Logi sisse

Select the product you need help with

Kuidas kasutada sisendkausta parandamise t��riista Outlooki meilis�numite taastamiseks

Artikli ID: 287497 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.

Kui olete v�ikeettev�ttest klient, leiate veel t�rkeotsingu- ja �pperessursse v�ikeettev�tete toe
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
veebisaidilt.

Selle artikli Microsoft Outlook 2000 k�sitleva versiooni lugemiseks kl�psake j�rgmist linki: 197316

(http://support.microsoft.com/kb/197316/ )

. (v�ib olla inglise keeles)

Selle artikli Microsoft Outlook 2000 (IMO) k�sitleva versiooni vaatamiseks kl�psake j�rgmist linki: 197315

(http://support.microsoft.com/kb/197315/ )

. (v�ib olla inglise keeles)

Selle artikli Microsoft Outlook 98 k�sitleva versiooni lugemiseks kl�psake j�rgmist linki: 181325

(http://support.microsoft.com/kb/181325/ )

. (v�ib olla inglise keeles)

Laienda k�ik | Ahenda k�ik

Postkasti parandamise t��riistaga (canpst.exe) saate taastada rikutud isiklike kaustade failist (.pst) v�i v�rgu�henduseta kausta failist (.ost) kaustade ja �ksuste taastamiseks rakendustes Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 ja Outlook 2002. Scanpst.exe installitakse Microsoft Office'i v�i Microsoft Outlooki installimisel automaatselt. Scanpst.exe pole allalaadimiseks saadaval.

Selles artiklis kirjeldatakse sisendkausta parandamise t��riista ja seda, kuidas see PST- v�i OST-failist vigu otsib ja neid parandab.

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Sisendkausta parandamise t��riista kasutusjuhend

Rikutud PST- v�i OST-failist kaustade ja �ksuste taastamiseks sisendkausta parandamise t��riistaga tehke j�rgmist.

Video: Outlooki erakaustafailide (.pst) parandamine

Ahenda see piltLaienda see pilt

uuid=864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023 VideoUrl=http://aka.ms/ae4hso

(http://aka.ms/ae4hso)

Ahenda see piltLaienda see pilt

M�rkus. J�rgmistes jaotistes toodud n�ited kirjeldavad sisendkasti parandamise t��riista kasutamist PST-faili taastamiseks, kuid samamoodi saate taastada ka v�rgu�henduseta kausta faili(.ost).

Ahenda see piltLaienda see pilt
1. toiming. T�rgete diagnoosimiseks ja parandamiseks k�itage sisendkausta parandamise t��riista.

Andmete taastamiseks peate esmalt k�itama sisendkausta parandamise t��riista. Sisendkausta parandamise t��riista k�itamise kohta lisateabe saamiseks kl�psake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks j�rgmisel artiklinumbril:

272227

(http://support.microsoft.com/kb/272227/et/ )

Sisendkausta parandamise t��riista leidmine ja k�ivitamine Outlookis

M�rkus Kui kasutate rakendust Outlook 2002 v�i m�nes varasemas Outlooki versioonis loodud PST-faili rakenduses Outlook 2003, ei pruugi sisendkausta parandamise t��riist toimida, kui PST-faili suurus on ligikaudu piiranguga lubatud 2 GB. Seega kontrollige enne j�tkamist faili suurust. Kasutatavast Windowsi versioonist olenevalt v�ib PST-fail asuda �hes j�rgmistest kaustadest.

Windows 7 v�i Windows Vista: draiv:\users\kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP ja Windows 2000: draiv:\Documents and Settings\kasutajanimi\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Kui fail on ligikaudu 2 GB suurune, v�hendage selle mahtu PST- v�i OST-failide k�rpimisriistaga. PST- v�i OST-failide k�rpimisriista kohta lisateabe saamiseks kl�psake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks j�rgmist artiklinumbrit:

296088

(http://support.microsoft.com/kb/296088/et/ )

Mahukate PST- ja OST-failide k�rpimisriist

Sisendkausta parandamise t��riista k�sitsi leidmiseks ja k�itamiseks j�rgige j�rgmisi juhiseid.

Sulgege Outlook.
Scanpst.exe on varjatud fail, seega kontrollige, et kaustasuvandites oleks lubatud suvand Show hidden files and folders (Kuva peitfailid ja -kaustad). Selle s�tte kontrollimiseks tehke j�rgmist.
1. Operatsioonis�steemides Windows 7 ja Windows Server 2008 kl�psake nuppu Start, sisestage v�ljale Otsing s�nad Kaustasuvandid ja seej�rel kl�psake linki Kaustasuvandid.
  
  Windowsi varasemates versioonides kl�psake nuppu Start, sisestage v�ljale s�nad Control Folders ja seej�rel kl�psake nuppu OK.
  
  Kui kasutate Windows Vistat, tehke paremkl�ps lingil Control Folders (Kaustade seadistamine) ja seej�rel kl�psake k�sku Run as administrator (K�ita administraatorina). Seej�rel tehke topeltkl�ps lingil Folder Options (Kaustasuvandid).
2. Kl�psake vahekaardil View (Vaade).
  
  Ahenda see piltLaienda see pilt
3. Kontrollige, et vahekaardil Hidden files and folders (Varjatud failid ja kaustad) oleks m�rgitud ruut Show hidden files and folders (Kuva varjatud failid ja kaustad) ja seej�rel kl�psake nuppu OK.
Kl�psake nuppu Start ja seej�rel kasutatavast Windowsi versioonist olenevalt nuppu Find (Otsi) v�i Search (Otsing).
Tippige v�ljale Search (Otsing) tekst Scanpst.exe. Kui te ei leidnud faili Scanpst.exe funktsiooniga Find (Otsi) v�i Search (Otsing), kontrollige, kas fail on j�rgmistes asukohtades. Fail asukoht oleneb sellest, millist Windowsi versiooni te kasutate:
- draiv:\Program Files\Microsoft Office\OFFICEnn
  kus nn on 10 Office XP puhul, 11 Office 2003 puhul, 12�Office 2007 s�steemi puhul ja 14 Office 2010 puhul.
- draiv:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- draiv:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
- draiv:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
- draiv:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Officenn
  kus nn on 10 Office XP puhul, 11 Office 2003 puhul, 12�Office 2007 s�steemi puhul ja 14 Office 2010 puhul.
- draiv:\Program Files(x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
- draiv:\Program Files(x86)\Common Files\System\MSMAPI\1033
Programmi avamiseks tehke topeltkl�ps failil Scanpst.exe.
PST-faili leidmiseks kl�psake nuppu Browse (Sirvi).
- Windows 98 v�i Windows Millennium Edition: draiv\Windows\Local Settings\Application Data
- Windows NT 4.0: draiv\WINNT\Profiles\kasutajanimi\Local Settings\Application Data
- Windows XP v�i Windows Server 2003: draiv:\Documents and Settings\kasutajanimi\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- Windows 7 v�i Windows Vista: draiv:\users\kasutajanimi\AppData\Local\Microsoft\Outlook
M�rkus. PST-faili vaikeasukoht Outlook 2010 kasutamisel Windows 7-s on draiv:\Users\kasutajanimi\Documents\Outlook Files. Outlook 2010 kasutamisel operatsioonis�steemis Windows Server 2003 v�i Windows XP on vaikeasukoht draiv:\Documents and Settings\kasutajanimi\My Documents\Outlook Files.
Kl�psake nuppu Start. Sisendkausta parandamise t��riist skannib faili ja teatab, kas leiti vigu.
Kl�psake nuppu OK.

P�rast sisendkausta parandamise t��riista k�itamist ja Outlooki taask�ivitamist peaksite n�gema Outlooki vasakpoolsel navigatsioonipaanil taastatud kaustade loendit. J�rgmine toiming on taastatud �ksuste teisaldamine uude teie profiilis asuvasse isiklike kaustade faili (PST-faili). Selleks j�tkake 2. toiminguga. Parandatud �ksuste taastamine.

Ahenda see piltLaienda see pilt
2. toiming. Parandatud �ksuste taastamine

N��d, kui olete sisendkausta parandamise t��riista k�itanud, olete valmis parandatud �ksuste taastamiseks. Alustuseks looge oma profiili uus erakaustafaili (.pst) kirje. Seej�rel saate teisaldada taastatud �ksused uude erakaustafaili (.pst).

P�rast sisendkausta parandamise t��riista k�itamist k�ivitage Outlook. Kui kasutate Outlookis mitut profiili, siis veenduge, et valite profiili, mis sisaldab erakaustafaili (.pst), mida p��dsite parandada.
Kaustaloendi vaate sisse l�litamiseks kl�psake men��s View (Vaade) v�i Go (Mine) linki Folder List (Kaustaloend).
Peaksite n�gema kaustaloendis j�rgmisi taastatud kaustu:
```
   Taastatud erakaustad

      Calendar (Kalender)
      Contacts (Kontaktid)
      Deleted Items (Kustutatud)
      Inbox (Sisse)
      Journal (P�evik)
      Notes (M�rkmed)
      Outbox (V�lja)
      Sent Items (Saadetud)
      Tasks (T���lesanded)
				
```
Kuna tegemist on taasloodud PST-failiga, on taastatud kaustad reeglina t�hjad. Peaksite n�gema ka kausta nimega Kadunud ja leitud. Selles kaustas on sisendkausta parandamise t��riista taastatud kaustad ja �ksused. �ksusi, mida kaustas Kadunud ja leitud pole, ei pruugi kahjuks olla v�imalik taastada.
Uue erakaustafaili (.pst) loomine profiilis. Selleks vajalikud toimingud on erinevad olenevalt kasutatavast Outlooki versioonist.

Outlook 2010
1. Kl�psake lindil nuppu File (Fail) ja seej�rel men�� sakki Info (Teave).
2. Kl�psake nuppu Kontos�tted ja siis kl�psake veel kord suvandit Kontos�tted.
3. Kl�psake vahekaarti Andmefailid.
4. Kl�psake suvandit Lisa dialoogiboksi Outlooki andmefaili loomine v�i avamine avamiseks.
5. Sisestage oma uue Outlooki andmefaili (.pst) nimi ja seej�rel kl�psake OK.
6. N��d peaks teie profiilis olema uus Outlooki andmefail (.pst).
Outlook 2007
1. Kl�psake men�� Fail k�sku Andmefailide haldus.
2. Dialoogiboksi Uus Outlooki andmefail avamiseks kl�psake nuppu Lisa.
3. Kl�psake boksis Types of storage (Salvestit��bid) suvandit Personal Folders File (.pst) (Erakaustafail (.pst)). Seej�rel kl�psake nuppu OK.
4. Valige dialoogiboksis Loo v�i ava andmefail oma uue erakaustafaili (.pst) asukoht ja failinimi. Seej�rel kl�psake OK.
5. Kl�psake OK.
6. N��d peaks teie profiilis olema uus erakaustafail (.pst).
Outlook 2003
1. Valige men�� Fail k�sk Uus ja kl�psake k�sku Outlooki andmefail.
2. Kl�psake OK dialoogiboksi Outlooki andmefaili loomine v�i avamine avamiseks.
3. Sisestage oma uue erakaustafaili (.pst) jaoks nimi ja kl�psake seej�rel OK dialoogiboksi dialoogiboksiavamiseks.
4. Sisestage oma uue erakaustafaili (.pst) nimi ja seej�rel kl�psake OK.
5. N��d peaks teie profiilis olema uus erakaustafail (.pst).
Outlook 2002
1. Valige men�� Fail k�sk Uus ja kl�psake suvandit Erakaustafail (.pst).
2. Kl�psake suvandit Loo dialoogiboksi Microsofti erakaustade loomine avamiseks.
3. Sisestage oma uue erakaustafaili (.pst) nimi ja seej�rel kl�psake OK.
4. N��d peaks teie profiilis olema uus erakaustafail (.pst).
Lohistage taastatud �ksused kaustast Kadunud ja leitud oma uude erakaustafaili (.pst).
Kui olete k�ik �ksused teisaldanud, v�ite taastatud erakaustafaili (.pst) oma profiilist eemaldada. See kaasab ka kausta Kadunud ja leitud.
Kui olete taastatud teabega rahul, siis olete l�petanud. Kui soovite p��da veel teavet taastada, j�tkake toiminguga 3: parandatud �ksuste taastamine varufailist.

Ahenda see piltLaienda see pilt
3. toiming. Parandatud �ksuste taastamine varufailist

Sisendkausta parandamise t��riista k�itamisel on algsest erakaustafailist (.pst) varukoopia loomise v�imalus automaatselt valitud. Selle suvandiga luuakse arvutisse fail nimega faili nimi.bak. See fail on algse faili faili nimi.pst koopia, kuid sel on erinev laiend. Kui arvate, et pole ka 2. toimingu j�rel k�iki �ksusi taastanud, v�ite proovida sellest varufailist j�rgmisi juhiseid j�rgides veel teavet taastada.

M�rkus. Kui te ei saanud algset erakaustafaili (PST-faili) enne sisendkausta parandamise t��riista k�itamist avada, ei pruugi j�rgmised toimingud toimida. Kui see ei t��ta, siis ei �nnestu kahjuks t�iendavaid andmeid taastada. Kui teil �nnestus fail avada, v�ib j�rgmine protseduur aidata teil t�iendavaid �ksusi kahjustatud erakaustafailist (.pst) taastada. �

Leidke BAK-fail. See asub teie algse erakaustafaili (.pst) kaustas.
Tehke .bak-failist koopia ning andke failile uus nimi laiendiga .pst. N�iteks andke failile nimi ?Uus nimi.pst? (ilma jutum�rkideta).
Importige eelmises etapis loodud fail Uus nimi.pst Outlooki impordi- ja ekspordiviisardi kaudu. Selleks toimige j�rgmiselt.
1. Kl�psake men�� Fail k�sku Impordi ja ekspordi.
  
  M�rkus. Rakenduses Outlook 2010 kl�psake lindil vahekaarti File (Fail), seej�rel nuppu Open (Ava) ja nuppu Import (Impordi).
  
  Ahenda see piltLaienda see pilt
2. Kl�psake v��rtust Import m�nest muust programmist v�i failist ja seej�rel kl�psake nuppu Edasi.
  
  Ahenda see piltLaienda see pilt
3. Kl�psake Outlooki andmefaili (PST-faili) ja seej�rel nuppu Next (Edasi).
  
  Ahenda see piltLaienda see pilt
4. Jaotises Imporditav fail kl�psake suvandit Sirvi ja seej�rel tehke topeltkl�ps oma failil Uusnimi.pst.
  
  Ahenda see piltLaienda see pilt
5. Kl�psake jaotises Suvandid nuppu �ra impordi duplikaate ja seej�rel kl�psake nuppu Edasi.
6. Jaotises Vali impordi l�htekaust kl�psake erakaustafaili (.pst) valimiseks ja seej�rel kl�psake suvandit Kaasa alamkaustad valimiseks.
7. Kl�psake suvandit Impordi kaustad samasse kausta valimiseks ning valige seej�rel oma uus erakaustafail (.pst).
8. Kl�psake nuppu Valmis.
M�rkus.Pidage meeles, et varukoopiafail oli algne rikutud fail ning v�ib juhtuda, et teil ei �nnestu lisaks kaustas Lost And Found (Leitud �ksused) olevatele taastatud �ksustele rohkem �ksusi taastada. Kui te ei saa faili Uusnimi.pst Outlooki importida, olete ilma j��nud kogu teabest, mida pole kaustas Kadunud ja leitud.

Sisendkausta parandamise t��riistaga ei k�rvaldada k�iki tuvastatud probleeme. M�nel juhul ei pruugi olla v�imalik �ksusi taastada, kui need kustutati j��davalt v�i on parandamiseks liiga rikutud.

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

T�psem teave

Selles artiklis kirjeldatakse huvilistele sisendkausta parandamise t��riista t�pset t��d ning seda, kuidas see PST- v�i OST-failist vigu otsib ja neid parandab.

Mida sisendkausta parandamise t��riist teeb

Sisendkausta parandamise t��riista k�itamisel erakaustafailis (PST-failis) tehakse j�rgmist.

Sisendkausta parandamise t��riist anal��sib erakaustafaili (PST-faili) kaustastruktuuri ja �ksuste p�iseid, et p��da taastada k�ik kaustad ja �ksused.
Kui sisendkausta parandamise t��riist taastab erakaustafaili (PST-faili), siis t�hendab see, et t��riist leidis probleeme ja v�imalusel lahendas need.
Sisendkausta parandamise t��riist proovib muuta failid erakaustafailideks (PST-failideks). Kui nimetate m�ne exe-faili �mber n�iteks failiks midagi.pst, muudab t��riist selle faili �hendatavaks PST-failiks.
Sisendkausta parandamise t��riist teeb enne faili parandamise katset erakaustafailidest (PST-failidest) varukoopia.

Kuidas sisendkausta parandamise t��riist t�rkeid kontrollib ja parandab

ScanPST kontrollib ja parandab enamasti PST-faili seesmise andmestruktuuri t�rkeid. PST-fail on andmebaasifail. Seega kontrollitakse ja vajaduse korral parandatakse mitmesuguseid struktuure, n�iteks BTrees ja viiteloendid. Nendes madala tasemega objektides pole teavet k�rgema taseme struktuuride kohta (n�iteks s�numid, kalendri�ksused jne), mis koosnevad madalama taseme �ksustest.

Kui ScanPST tuvastab loetamatu v�i rikutud stuktuuri- v�i tabeliosa, siis see eemaldatakse. Kui see osa oli Outlookis m�ni kindel �ksus, siis eemaldatakse kontrollimisel ka see �ksus.

See v�ib olla ootamatu, kuid sel juhul on �ksuse eemaldamine vajalik. See on haruldane ja sellise toimingu kirje salvestatakse alati ScanPST logifaili.

K�rgemal tasemel h�lmavad m�rgatavamad muudatused kaustu ja faile.

Kaustad

ScanPST kontrollib iga kausta PST-failis ja teeb j�rgmised toimingud.

ScanPST kontrollib, et kaustaga on seostatud �iged tabelid.
ScanPST kontrollib iga tabeli iga rida ja tagab, et s�num v�i alamkaust on s�steemis olemas.
Kui ScanPST ei leia s�numit v�i alamkausta, eemaldab ScanPST selle rea tabelist.
Kui ScanPST leiab s�numi v�i alamkausta, kinnitab ScanPST s�numi v�i kausta.
Kui kontrollimine eba�nnestub, loetakse s�num v�i kaust rikutuks ja eemaldatakse tabelist ning kustutatakse andmebaasist.
Kui kontrollimine �nnestub, anal��sib ScanPST seda veel korra, et veenduda, et taastatud s�numi v��rtused vastavad tabelis olevatele v��rtustele. Rikutud kaustad luuakse vajaduse korral uuesti. Need kaustad ei sisalda kasutaja andmeid.

S�numid

Enamikku kasutajatest huvitavad s�numitega tehtavad toimingud, sest rikutud �ksuse avastamisel kustutatakse PST-failist t�en�oliselt midagi. ScanPST teeb s�numitega j�rgmised toimingud.

ScanPST teeb manusetabelites ja adressaaditabelites m�ned �ldised kontrolltoimingud. See sarnaneb sellele, kuidas kasutatakse kausta, milles on s�numeid.
Kui adressaaditabel on kontrollitud (adressaatide �ige vormingu tagamiseks) teeb ScanPST vajalikud muudatused kehtiva adressaaditabeli sisu s�nkroonimiseks s�numi adressaadi atribuutidega. ScanPST tagab ka, et s�numi �lemkaust viitab sobivale kaustale. Kehtivate andmevormingute kontrollimiseks kontrollitakse j�rgmisi s�numi atribuute.
- PR_MESSAGE_CLASS
  
  ScanPST kontrollib, kas see atribuut on olemas. Kui atribuuti pole, m�ratakse selle v��rtuseks IPM. M�rkus.
- PR_MESSAGE_FLAGS
  
  Iga lipp kontrollitakse eraldi.
- PR_SUBMIT_FLAGS
  
  Kontrollimine sarnaneb s�numilippudega tehtud toimingule.
- PR_CLIENT_SUBMIT_TIME
  
  Kui esitamislipud n�itavad, et s�num on saadetuks m�rgitud, siis peab see atribuut olemas olema. Kui esitamislipud ei n�ita, et s�num on saadetuks m�rgitud, siis m�rgitakse aja v��rtuseks Now (N��d).
- PR_SEARCH_KEY
  
  See atribuut peab olemas olema. Kui atribuuti pole, luuakse selle asemel juhuslik GUID.
- PR_CREATION_TIME
  
  See atribuut peab olemas olema. Kui atribuuti pole, m��ratakse aja v��rtuseks Now (N��d).
- PR_LAST_MODIFICATION_TIME
  
  See atribuut peab olemas olema. Kui atribuuti pole, m��ratakse aja v��rtuseks Now (N��d).
- PR_MESSAGE_SIZE
  
  Suurused arvestatakse uuesti ja neid v�rreldakse salvestatud v��rtustega. Kui suurused on m�nev�rra erinevad, siis salvestatakse arvestatud v��rtus tabelisse.
S�numi sisuga v�i teemaga seotud atribuute ei kontrollita, v�lja arvatud kaudne madala tasandi kontrollimine, mida kirjeldati eespool. Adressaadi kuvaatribuute muudetakse nii, et need oleksid koosk�las taastatud adressaaditabeliga. Kui see toiming on l�petatud, k�itatakse ka muid algoritme, et koguda kokku k�ik h�ljatud s�numid ja teisaldada need kausta Orvud.

Kahendpuude (btrees) kohta saate lisateavet j�rgmiselt Microsofti veebisaidilt.
Andmestruktuuride t�psem kirjeldus
(http://msdn.microsoft.com/et-ee/library/Aa289150(VS.71).aspx)

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

M�rkus. See artikkel on otse Microsofti tugiorganisatsioonist loodud artikkel ?FAST PUBLISH? (Kiiravaldamine). Selles sisalduv teave edastatakse probleemide ilmnemisel olemasoleval kujul. Kiiresti k�ttesaadavaks muutmise t�ttu v�ib materjalides esineda tr�kivigu ja neid v�idakse mis tahes ajal ette teatamata parandada. Muude asjaolude korral vaadake kasutustingimusi

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Atribuudid

Artikli ID: 287497 - Viimati l�bi vaadatud: 22. m�rts 2013. a. - Redaktsioon: 1.0

Kehtib j�rgmise l�igu kohta:

Microsoft Outlook 2010
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

kbrepair kbhowto kbvideocontent KB287497

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Andke tagasisidet

Tagasi algusse

Select the product you need help with

Kuidas kasutada sisendkausta parandamise t��riista Outlooki meilis�numite taastamiseks

Kui olete v�ikeettev�ttest klient, leiate veel t�rkeotsingu- ja �pperessursse v�ikeettev�tete toe
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
veebisaidilt.

Sellel veebilehel

Kokkuv�te

Sisendkausta parandamise t��riista kasutusjuhend

Video: Outlooki erakaustafailide (.pst) parandamine

T�psem teave

Mida sisendkausta parandamise t��riist teeb

Kuidas sisendkausta parandamise t��riist t�rkeid kontrollib ja parandab

Atribuudid

Kehtib j�rgmise l�igu kohta:

M�rks�nad:�

Andke tagasisidet

Artiklite t�lked