Message d'erreur : le processus ne peut pas accéder au fichier car il est en cours utilisé par un autre processus fichier

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Symptômes

Lorsque vous créez un espace de travail, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Le processus ne peut pas accéder le fichier car il est utilisé par un autre processus.
En outre, le message D'ID d'événement suivant est enregistré dans le journal des événements Applications :
Source : SharePoint Portal Server
Catégorie : aucune
L'ID d'événement : 20488
Description :
Espace de travail - Création contenu Impossible de créer du fichier .cab. Le processus ne peut pas accéder le fichier car il est utilisé par un autre processus.

Cause

Ce problème peut se produire si un logiciel antivirus est exécuté sur le serveur lorsque vous activez le système de fichiers installables Exchange (ExIFS). ExIFS mappe le contenu du système de stockage Web à une lettre de lecteur (généralement à lecteur M). Si un logiciel antivirus est configuré pour analyser tous les lecteurs sur le serveur, vous pouvez recevoir les messages d'erreur décrites dans la section « Résumé » de cet article lorsque vous créez un espace de travail.

Résolution

Pour résoudre ce problème, désactivez tout logiciel antiviru sur le serveur lorsque vous installez SharePoint Portal Server. Toujours désactiver ou fermez les programmes tiers lorsque vous installez des nouveaux produits.

Plus d'informations

ExIFS est désactivé par défaut sur les installations de SharePoint Portal Server. Pour plus d'informations, consultez les notes de publication SharePoint Portal Server.

Propriétés

Numéro d'article: 287309 - Dernière mise à jour: lundi 14 mai 2007 - Version: 2.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft SharePoint Portal Server 2001
Mots-clés : 
kbmt kberrmsg kbprb KB287309 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 287309
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