Veranschaulicht die Anwendung Posteingang reparieren zum Wiederherstellen von e-Mail in Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 und Outlook 2010

Dieser Artikel hilft Ihnen das Reparieren des Posteingangs (Scanpst.exe) verwenden, um Ordner und Elemente aus einer beschädigten Datei für Persönliche Ordner (. pst) oder Offlineordnerdatei (OST) in Microsoft Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 und Outlook 2010 wiederherstellen. Scanpst.exe wird automatisch installiert, wenn Sie Microsoft Office oder Microsoft Outlook installieren. "Scanpst.exe" ist nicht als Download verfügbar.

Wenn Sie interessiert sind, dies Artikel beschreibt auch, was das Tool macht und wie das Tool überprüft und Korrektur von Fehlern in der PST- oder OST-Datei. Finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen". Allerdings wird diese zusätzlichen Informationen nicht benötigt, um die Posteingangsreparatur zu verwenden Werkzeug.

Dieser Inhalt ist für fortgeschrittene Benutzer entwickelt, sofern nicht anders angegeben.

Gewusst wie: Verwenden Sie die Anwendung "Posteingang reparieren"

Ordner und Elemente aus Ihrer beschädigten PST oder OST wiederherstellen Datei, müssen Sie Folgendes tun:

1. Führen Sie die Anwendung "Posteingang reparieren". Weitere Informationen finden Sie unter "Schritt 1: Ausführen der Anwendung" Posteingang reparieren "zu diagnostizieren und Beheben von Fehlern" Abschnitt.
2. Wiederherstellen Sie die reparierten Elemente. Weitere Informationen finden Sie auf der "Schritt 2: Wiederherstellen von reparierten Elementen" Abschnitt.
3. Optional können Sie zum Wiederherstellen zusätzliche repariert Elemente aus dem Sicherungsordner personal. Weitere Informationen finden Sie in den "Schritt 3: Reparierte Elemente aus der Sicherungsdatei wiederherstellen"Abschnitt.

Hinweis Die Beispiele in den folgenden Abschnitten zeigen, wie den Posteingang verwenden Reparaturtool für PST-Datei. Sie können jedoch die gleichen Verfahren für eine Offlineordnerdatei (OST).

Schritt 1: Führen Sie "Posteingang reparieren" zu diagnostizieren und Beheben von Fehlern

Um Ihre Daten wiederherzustellen, müssen Sie zuerst die Posteingangsreparatur ausführen. Werkzeug.
Weitere Informationen zum Ausführen der Anwendung "Posteingang reparieren" finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen: HinweisWenn Sie Outlook 2002 verwenden oder wenn Sie eine PST-Datei in Outlook 2003 verwenden, die in einer früheren Version erstellt wurde, funktionieren die Anwendung "Posteingang reparieren" nicht, wenn Ihre PST-Datei die Größenbeschränkung von 2 GB erreicht hat. Überprüfen Sie daher die Dateigröße, bevor Sie fortfahren. Je nach Windows-Version kann die PST-Datei in einem der folgenden Ordner befinden.

Windows Vista oder Windows 7: Festplatte Laufwerk: \users\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP und Windows 2000: Laufwerk: \Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten Gespeichert

Wenn die Datei die Größe von 2 GB erreicht hat Limit, das PST/OST-Crop-Programm können Sie die Datei kleiner. Weitere Informationen das PST/OST-Crop-Programm, klicken Sie auf die folgende zum Anzeigen Artikelnummer der Artikel in der Microsoft Knowledge Base:

Gehen folgendermaßen Sie vor um manuell zu finden und Reparieren des Posteingangs ausführen:

1. Beenden Sie Outlook.
2. Stellen Sie sicher, dass die Einblenden von versteckten Dateien und Ordner die Option ist in den Ordneroptionen. Die "Scanpst.exe" ist eine versteckte Datei auf Ihrem Computer, und Sie könnte nicht wenn diese gefunden werden. die Einstellung ist nicht aktiviert. Gehen folgendermaßen Sie vor um diese Einstellung zu überprüfen:
   1. a. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann auf Ausführen.
      
      Hinweis Wenn Sie Windows Vista verwenden, verwenden Sie die Start Suche im Feld.
   2. Typ Steuerelement-Ordner, und klicken Sie dann Klicken Sie auf OK.
      
      Hinweis Wenn Sie Windows Vista verwenden, mit der rechten Maustaste Steuerelement Ordner, und klicken Sie dann auf Führen als aus Administrator.
   3. Wenn Sie Windows Vista verwenden, doppelklicken Sie auf Ordneroptionen.
   4. Klicken Sie auf die Ansicht Registerkarte.
   5. Unter Versteckte Dateien und Ordner, machen Sie sicher, dass die Versteckte Dateien und Ordner anzeigen Option aktiviert ist, und Klicken Sie dann auf OK.
3. Klicken Sie auf Start, und klicken Sie dann aufSuchen oder Suche, je nach Version von Windows, die ausgeführt werden.
4. Geben Sie in das Suchfeld "Scanpst.exe". Wenn Sie mithilfe die Datei "Scanpst.exe" finden können Suchen oder Suche, Versuchen Sie, die Datei manuell zu suchen. Überprüfen Sie die folgenden Speicherorte für die Datei. Wo die Datei gespeichert ist, hängt davon ab, welche Version von Windows Sie verwenden:
   • Laufwerk: \Programme\Microsoft Office\OfficeNn
     wobei Nn ist 1-0 für Office XP, 11 für Office 2003, 12 für Office 2007 und 14 für Office 2010
   • Laufwerk: \Programme C:\Programme\Gemeinsame Files\System\Mapi\1033\
   • Laufwerk: \Programme C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Mapi\1033\NT
   • Laufwerk: \Programme C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\MSMAPI\1033
   • Laufwerk: \Program Files (X 86) \Microsoft Office\OfficeNn
     wobei Nn ist 1-0 für Office XP, 11 für Office 2003, 12 für Office 2007 und 14 für Office 2010
   • Laufwerk: \Programme Files (X 86) \Common Files\System\Mapi\1033\
   • Laufwerk: \Programme Files (X 86) \Common Files\System\MSMAPI\1033
5. Doppelklicken Sie auf die Datei "Scanpst.exe" , um das Programm zu öffnen.
6. Klicken Sie auf Durchsuchen um die PST-Datei zu suchen.
   • Windows 98 oder Windows Me: Laufwerk\Windows\ lokale Einstellungen\anwendungsdaten
   • Windows NT 4.0: Festplatte Laufwerk\WINNT\Profiles\Benutzername\Lokale Einstellungen\anwendungsdaten
   • Windows XP oder WindowsServer 2003: Laufwerk: \Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten Gespeichert
   • Windows Vista oder Windows 7: Festplatte Festplatte Laufwerk: \users\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   Hinweis Der Standardspeicherort für die PST-Datei für Outlook 2010 auf Windows 7 ist Laufwerk: \Users\Benutzername\Documents\Outlook Dateien. Für Outlook 2010 auf Windows Server 2003 oder Windows XP, der Standardspeicherort lautet Laufwerk: \Dokumente und Einstellungen\Username\My Documents\Outlook Dateien.
7. Klicken Sie auf Start. Scannt die Anwendung "Posteingang reparieren" die Datei und Berichte, ob es Fehler gefunden.
8. Klicken Sie auf OK.

Nach dem Ausführen von "Posteingang reparieren", und starten Sie Outlook, Sie sollte eine Liste der wiederhergestellten Ordner in Outlook im linken Navigationsbereich angezeigt. Der nächste Schritt ist, um die wiederhergestellten Elemente in eine neue Persönliche Ordner (. pst) verschieben die Datei in Ihrem Profil. Dazu gehen Sie zu "Schritt 2: Wiederherstellen der reparierten Elemente."

Schritt 2: Wiederherstellen der reparierten Elemente

Nun, da Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" ausgeführt haben, können Sie Wiederherstellen Sie die reparierten Elemente. Um zu starten, erstellen Sie eine neue Persönliche Ordner (. pst) Datei Eintrag in Ihrem Profil. Dann können Sie die wiederhergestellten Elemente in Ihre neue verschieben Persönliche Ordnerdatei (. pst).

1. Nachdem Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" ausgeführt haben, starten Sie Outlook. Wenn Sie mehrere Profile in Outlook verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie das Profil auswählen, enthält die Persönliche Ordner (. pst) Datei, die Sie reparieren wollten.
2. Auf der Ansicht oder Gehe zu Menü Klicken Sie auf Ordnerliste um die Ordnerlistenansicht zu aktivieren.
3. In Ihrer Ordnerliste sollte Folgendes angezeigt wiederhergestellten Ordner:

      Recovered Personal Folders
   
         Calendar
         Contacts
         Deleted Items
         Inbox
         Journal
         Notes
         Outbox
         Sent Items
         Tasks
   				

   Diese wiederhergestellten Ordner sind normalerweise leer, da dies ist ein neu erstellte PST-Datei. Auch sollte einen Lost & Found-Ordner angezeigt werden. Dieser Ordner enthält Ordner und Elemente, die der Posteingang reparieren Tool wiederhergestellt. Leider Elemente, die in der Lost & Found fehlen Ordner kann nicht repariert werden.
4. Erstellen Sie eine neue Datei für Persönliche Ordner (. pst) in Ihrem Profil. Die Schritte können abweichen, je nachdem, welche Version von Outlook Sie sind ausgeführt.
   
   Outlook 2002
   1. Auf der Datei Menü, zeigen Sie auf Neue, und klicken Sie dann auf Persönliche Ordner-Datei (. pst).
   2. Klicken Sie auf Erstellen zum Öffnen der Persönliche Ordner erstellen im Dialogfeld.
   3. Geben Sie einen Dateinamen für die neue Persönliche Ordner (. pst) Datei, und klicken Sie dann auf OK.
   4. Sie haben eine neue Persönliche Ordner (. pst) Datei Ihr Profil.
   Outlook 2003
   1. Auf der Datei Menü, zeigen Sie auf Neue, und klicken Sie dann auf Outlook-Daten Datei.
   2. Klicken Sie auf OK zum Öffnen der Erstellen oder Outlook-Datendatei öffnen im Dialogfeld.
   3. Geben Sie einen Dateinamen für die neue Persönliche Ordner (. pst) Datei, und klicken Sie dann auf OK zum Öffnen der Erstellen von Microsoft Persönliche Ordner im Dialogfeld.
   4. Geben Sie einen Dateinamen für die neue Persönliche Ordner (. pst) Datei, und klicken Sie dann auf OK.
   5. Sie haben eine neue Persönliche Ordner (. pst) Datei Ihr Profil.
   Outlook 2007
   1. Auf der Datei im Menü klicken Daten Datei-Management.
   2. Klicken Sie auf Hinzufügen zum Öffnen der Neue Outlook-Datendatei im Dialogfeld.
   3. In der Speichertypen Klicken Sie im Dialogfeld Klicken Sie auf Persönliche Ordner (. pst) für Office Outlook, , und klicken Sie dann auf OK.
   4. In der Erstellen oder Öffnen von Outlook-Daten Datei Dialogfeld, wählen Sie den Speicherort und einen Dateinamen für Ihre neue Persönliche Ordnerdatei (. pst), und klicken Sie dann auf OK.
   5. Klicken Sie auf OK.
   6. Sie haben eine neue Persönliche Ordner (. pst) Datei Ihr Profil.
   Outlook 2010
   1. Klicken Sie auf dieDateidie Registerkarte auf der Multifunktionsleiste, und klicken Sie dann auf die InfoRegisterkarte im Menü.
   2. Klicken Sie auf dieAccount-EinstellungenSchaltfläche, und klicken Sie dann aufAccount-Einstellungen wieder.
   3. Klicken Sie auf die Datendateien Registerkarte.
   4. Klicken Sie aufHinzufügenzum Öffnen derErstellen Sie oder öffnen Sie die Outlook-Datendateiim Dialogfeld.
   5. Geben Sie einen Dateinamen für Ihre neue Outlook-Datendatei (. pst), und klicken Sie dann aufOK.
   6. Sie sollten eine neue Outlook-Datendatei (. pst) in Ihrem Profil haben.
5. Ziehen Sie die wiederhergestellten Elemente aus dem Ordner Lost & Found in Ihre neue Persönliche Ordner (. pst) Datei.
6. Wenn Sie alle Elemente verschoben haben, können Sie entfernen. die wiederhergestellte Persönliche Ordner (. pst) Datei aus Ihrem Profil. Dazu gehören die Lost & Found -Ordner.
7. Wenn Sie mit den Informationen zufrieden sind, dass Sie wiederhergestellt, sind Sie fertig. Jedoch, wenn Sie versuchen, zusätzliche wiederherstellen möchten Informationen, gehen Sie zu "Schritt 3: Wiederherstellen von reparierten Elementen aus der Sicherung -Datei.

Schritt 3: Wiederherstellen von reparierten Elementen aus der Sicherungsdatei

Hinweis Wenn Sie Ihre ursprüngliche Persönliche Ordner (. pst) Datei nicht öffnen kann Bevor Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" ausgeführt haben, funktionieren die folgenden Verfahren nicht. Wenn es dann Leider sind Sie nicht in der Lage, zusätzliche Wiederherstellen funktioniert nicht, Informationen. Wenn Sie die Datei öffnen können, helfen das folgende Verfahren Ihnen Wiederherstellen Sie zusätzliche Elemente aus Ihrer beschädigten Persönlichen Ordner (. pst) Datei.

Beim Reparieren des Posteingangs, die Option zum Erstellen einer Sicherungskopie der Ausführen der ursprüngliche Persönliche Ordner (. pst) Datei wird automatisch ausgewählt. Diese option erstellt eine Datei auf Ihrer Festplatte mit dem Namen"Datei Namebak"(ohne Anführungszeichen). Diese Datei ist eine Kopie der Original DateinamePST-Datei mit einer anderen Erweiterung. Wenn Sie nach Schritt2, denken Sie, dass Sie immer noch Elemente fehlen Sie können versuchen, zusätzliche Informationen aus dieser Sicherungsdatei wiederherstellen, indem Sie die folgenden Diese Schritte:

Suchen Sie die BAK-Datei. Es befindet sich im Ordner Ihre ursprüngliche Persönliche Ordner (. pst) Datei.

1. Suchen Sie die BAK-Datei. Befindet sich im Ordner Ihrer ursprüngliche Persönliche Ordner (. pst) Datei.
2. Erstellen Sie eine Kopie der BAK-Datei und geben Sie der Datei einen neuen Namen. mit der Erweiterung PST. Benennen Sie beispielsweise die Datei"Neue NamePST"(ohne Anführungszeichen).
3. Import der Neuer namePST-Datei Sie im vorherigen Schritt erstellt haben, mithilfe des Import / Export-Assistenten in Outlook. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
   1. Auf der Datei im Menü klicken Importieren und exportieren.
      Hinweis Klicken Sie auf Outlook 2010, die Datei die Registerkarte auf der Multifunktionsleiste, klicken Sie auf Öffnen, und klicken Sie dann auf Importieren.
   2. Klicken Sie auf Import aus einem anderen Programm oder Datei, und klicken Sie dann auf Weiter.
   3. Klicken Sie auf Persönliche Ordner-Datei (. pst), und klicken Sie dann auf Weiter.
   4. Unter Zu importierende Datei, klicken Sie auf Durchsuchen, und doppelklicken Sie dann auf den Dateinamen NeuerName.pst.
   5. Unter Optionen, klicken Sie auf Nicht Duplikate importieren, und klicken Sie dann auf Weiter.
   6. Unter Wählen Sie den Ordner importieren von, klicken Sie auf den Persönliche Ordner (. pst) Datei, und klicken Sie dann auf auswählen Unterordner einbeziehen.
   7. Klicken Sie auf Importieren von Ordnern in dasselbe in Ordner, und wählen Sie dann die neue Persönliche Ordner (. pst).
   8. Klicken Sie auf Fertig stellen.
   Hinweis Denken Sie daran, dass die Sicherungsdatei die ursprüngliche beschädigte Datei, und können Sie feststellen, dass Sie nicht wiederherstellen können etwas anderes als was wiederhergestellt wurde im Ordner "Lost And Found". Wenn Sie die Datei "NeuerName.pst" in importieren können Outlook, leider Sie verloren haben alle Informationen, die nicht in der Lost & Found-Ordner.

Die Anwendung "Posteingang reparieren" kann nicht jedes Problem reparieren, das erkannt wird. In einigen Fällen können Elemente nicht wiederhergestellt werden, wenn sie permanent gelöscht oder irreparabel beschädigt wurden.

Für diejenigen, die interessiert sind, beschreibt dieser Abschnitt genau Welche "Posteingang reparieren" ist und wie das Tool Fehler aufdeckt und korrigiert in der PST- oder OST-Datei.

Was bedeutet, dass die Anwendung "Posteingang reparieren"

Wenn Sie die Anwendung Posteingang reparieren auf eine Persönliche Ordner (. pst) ausführen Datei, geschieht Folgendes:

• Die Anwendung "Posteingang reparieren" analysiert die Persönliche Ordner (. pst) Datei Verzeichnis Verzeichnisstruktur und die Element-Kopfzeilen, um alle Ordner wiederherzustellen und Elemente.
• Wenn die Anwendung "Posteingang reparieren" die Persönliche Ordner wiederherstellt Datei (. pst), bedeutet dies, dass das Reparatur-Tool Probleme gefunden und, was es repariert konnte.
• "Posteingang reparieren" versucht, jede Datei in ein Persönliche Ordnerdatei (. pst). Beispielsweise, wenn Sie eine ausführbare Datei umbenennen "EtwasPST"(ohne Anführungszeichen), das tool Ändert die Datei in eine bereitstellbare .pst-Datei.
• Reparieren des Posteingangs erstellt eine Sicherungskopie der persönliche Ordner (. pst) Datei, bevor Sie versuchen, die Datei zu reparieren.

Wie das Reparieren des Posteingangs Fehler aufdeckt und korrigiert

ScanPST meist Fehler aufdeckt und korrigiert die interne Daten Strukturen einer PST-Datei. Die PST-Datei ist eine Datenbankdatei. Aus diesem Grund Strukturen wie BTrees und Referenzzähler bei Bedarf werden überprüft und repariert erforderlich. Diese Objekte der unteren Ebene haben keine Kenntnis von der oberen Ebene Strukturen, z. B. Nachrichten, Kalenderelemente und usw., basieren auf Sie.

Wenn ScanPST, dass feststellt die Struktur eines bestimmten Blocks oder Tabelle ist nicht lesbar oder beschädigt, entfernt ScanPST. Wenn der Block gehörte ein bestimmtes Element in Outlook das Element wird bei seiner Überprüfung entfernt.

Sie können dieses Verhalten nicht erwarten. Allerdings ist das Entfernen des Elements die Umstände geeignet. Außerdem ist diese bestimmte Art von situation wahrscheinlich sehr selten, und es wird immer in der Protokolldatei der ScanPST eingegeben werden.

Auf einer höheren Ebene betreffen die Änderungen, die Sie sehen Ordner und Nachrichten.

Ordner

ScanPST untersucht jeden Ordner in der PST-Datei und führt die folgende Vorgänge:

1. ScanPST stellt sicher, dass die richtigen Tabellen der Ordner zugeordnet.
2. ScanPST überprüft jede Zeile in jeder Tabelle und stellt sicher, dass die Nachricht oder der Unterordner vorhanden im System.
3. Wenn ScanPST die Nachricht bzw. den Unterordner findet, ScanPST entfernt die Zeile aus der Tabelle.
4. Wenn ScanPST die Nachricht bzw. den Unterordner ScanPST findet überprüft die Nachricht oder den Ordner.
5. Schlägt die Überprüfung fehl, wird die Nachricht oder einen Ordner als beschädigt, und es ist aus der Tabelle entfernt und gelöscht, aus der Datenbank.
6. Wenn die Validierung erfolgreich ist, führt ScanPST eine weitere Analyse um sicherzustellen, dass die nun wiederhergestellten Nachrichtenwerte entsprechen den die Werte in der Tabelle. Beschädigte Ordner werden von Grund auf neu, wenn neu erstellt erforderlich. Diese Ordner enthalten keine Benutzerdaten.

Nachrichten

Die meisten Benutzer werden durch Message Operationen betreffenden werden, weil ein beschädigtes Element wird wahrscheinlich dazu führen, dass etwas aus der PST-Datei gelöscht werden. ScanPST führt die folgenden Operationen für Nachrichten:

1. ScanPST führt grundlegende Überprüfungen von Anlagentabellen und Empfängertabellen. Dieser Vorgang ähnelt der Art wie ein Ordner mit den Nachrichten funktioniert in ihm.
2. Sobald der Empfängertabelle überprüft wird, um zu gewährleisten ordnungsgemäß formatierte Empfänger ScanPST macht alle Änderungen, die erforderlich sind Synchronisieren Sie diese Inhalte der gültigen Empfängertabelle mit den Empfängereigenschaften auf die Nachricht. ScanPST stellt überdies sicher, dass die Nachricht übergeordneten Ordner verweist ein gültiger Ordner. Die folgenden Nachrichteneigenschaften werden überprüft um sicherzustellen, dass Sie führen Sie gültigen Datenformaten:
   • PR_MESSAGE_CLASS
     
     ScanPST überprüft, die dies Eigenschaft vorhanden ist. Wenn die Eigenschaft nicht vorhanden ist, wird es auf IPM festgelegt.Hinweis.
   • PR_MESSAGE_FLAGS
     
     Jedes Flag wird überprüft. getrennt.
   • PR_SUBMIT_FLAGS
     
     Diese Überprüfung ähnelt der Vorgang bei Nachrichtenkennzeichnungen.
   • PR_CLIENT_SUBMIT_TIME
     
     Wenn die Submit-flags Zeigen Sie, dass die Nachricht ist als gesendet markiert, diese Eigenschaft muss vorhanden sein. If nicht, ist der Zeitpunkt auf jetzt gesetzt.
   • PR_SEARCH_KEY
     
     Diese Eigenschaft muss vorhanden sein. Wenn die Eigenschaft ist nicht vorhanden, wird eine zufällige GUID für sie generiert.
   • PR_CREATION_TIME
     
     Diese Eigenschaft muss vorhanden sein. If die Eigenschaft ist nicht vorhanden, die Zeit ist jetzt auf eingestellt.
   • PR_LAST_MODIFICATION_TIME
     
     Diese Eigenschaft muss vorhanden sein. Wenn die Eigenschaft nicht vorhanden ist, ist der Zeitpunkt auf "jetzt" gesetzt.
   • PR_MESSAGE_SIZE
     
     Größen werden neu berechnet und mit gespeicherten Werten verglichen. Wenn die Größen etwas differieren, berechneten Wert abweichen wird geschrieben.
   Auf Körper-bezogenen Eigenschaften wird explizit keine Überprüfung durchgeführt. oder auf Thema-bezogenen Eigenschaften, außer die implizite Validierung für Low-Level, Dieser Artikel beschreibt weiter oben. Die Empfänger Anzeigeeigenschaften werden geändert. um mit der wiederhergestellten Empfängertabelle übereinzustimmen. Sobald dieser Vorgang ist abgeschlossen, andere Algorithmen ausgeführt, um die verwaisten Nachrichten zu sammeln und um sie in einem entsprechenden Ordner.
   
   Weitere Informationen zu binary Strukturen (Btrees) finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
   http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/Aa289150 (http://msdn.Microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/cpguide/html/cpconsessionstate.asp) aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa289150(VS.71).aspx)