Αναγν. άρθρου: 287497 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 20 Φεβρουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 2.0

Πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων για την ανάκτηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2002, το Outlook 2003, το Outlook 2007 και το Outlook 2010

Παράλληλη προβολήΠροβολή του πρωτότυπου αγγλικού άρθρου και της ελληνικής μετάφρασης αντικριστά
Μηχανικά μεταφρασμένοΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΜΕΤΑΦΡΑΣΤΗΚΕ ΜΕ ΜΗΧΑΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR287497
Για μια έκδοση αυτού του άρθρου, το Microsoft Outlook 2000 δείτε: 197316  (http://support.microsoft.com/kb/197316/ ) .
Για την έκδοση αυτού του Microsoft Outlook 2000 (IMO) το άρθρο, ανατρέξτε στην ενότητα 197315  (http://support.microsoft.com/kb/197315/ ) .
Για την έκδοση του Microsoft Outlook 98 του παρόντος άρθρου, δείτε: 181325  (http://support.microsoft.com/kb/181325/ ) .

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΕΙΣΑΓΩΓΉ

Αυτό το άρθρο σάς βοηθά να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (Scanpst.exe) για την ανάκτηση φακέλων και στοιχείων από κατεστραμμένο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) ή το αρχείο φακέλων χωρίς σύνδεση (.ost) στο Microsoft Outlook 2002, Outlook 2003, το Outlook 2007 και Outlook 2010. Scanpst.exe εγκαθίσταται αυτόματα κατά την εγκατάσταση του Microsoft Office ή του Microsoft Outlook. Δεν είναι διαθέσιμη ως στοιχείο λήψης Scanpst.exe.

Εάν σας ενδιαφέρει, αυτό το άρθρο περιγράφει επίσης τι κάνει το εργαλείο και πώς το εργαλείο επικυρώνει και διορθώνει σφάλματα στο αρχείο .pst ή .ost. Ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες". Ωστόσο, αυτές οι συμπληρωματικές πληροφορίες δεν απαιτείται να χρησιμοποιήσετε το επιδιόρθωσης εισερχομένων εργαλείο.

Αυτό το περιεχόμενο είναι σχεδιασμένο για ένα χρήστη ή μεσαίου επιπέδου, εκτός εάν ορίζεται άλλως.
Επιστροφή στην αρχή

Τι να προσπαθήσετε

Πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων

Για την ανάκτηση φακέλων και στοιχείων από το κατεστραμμένο .pst ή .ost αρχείο, πρέπει να κάνετε τα εξής:
  1. Εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην "Βήμα 1: Εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, για να διαγνώσετε και να επιδιορθώσετε τα σφάλματα" ενότητα.
  2. Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την "Βήμα 2: Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων" ενότητα.
  3. Προαιρετικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε πρόσθετα επιδιορθωθεί στοιχεία από το φάκελο αντιγράφων ασφαλείας προσωπικών. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το "βήμα 3: Ενότητα Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων από το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας".
Σημείωση Τα παραδείγματα στις ενότητες που ακολουθούν δείχνουν τον τρόπο χρήσης του φακέλου "Εισερχόμενα" Εργαλείο επιδιόρθωσης σε ένα αρχείο .pst. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες διαδικασίες για ένα αρχείο φακέλων χωρίς σύνδεση (.ost).

Βήμα 1: Εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, για να διαγνώσετε και να επιδιορθώσετε τα σφάλματα

Για να επαναφέρετε τα δεδομένα σας, πρέπει πρώτα να εκτελέσετε το επιδιόρθωσης εισερχομένων Εργαλείο.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκτέλεση του εργαλείου επιδιόρθωσης εισερχομένων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
272227  (http://support.microsoft.com/kb/272227/ ) Τρόπος εύρεσης και εκτέλεσης του εργαλείου επιδιόρθωσης εισερχομένων στο Outlook
ΣημείωσηΕάν χρησιμοποιείτε Outlook 2002 ή εάν χρησιμοποιείτε ένα αρχείο .pst του Outlook 2003 που δημιουργήθηκε σε προηγούμενη έκδοση, το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων ενδέχεται να μην λειτουργεί, εάν το αρχείο .pst πλησιάζει το όριο μεγέθους των 2 GB. Επομένως, ελέγξτε το μέγεθος του αρχείου, πριν να συνεχίσετε. Ανάλογα με την έκδοση των Windows, το αρχείο .pst μπορεί να βρίσκεται σε έναν από τους παρακάτω φακέλους.

Τα Windows Vista ή Windows 7: δίσκος μονάδα δίσκου: \users\όνομα χρήστη\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Τα Windows XP και Τα Windows 2000: μονάδα δίσκου: \Documents και Settings\όνομα χρήστη\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Εάν το αρχείο πλησιάζει το μέγεθος 2 GB όριο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο περικοπής PST/OST, για να δημιουργήσετε το αρχείο μικρότερο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εργαλείο περικοπής PST/OST, κάντε κλικ στο ακόλουθο άρθρο αριθμό, για να προβάλετε το το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
296088  (http://support.microsoft.com/kb/296088/ ) Το εργαλείο PST και OST περικοπή μεγάλων διαστάσεων


Για να βρείτε και να εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων με μη αυτόματο τρόπο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το Εμφάνιση κρυφών αρχείων και φάκελοι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή σας επιλογές φακέλου. Το Scanpst.exe είναι ένα κρυφό αρχείο στον υπολογιστή σας και μπορεί να είναι δυνατό να εντοπίσει εάν αυτό η ρύθμιση δεν είναι ενεργοποιημένη. Για να ελέγξετε αυτήν τη ρύθμιση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. a. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.

      Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows Vista, χρησιμοποιήστε το Έναρξη Αναζήτηση πλαίσιο.
    2. Τύπος Έλεγχος φακέλων, και στη συνέχεια Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

      Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows Vista, κάντε δεξιό κλικ Στοιχείο ελέγχου Φάκελοι, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση ως διαχειριστής.
    3. Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows Vista, κάντε διπλό κλικ Επιλογές φακέλων.
    4. Κάντε κλικ στην επιλογή του Προβολή στην καρτέλα.
    5. Στην περιοχή Τα κρυφά αρχεία και φακέλους, δημιουργία Βεβαιωθείτε ότι το Εμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων η επιλογή, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕύρεση ή Αναζήτηση, ανάλογα με το ποια έκδοση του Windows που εκτελείτε.
  4. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Scanpst.exe. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Scanpst.exe χρησιμοποιώντας το αρχείο Εύρεση ή Αναζήτηση, Προσπαθήστε να εντοπίσετε το αρχείο με μη αυτόματο τρόπο. Ελέγξτε τις ακόλουθες θέσεις για το αρχείο. Όπου βρίσκεται το αρχείο εξαρτάται από το ποια έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε:
    • μονάδα δίσκου: \Program Files\Microsoft Office\OFFICEnn
      όπου nn είναι 10 για το Office XP, 11 για το Office 2003, 12 για το Office 2007, και 14 για το Office 2010
    • μονάδα δίσκου: \Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
    • μονάδα δίσκου: \Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
    • μονάδα δίσκου: \Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
    • μονάδα δίσκου: \Program αρχεία (x 86) \Microsoft Office\Officenn
      όπου nn είναι 10 για το Office XP, 11 για το Office 2003, 12 για το Office 2007, και 14 για το Office 2010
    • μονάδα δίσκου: \Program \Common Files\System\Mapi\1033\ αρχεία (x 86)
    • μονάδα δίσκου: \Program \Common Files\System\MSMAPI\1033 αρχεία (x 86)
  5. Κάντε διπλό κλικ το Scanpst.exe αρχείο για να ανοίξετε το πρόγραμμα.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση Για να εντοπίσετε το αρχείο .pst.
    • Τα Windows 98 ή Windows μου: μονάδα δίσκου\Windows\ τοπικού Settings\Application δεδομένων
    • Τα Windows NT 4.0: δίσκος μονάδα δίσκου\WINNT\Profiles\όνομα χρήστη\Local Settings\Application δεδομένων
    • Τα Windows XP ή Windows Server 2003: μονάδα δίσκου: \Documents και Settings\όνομα χρήστη\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
    • Τα Windows Vista ή Windows 7: δίσκου δίσκος μονάδα δίσκου: \users\όνομα χρήστη\AppData\Local\Microsoft\Outlook
    Σημείωση Η προεπιλεγμένη θέση .pst για Outlook 2010 στα Windows 7 μονάδα δίσκου: \Users\όνομα χρήστηΑρχεία \Documents\Outlook. Για 2010 Outlook στον Windows Server 2003 ή Windows XP, η προεπιλεγμένη θέση είναι μονάδα δίσκου: \Documents and Settings\όνομα χρήστηΑρχεία \My Documents\Outlook.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. Το εργαλείο επιδιόρθωσης Εισερχομένων σαρώνει Οι εκθέσεις αρχείου αν το εντοπιστούν τα όποια σφάλματα.
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Αφού εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων και ξεκινήστε πάλι το Outlook, μπορείτε πρέπει να δείτε μια λίστα ανακτημένοι φάκελοι στο αριστερό παράθυρο περιήγησης του Outlook. Το επόμενο βήμα είναι να μετακινήσετε τα ανακτημένα στοιχεία σε ένα νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) το αρχείο στο προφίλ σας. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε στην "βήμα 2: Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων."

Βήμα 2: Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων

Τώρα που έχετε εκτελέσει το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, είστε έτοιμοι να Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων. Για να ξεκινήσετε, δημιουργήστε ένα νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) καταχώρηση στο προφίλ σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να μετακινήσετε τα ανακτημένα στοιχεία στη νέα Το αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst).
  1. Αφού εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, ξεκινήστε το Outlook. Εάν έχετε χρησιμοποιείτε πολλά προφίλ στο Outlook, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το προφίλ που περιέχει το αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) που προσπαθήσατε να επιδιορθώσετε.
  2. Σχετικά με το Προβολή ή Μετάβαση μενού, Κάντε κλικ στο κουμπί Λίστα φακέλων Για να ενεργοποιήσετε την προβολή λίστας φακέλων.
  3. Στη λίστα φακέλων σας, θα πρέπει να δείτε το ακόλουθο ανακτημένοι φάκελοι: 
       Recovered Personal Folders

      Calendar
      Contacts
      Deleted Items
      Inbox
      Journal
      Notes
      Outbox
      Sent Items
      Tasks
    Αυτοί οι ανακτημένοι φάκελοι είναι συνήθως κενοί, επειδή πρόκειται για ένα αναδημιουργία του αρχείου .pst. Επίσης, θα πρέπει να δείτε ένα φάκελο με όνομα Χαμένα και ανακτημένα. Αυτός ο φάκελος περιέχει φακέλους και στοιχεία που να επιδιορθώσετε το φάκελο "Εισερχόμενα" Εργαλείο ανάκτηση. Δυστυχώς, τα στοιχεία που λείπουν από τα Χαμένα και ανακτημένα φάκελος μπορεί να επιδιορθωθεί.
  4. Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) στο προφίλ σας. Τα βήματα ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με το ποια έκδοση του Outlook είναι εκτέλεση.

    Το Outlook 2002
    1. Σχετικά με το Αρχείο μενού, σημείο Νέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst).
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία Για να ανοίξετε το Δημιουργία Microsoft προσωπικών φακέλων στο παράθυρο διαλόγου.
    3. Πληκτρολογήστε ένα όνομα αρχείου για το νέο προσωπικών φακέλων (.pst) το αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.
    4. Πρέπει να έχετε ένα νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) στο το προφίλ σας.
    Το Outlook 2003
    1. Σχετικά με το Αρχείο μενού, σημείο Νέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Δεδομένα του Outlook Αρχείο.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί OK Για να ανοίξετε το Δημιουργία ή να ανοίξετε το αρχείο δεδομένων του Outlook στο παράθυρο διαλόγου.
    3. Πληκτρολογήστε ένα όνομα αρχείου για το νέο προσωπικών φακέλων (.pst) το αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ OK Για να ανοίξετε το Δημιουργία της Microsoft Προσωπικών φακέλων στο παράθυρο διαλόγου.
    4. Πληκτρολογήστε ένα όνομα αρχείου για το νέο προσωπικών φακέλων (.pst) το αρχείο και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.
    5. Πρέπει να έχετε ένα νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) στο το προφίλ σας.
    Το Outlook 2007
    1. Σχετικά με το Αρχείο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Δεδομένα Διαχείριση αρχείων.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη Για να ανοίξετε το Νέα Αρχείο δεδομένων του Outlook στο παράθυρο διαλόγου.
    3. Με το Τύποι αποθήκευσης στο παράθυρο διαλόγου, Κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) του Office Outlook, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    4. Με το Δημιουργήστε ή ανοίξτε τα δεδομένα του Outlook Αρχείο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε τη θέση και ένα όνομα αρχείου για το νέο σας Αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) και στη συνέχεια κάντε κλικ OK.
    5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    6. Πρέπει να έχετε ένα νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) στο το προφίλ σας.
    Outlook 2010
    1. Κάντε κλικ στην εντολή τουΑρχείοκαρτέλα στην κορδέλα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή του ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣστο μενού στην καρτέλα.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή τουΡυθμίσεις λογαριασμούκουμπί και στη συνέχεια κάντε κλικΡυθμίσεις λογαριασμού ξανά.
    3. Κάντε κλικ στην επιλογή του Αρχεία δεδομένων στην καρτέλα.
    4. Κάντε κλικ στο κουμπίΠροσθήκηΓια να ανοίξετε τοΔημιουργήστε ή ανοίξτε το αρχείο δεδομένων του Outlookστο παράθυρο διαλόγου.
    5. Πληκτρολογήστε ένα όνομα αρχείου για το νέο αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOK.
    6. Πρέπει να έχετε ένα νέο αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst) στο προφίλ σας.
  5. Σύρετε τα ανακτημένα στοιχεία από το Χαμένα και ανακτημένα φάκελος στο νέο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst).
  6. Όταν ολοκληρώσετε τη μετακίνηση όλων των στοιχείων, μπορείτε να καταργήσετε το αρχείο Ανακτημένοι προσωπικοί φάκελοι (.pst) από το προφίλ σας. Αυτό περιλαμβάνει τοΧαμένα και ανακτημένα ο φάκελος.
  7. Εάν είστε ικανοποιημένοι με τις πληροφορίες που ανάκτηση, τότε έχετε τελειώσει. Ωστόσο, εάν θέλετε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε πρόσθετα πληροφορίες, μεταβείτε στην "βήμα 3: Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων από το αντίγραφο ασφαλείας αρχείο".

Βήμα 3: Ανάκτηση επιδιορθωμένων στοιχείων από το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας

Σημείωση Εάν δεν μπόρεσε να ανοίξει το αρχικό αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) πριν εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, τις ακόλουθες διαδικασίες ενδέχεται να μην λειτουργούν. Εάν το δεν λειτουργεί, τότε δυστυχώς, θα είναι δυνατή η ανάκτηση τυχόν πρόσθετες πληροφορίες. Εάν μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο, η ακόλουθη διαδικασία μπορεί να βοηθήσουν να ανακτήσετε πρόσθετα στοιχεία από το κατεστραμμένο αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst).

Όταν εκτελείτε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων, την επιλογή για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του επιλέγεται αυτόματα το αρχικό αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst). Αυτή η επιλογή δημιουργεί ένα αρχείο στον σκληρό σας δίσκο που ονομάζεται"Αρχείο όνομα.bak"(χωρίς εισαγωγικά). Αυτό το αρχείο είναι ένα αντίγραφο του αρχική Όνομα αρχείουαρχείο .pst με διαφορετική επέκταση. Εάν, μετά το βήμα 2, πιστεύετε ότι δεν υπάρχουν ακόμη στοιχεία, μπορείτε μπορεί να γίνει προσπάθεια ανάκτησης πρόσθετες πληροφορίες από αυτό το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

Εντοπίστε το αρχείο .bak. Βρίσκεται στο φάκελο το αρχικό αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst).
  1. Εντοπίστε το αρχείο .bak. Βρίσκεται στο φάκελο του σας αρχικό αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst).
  2. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο του αρχείου .bak και μετονομάστε το νέο όνομα μια επέκταση .pst. Για παράδειγμα, ονομάστε το αρχείο"Νέα όνομα.pst"(χωρίς εισαγωγικά).
  3. Εισαγωγή του Νέο όνομααρχείο .pst που δημιουργήσατε στο προηγούμενο βήμα, χρησιμοποιώντας τον Οδηγό εισαγωγής και εξαγωγής στο Το Outlook. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Σχετικά με το Αρχείο μενού, κάντε κλικ στο κουμπί Εισαγωγή και εξαγωγή.
      Σημείωση Στο Outlook 2010, κάντε κλικ στην επιλογή του Αρχείο καρτέλα στην κορδέλα, κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εισαγωγή.
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εισαγωγή από άλλο πρόγραμμα ή αρχείο, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
    3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
    4. Στην περιοχή Αρχείο για εισαγωγή, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση, και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Newname.pst.
    5. Στην περιοχή Επιλογές, κάντε κλικ στο κουμπί Δεν εισαγωγή διπλότυπων, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
    6. Στην περιοχή Επιλέξτε το φάκελο για την εισαγωγή από, κάντε κλικ για να επιλέξετε το αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Για να επιλέξετε Να συμπεριληφθούν οι υποφάκελοι.
    7. Κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή φακέλων στον ίδιο φάκελο, και στη συνέχεια επιλέξτε το νέο προσωπικών φακέλων (.pst).
    8. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
    Σημείωση Να θυμάστε ότι το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας ήταν το αρχικό κατεστραμμένο αρχείο. και ίσως διαπιστώσετε ότι μπορείτε να ανακτήσετε οτιδήποτε άλλο εκτός από τι έγινε ανάκτηση στο φάκελο "Χαμένα και ανακτημένα". Εάν δεν μπορείτε να εισαγάγετε το αρχείο Newname.pst στο Outlook, δυστυχώς έχετε χάσει όλες τις πληροφορίες που δεν έχει τη Φάκελο Χαμένα και ανακτημένα.
Το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δεν μπορεί να επιδιορθώσει όλα τα προβλήματα που εντοπίζεται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην η ανάκτηση των στοιχείων εάν είχαν permantently διαγραφεί ή καταστραφεί.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Για όσους ενδιαφέρονται, αυτή η ενότητα περιγράφει ακριβώς Τι είναι το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων και πώς το εργαλείο επικυρώνει και διορθώνει σφάλματα στο αρχείο .pst ή .ost.
Επιστροφή στην αρχή

Τι κάνει το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων

Όταν εκτελείτε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων σε ένα αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst) αρχείο, κάνει τα εξής:
  • Το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων αναλύσεις των προσωπικών φακέλων (.pst) αρχείο καταλόγου δομή και τις κεφαλίδες στοιχείων για να προσπαθήσει να ανακτήσει όλους τους φακέλους και στοιχεία.
  • Εάν το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων ανακτά τους προσωπικούς φακέλους αρχείο (.pst), αυτό σημαίνει ότι το εργαλείο επιδιόρθωσης εντοπίστηκαν προβλήματα και να επιδιορθωθεί αυτό ήταν δυνατή.
  • Το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων προσπαθεί να μετατρέψει οποιοδήποτε αρχείο σε ένα Το αρχείο προσωπικών φακέλων (.pst). Για παράδειγμα, εάν μετονομάσετε ένα εκτελέσιμο αρχείο σε "Κάτι.pst"(χωρίς εισαγωγικά), το εργαλείο αλλάζει το αρχείο σε αποσπώμενο αρχείο .pst.
  • Το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας κάθε προσωπικών Αρχείο φακέλων (.pst), πριν να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το αρχείο.
Επιστροφή στην αρχή

Πώς το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων επικυρώνει και διορθώνει σφάλματα

ScanPST κυρίως επικυρώνει και διορθώνει σφάλματα σε εσωτερικά δεδομένα δομές ενός αρχείου .pst. Το αρχείο .pst είναι ένα αρχείο βάσης δεδομένων. Επομένως, ελέγχονται και επιδιόρθωση ως δομές, όπως οι καταμετρήσεις BTrees και αναφοράς, είναι απαραίτητο. Αυτά τα αντικείμενα χαμηλού επιπέδου έχουν δεν γνωρίζει το επίπεδο επάνω δομές, όπως μηνύματα, στοιχεία του ημερολογίου και κ.ο.κ., που έχουν αναπτυχθεί τους.

Εάν ScanPST Καθορίζει ότι ένα συγκεκριμένο μπλοκ της δομής ή πίνακας είναι αναγνώσιμα ή είναι κατεστραμμένο, ScanPST καταργεί. Εάν το μπλοκ ήταν μέρος του ένα συγκεκριμένο στοιχείο του Outlook, το στοιχείο θα καταργηθούν όταν επικυρώνεται.

Αυτή η συμπεριφορά δεν η αναμενόμενη. Ωστόσο, είναι η κατάργηση του στοιχείου κατάλληλες λόγω των περιστάσεων. Επίσης, αυτό το συγκεκριμένο είδος κατάσταση είναι πιθανώς πολύ σπάνια, και θα πάντα καταχωρούνται στο αρχείο καταγραφής ScanPST.

Σε υψηλότερο επίπεδο, αφορούν τις ορατές περισσότερες αλλαγές που βλέπετε φάκελοι και τα μηνύματα.

Φάκελοι

ScanPST εξετάζει κάθε φάκελο του .pst και εκτελεί το παρακάτω λειτουργίες:
  1. ScanPST εξασφαλίζει ότι υπάρχουν οι σωστές πίνακες που σχετίζονται με το φάκελο.
  2. ScanPST ελέγχει κάθε γραμμή σε κάθε πίνακα και εξασφαλίζει ότι το μήνυμα ή τον υποφάκελο υπάρχει στο σύστημα.
  3. Εάν δεν βρείτε ScanPST το μήνυμα ή τον υποφάκελο, ScanPST καταργεί τη γραμμή από τον πίνακα.
  4. Εάν βρείτε ScanPST το μήνυμα ή τον υποφάκελο, ScanPST επικυρώνει το μήνυμα ή το φάκελο.
  5. Εάν αυτή η επικύρωση αποτύχει, είναι το μήνυμα ή το φάκελο θεωρείται ότι έχει καταστραφεί, και την αφαίρεση από τον πίνακα και να διαγραφεί από το βάση δεδομένων.
  6. Εάν η επικύρωση είναι επιτυχής, ScanPST δεν άλλο ανάλυσης Για να βεβαιωθείτε ότι οι τιμές ανακτώνται τώρα μήνυμα είναι συνεπής με το τιμές στον πίνακα. Κατεστραμμένο φάκελοι δημιουργούνται εκ νέου από την αρχή, εάν είναι απαραίτητο. Αυτοί οι φάκελοι περιέχουν δεδομένα χρήστη.

Μηνύματα

Οι περισσότεροι χρήστες θα να αφορά λειτουργιών μηνυμάτων, επειδή ένα κατεστραμμένο στοιχείο είναι πιθανό να προκαλέσει κάτι να διαγραφούν από το αρχείο .pst. ScanPST εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες μηνυμάτων:
  1. ScanPST ορισμένες βασικές επικύρωσης των συνημμένων πινάκων και πίνακες αποδεκτών. Αυτή η λειτουργία μοιάζει με τον τρόπο λειτουργίας ενός φακέλου με τα μηνύματα σε αυτό.
  2. Μόλις επικυρωθούν παραλήπτη πίνακα για τη διασφάλιση της σωστά μορφοποιημένη παραλήπτες, ScanPST κάνει αλλαγές που απαιτούνται για Για να συγχρονίσετε αυτά τα περιεχόμενα του πίνακα έγκυρο παραλήπτη στις ιδιότητες του παραλήπτη σε το μήνυμα. ScanPST εγγυάται επίσης ότι το μήνυμα γονικό φάκελο αναφέρεται σε έναν έγκυρο φάκελο. Ελέγχονται τις παρακάτω ιδιότητες του μηνύματος για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μπορούν να ακολουθήσουν μορφές έγκυρα δεδομένα:
    • PR_MESSAGE_CLASS

      ScanPST ελέγχει ότι αυτό υπάρχει η ιδιότητα. Εάν δεν υπάρχει η ιδιότητα, ορίζεται ως IPM.Σημείωση.
    • PR_MESSAGE_FLAGS

      Επικύρωση κάθε σημαίας ξεχωριστά.
    • PR_SUBMIT_FLAGS

      Αυτή η επικύρωση μοιάζει με το λειτουργία για σημαίες σε μηνύματα.
    • PR_CLIENT_SUBMIT_TIME

      Εάν η υποβολή σημαίες υποδεικνύει ότι το μήνυμα έχει επισημανθεί με υποβολή, πρέπει να υπάρχει αυτή η ιδιότητα. IF Όχι, ο χρόνος ορίζεται σε τώρα.
    • PR_SEARCH_KEY

      Αυτή η ιδιότητα πρέπει να υπάρχει. Εάν το η ιδιότητα δεν υπάρχει, δημιουργείται τυχαία GUID για αυτό.
    • PR_CREATION_TIME

      Αυτή η ιδιότητα πρέπει να υπάρχει. IF η ιδιότητα δεν υπάρχει, ο χρόνος έχει ρυθμιστεί τώρα.
    • PR_LAST_MODIFICATION_TIME

      Αυτή η ιδιότητα πρέπει να υπάρχει. Εάν η ιδιότητα δεν υπάρχει, ο χρόνος ορίζεται τώρα.
    • PR_MESSAGE_SIZE

      Υπολογίζονται τα μεγέθη και σε σχέση με τις αποθηκευμένες τιμές. Εάν μεγέθη διαφέρουν από ορισμένες delta, υπολογιζόμενη τιμή εγγράφεται.
    Καμία επικύρωση γίνεται ρητά από τις ιδιότητες που σχετίζονται με το σώμα ή στις ιδιότητες που σχετίζονται με το θέμα, εκτός από την επικύρωση έμμεσης χαμηλού επιπέδου που Αυτό το άρθρο αναφέρεται παραπάνω. Τροποποιούνται οι ιδιότητες εμφάνισης παραλήπτη να είναι σύμφωνες με το ανακτημένο πίνακα παραλήπτη. Μόλις αυτή η λειτουργία είναι πλήρη, άλλους αλγόριθμους εκτελούνται για να συλλέξετε όλα τα μηνύματα ορφανών και Για να τα τοποθετήσετε σε ένα φάκελο ορφανά.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δυαδικό αρχείο δένδρα (btrees), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/Aa289150 (VS.71) .aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa289150(VS.71).aspx)
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbrepair kbhowto kbmt KB287497 KbMtel
Επιστροφή στην αρχή
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:287497  (http://support.microsoft.com/kb/287497/en-us/ )
Επιστροφή στην αρχή