FIX、アプリケーションの仮想化データベースをフェールオーバーすると、APP-V 4.5 SP2 のサーバーを回復できません。

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文書番号: 2873468 - 対象製品
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目次

現象

マイクロソフト アプリケーションの仮想化 (APP-V) 4.5 では、アプリケーションの仮想化データベース上の Microsoft SQL Server のフェールオーバー クラスター インスタンスに Service Pack 2 (SP2) がホストされています。データベースがフェールオーバーしたときに、APP-V サーバーは修復できないし、APP-V ユーザーは、次のエラー メッセージを表示します。

アプリケーションの仮想化サーバーは内部システム エラーが返されます。システム管理者に次のエラー コードを報告します。
0A 200001F4

このような状況では、クライアントが公開情報を更新できませんし、アプリケーションの起動が失敗します。さらに、イベント ID 41543 が APP-V サーバー上のアプリケーション ログに記録されます。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービスおよびサポートの電話番号の一覧を入手、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトに移動します。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラム (APP-V 4.5 SP2 の HF03) の適用が必要 Service Pack 2 マイクロソフト アプリケーションの仮想化 4.5 インストールされています。

再起動に関する情報

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えるしません。

ファイル情報

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assets folding start collapsed
この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロールパネルの日付と時刻の項目で、[タイム ゾーン] タブを使用します。

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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間
AppV45SP2 管理 KB2873468 x86.msp該当なし8,420,35231-8 月-201310:45
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

回避策

この問題を回避するには、アプリケーションの仮想化の管理サーバーのサービスを再起動します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 管理ツールでサービス MMC スナップインを開きます。
  2. アプリケーションの仮想化の管理サーバーのサービスを探します。
  3. アプリケーション仮想化の管理サーバーを右クリックし、[再起動] をクリックします。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

参照してください、 用語集 マイクロソフトは、ソフトウェアの更新を使用します。

プロパティ

文書番号: 2873468 - 最終更新日: 2013年10月19日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Application Virtualization 4.5 for Terminal Services
  • Microsoft Application Virtualization 4.5 for Windows Desktops
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2873468 KbMtja
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英語版 KB:2873468
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