  3. 按一下 [匯出至檔案],然後按一下 [下一步]
  4. 按一下 [個人資料夾檔案 (.pst)],再按一下 [下一步]
  5. 按一下您要匯出 .pst 檔案的資料夾,然後按一下 [下一步]
  6. 按一下 [瀏覽],然後選取要儲存新 .pst 檔的位置。
  7. [檔案名稱] 方塊中,輸入要用於新 .pst 檔的名稱,然後按一下 [確定]
  8. 按一下 [完成]
注意 資料夾設計內容會包含權限、篩選器、描述、表單和檢視。如果將項目從某一個 .pst 檔案匯出到另一個檔案,便無法保留任何的資料夾設計內容。

如何將 .pst 檔案資料匯入 Outlook

如果原始 .pst 檔損毀或遺失,您可以使用 .pst 檔的備份來還原 Outlook 資料,則儲存在 .pst 檔案中的所有內容便會還原至 Outlook。

在 Outlook 2010 中:

請依照下列步驟將資料還原或匯入至 Outlook:
  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  2. [開啟] 類別中,按一下 [匯入]
  3. [匯入及匯出精靈] 中,按一下 [從其他程式或檔案匯入],然後按一下 [下一步]
  4. 按一下 [Outlook 資料檔案 (.pst)],再按一下 [下一步]
  5. 鍵入您要匯入 .pst 檔的路徑和名稱,或按一下?[瀏覽] 選擇要匯入的檔案。

    注意 [選項]下方,建議您按一下 [不要匯入重複的項目],除非您要將匯入的資訊取代或複製已在 Outlook 中的項目。
  6. 按一下 [下一步]
  7. 選取要匯入的資料夾。若要匯入 .pst 檔案中的所有內容,請選取階層的頂端。

    注意 系統會自動選擇頂端的資料夾 (通常是 [個人資料夾][Outlook 資料檔案] 或您的電子郵件地址)。預設會選取[包含子資料夾]。系統會匯入已選取資料夾下方的所有資料夾。
  8. 按一下 [完成]

在舊版的 Outlook 中:

請依照下列步驟將資料還原或匯入至 Outlook:
  1. 如果您要匯入的 .pst 檔是儲存在卸除式裝置,例如磁碟片、可攜式硬碟、CD-ROM、磁帶機卡帶或其他任何儲存媒體,請插入或連接儲存裝置,然後將 .pst 檔案複製到電腦的硬碟磁碟機。

    複製 .pst 檔時,請勿選取 [唯讀] 屬性。如果選取這個屬性,您可能會收到下列錯誤訊息:
    無法存取所指定的裝置、檔案、或路徑。它可能已被刪除,或是正在使用中,也可能是網路出了狀況,或是您沒有足夠的權限可以存取。請關閉任何使用此檔案的應用程式,然後再試一次。
    如果收到這個錯誤訊息,請清除 [唯讀] 屬性,然後再次複製檔案。
  2. 開啟 Outlook。
  3. [檔案] 功能表上,按一下 [匯入及匯出]。如果沒有這個命令,請將指標移動到功能表底部的>形箭號上,然後按一下 [匯入及匯出]
  4. 按一下 [從其他程式或檔案匯入],然後按一下 [下一步]
  5. 按一下 [個人資料夾檔案 (.pst)],再按一下 [下一步]
  6. 輸入您所要匯入 .pst 檔案的路徑和名稱,再按一下 [下一步]
  7. 選取要匯入的資料夾。若要匯入 .pst 檔案中的所有內容,請選取階層的頂端。
  8. 按一下 [完成]

如何將 Outlook 資料從某一部電腦轉移到另一部電腦

您無法在某一部電腦與另一部電腦之間共用或同步處理 .pst 檔。但是,您可以將 Outlook 資料從某一部電腦轉移到另一部電腦。

請使用<如何建立 .pst 檔的備份>一節中的指示,將 .pst 檔複製到 CD、DVD-ROM 或其他可攜式媒體,或透過 LAN/WAN 連結將檔案複製到另一部電腦。

注意 不支援透過 LAN/WAN 連結來連線 .pst 檔案,且透過此類連結連線到 .pst 檔案可能會發生問題。如需詳細資訊,請參閱下列文章:

297019 無法透過 LAN 或 WAN 連結支援 Outlook .pst 檔案的原因

您也可能會想要建立新的次要 .pst 檔案僅用於傳輸資料的用途。請將要轉移的資料儲存在這個新的 .pst 檔案,並且略過任何不要轉移的資料。如果您必須製作次要的 .pst 檔案,才能在兩部不同電腦間轉送儲存的資料或進行備份,請使用下列步驟。

在 Outlook 2010 中:

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  2. [資訊] 類別中,按一下 [帳戶設定] 按鈕,然後按一下 [帳戶設定]
  3. [帳戶設定] 視窗中,按一下 [檔案資料] 索引標籤。
  4. 按一下 [新增],接著按一下 [Outlook 資料檔 (.pst)],然後按一下 [確定]
  5. 鍵入新 .pst 檔案的唯一名稱,例如,鍵入 Transfer.pst,然後按一下 [確定]
  6. 關閉 Outlook。

在舊版的 Outlook 中:

  1. [檔案] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [Outlook 資料檔]
  2. 鍵入新 .pst 檔案的唯一名稱,例如,鍵入 Transfer.pst,然後按一下 [確定]
  3. 輸入「個人資料夾」檔案的顯示名稱,然後按一下 [確定]
  4. 關閉 Outlook。
請依照下列步驟複製現有的 .pst 檔:
  1. 請使用<如何建立 .pst 檔的備份>一節中的指示,建立您要轉送的 .pst 檔備份。請確定將備份 .pst 檔複製到 CD-ROM 或其他類型的卸除式媒體。
  2. 將備份 .pst 檔從卸除式媒體複製到第二部電腦。
  3. 請依照<如何將 .pst 檔案資料匯入 Outlook>一節中的步驟,將 .pst 檔案資料匯入第二部電腦的 Outlook。

如何備份個人通訊錄

您的「個人通訊錄」可能包含 Outlook 通訊錄或連絡人清單中未包含的電子郵件地址和連絡人資訊。Outlook 通訊錄可以存放在 Exchange Server 信箱或 .pst 檔案中。但是,「個人通訊錄」會建立一個儲存在硬碟磁磁機上的個別檔案。為了確定這份通訊錄已進行備份,您必須將任何副檔名為 .pab 的檔案都包含在備份程序中。

請依照下列步驟找出您的「個人通訊錄」檔案:
  1. 如果您執行的是 Windows Vista:請按一下 [開始]

    如果您執行的是 Windows XP:請按一下 [開始],然後按一下 [搜尋]

    如果您執行的是 Windows 95 或 Windows 98:按一下 [開始],並指向 [搜尋],然後按一下 [檔案或資料夾]

    如果您執行的是 Windows 2000 或 Windows Millennium Edition (Me):按一下 [開始],並指向 [搜尋],然後按一下 [檔案或資料夾]
  2. 輸入 *.pab,然後按下 ENTER,或按一下 [立即尋找]

    注意 .pab 檔案的位置。請使用 [我的電腦][Windows 檔案總管],將 .pab 檔案複製到其中含有 .pst 檔案備份的相同資料夾或儲存媒體。
您可以使用這個備份,將您的個人通訊錄還原到您的電腦,也可以將它轉移到另一部電腦。請依照下列步驟還原個人通訊錄:
  1. 關閉任何訊息傳遞程式, 例如 Outlook、Microsoft Exchange 或 Windows Messaging。
  2. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。將下列命令複製並貼上 (或鍵入) 至 [開啟] 方塊中,然後按下 ENTER:
    control panel
    即會開啟 [控制台]。

    注意 如果您看到 [選取類別目錄] 畫面,請按一下 [使用者帳戶]
  3. 按兩下 [郵件] 圖示。
  4. 按一下 [顯示設定檔]
  5. 按一下適當的設定檔,然後按一下 [內容]
  6. 按一下 [電子郵件帳戶]
  7. 按一下 [新增目錄或通訊錄],然後按一下 [下一步]
  8. 按一下 [其他通訊錄],然後按一下 [下一步]
  9. 按一下 [個人通訊錄],然後按一下 [下一步]
  10. 輸入您要還原的「個人通訊錄」檔案的路徑和名稱,按一下 [套用],然後按一下 [確定]
  11. 按一下 [關閉],然後按一下 [確定]
注意 「Outlook 通訊錄」是設定檔用來使「信箱」、「個人資料夾檔案」或「公用資料夾」之「連絡人」資料夾的使用如同電子郵件通訊錄般容易的服務。「Outlook 通訊錄」本身並未包含任何必須儲存的資料。

如何使用「個人資料夾備份」公用程式來自動備份 .pst 檔案

Microsoft 已經發行可自動備份個人資料夾 (.pst) 檔案的公用程式。若要下載這個公用程式,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=9003 (英文)
如需有關「個人資料夾備份」公用程式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
238782 如何在 Outlook 2000 和 Outlook 2003 中自動備份您的個人資料夾檔案
注意 在 Microsoft Outlook 2010 中,個人資料夾備份增益集依預設為停用。 如需詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
2030523 如何啟用個人資料夾備份增益集,以搭配 Outlook 2010 使用

如何備份 Outlook 設定檔案


如果您已經自訂設定,例如工具列設定和我的最愛,並且想要將這些設定複製到另一部電腦或還原到您的電腦,您可能會想要將下列檔案包含在備份中:
  • Outcmd.dat:此檔案會儲存工具列和功能表設定。
  • ProfileName.fav:此為我的最愛檔案,其中包含 Outlook 功能區的設定 (僅適用於 Outlook 2002 及較舊版本)。
  • ProfileName.xml:此檔案會儲存功能窗格喜好設定 (僅適用於 Outlook 2003 及其較舊版本)。
  • ProfileName.nk2:此檔案會儲存自動完成的暱稱。
  • 簽名檔:每個簽名都擁有自己的檔案,並會使用您在建立簽名時所使用的相同名稱。例如,如果您建立名稱為 MySig 的簽名,在 Signatures 資料夾中便會建立下列檔案:
    • MySig.htm:此檔案會儲存 HTML 自動簽名。
    • MySig.rtf:此檔案會儲存 Microsoft Outlook Rich Text Format 格式 (RTF) 自動簽名。
    • MySig.txt:此檔案會儲存純文字格式自動簽名。
    簽名檔的位置視您執行的 Windows 版本而定。請使用下列清單找出適當的位置:
    • Windows Vista 或 Windows 7Drive\users\Username\appdata,其中 Drive 代表安裝 Outlook 的磁碟機;Username 代表安裝 Outlook 時所使用的使用者名稱。
    • Windows XP 或 Windows 2000Drive\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook,其中 Drive 代表安裝 Outlook 的磁碟機;Username 代表安裝 Outlook 時所使用的使用者名稱。
    • Windows 98 或 Windows MeDrive\Windows\Local Settings\Application Data,其中 Drive 代表安裝 Outlook 的磁碟機。
注意 如果您使用 Microsoft Word 做為電子郵件編輯器,簽名就會以自動圖文集項目的形式儲存在 Normal.dot 中。您也應該備份這個檔案。

如何尋找 .pst 檔

如果您不知道舊有或現有 .pst 檔案在您電腦上的位置,而您想要將這個 .pst 檔案新增至您的 Outlook,本節將說明如何尋找 .pst 檔案並新增至您的 Outlook 設定檔。

若要尋找 .pst 檔,請依照下列步驟執行:
  1. 若要尋找 .pst 檔:
    • 如果您執行的是 Windows Vista:按一下 [開始],然後按一下 [電腦]。找出右上角的 [搜尋] 視窗。
    • 如果您執行的是 Windows XP:請按一下 [開始],然後按一下 [搜尋]
    • 如果您執行的是 Windows 95 或 Windows 98:按一下 [開始],並指向 [搜尋],然後按一下 [檔案或資料夾]
    • 如果您執行的是 Windows 2000 或 Microsoft Windows Millennium Edition:按一下 [開始],並指向 [搜尋],然後按一下 [檔案或資料夾]
  2. 鍵入 *.pst,然後按下 ENTER,或按一下 [立即尋找]。找出要新增至 Outlook 的所需 .pst 檔案。記下 .pst 檔案的位置。
  3. 關閉 [搜尋] 視窗並啟動 Outlook。
    • 如果您執行的是 Outlook 2010,按一下 [檔案] 索引標籤,然後按一下在 [資訊] 類別中的?[帳戶設定]。再按一下 [帳戶設定],然後再按一下在顯示視窗中的 [資料檔案] 索引標籤。
    • 如果您執行的是 Outlook 2007 或較舊的版本,按一下 [檔案] 功能表,然後選擇 [資料檔案管理]。
  4. 按一下 [新增] 按鈕,然後選擇要新增的正確 .pst 檔案類型。如果您是以 Outlook 2007 建立 .pst 檔案,請選擇 [Office Outlook 個人資料夾檔案 (.pst)]。如果您是以舊版 Outlook 建立 .pst 檔案,例如 Outlook 97、2000 或 XP,請選擇 [Outlook 97-2002 個人資料夾檔案 (.pst)]
  5. 瀏覽至上述搜尋找到所需的 .pst 檔案位置。請選取 .pst 檔案,然後按一下 [確定]
  6. 鍵入 .pst 檔案的自訂名稱,或接受預設名稱。按一下 [確定]。按一下 [關閉] 以結束目前的視窗。
此時,該 .pst 檔案會顯示在 Outlook 資料夾清單中。

下一個步驟

如果這些方法無法幫助您,您可以向認識的人尋求協助,或者,如果您是將 Outlook 與 Exchange Server 搭配使用,您可以連絡 Exchange Server 系統管理員尋求協助。您也可以使用 Microsoft 客戶支援服務網站,尋找其他的解決方案。Microsoft 客戶支援服務網站所提供的部分服務包括:
  • 可搜尋的知識庫:搜尋技術支援資訊與 Microsoft 產品的自助服務工具。
  • 解決方案中心:檢視產品相關常見問題及支援重要事項。
  • 其他支援選項:使用網站詢問問題、連絡「Microsoft 客戶支援服務」或提供意見反應。
如果您在使用這些 Microsoft 網站後仍遭遇問題,或是無法在「Microsoft 支援服務」網站找到解決方案,請按一下下列連結連絡支援服務:
http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-tw#tab3

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如需有關如何設定設定檔和服務的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
289467 OL2002:使用者設定檔與資訊服務
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
269520 OL2000:Outlook 為何不支援唯讀媒體
238782 如何在 Outlook 2000 和 Outlook 2003 中自動備份您的個人資料夾檔案
257831 如何在以「僅網際網路郵件」模式安裝的 Outlook 2000 中移動您的個人資料夾檔案 (機器翻譯)
291627 如何使用 Outlook 管理兩部不同電腦的 .pst 檔案
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883401 如何變更 Outlook 2003 或 Outlook 2002 用來建立或開啟個人資料夾 (.pst) 檔案的預設位置 (機器翻譯)

屬性

文章編號: 287070 - 上次校閱: 2013年12月6日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
關鍵字:?
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