Artikel-id: 287497 - Visa produkter som artikeln gäller.
Om du är en Small Business-kund hitta ytterligare felsöknings- och utbildningsresurser på den Support för småföretag -webbplatsen.
Microsoft Outlook 2000 version av denna artikel, för att se 197316.
Microsoft Outlook 2000 (IMO) version av denna artikel, för att se 197315.
Microsoft Outlook 98 version av denna artikel, för att se 181325.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Sammanfattning

Du kan använda reparationsverktyget för Inkorgen (canpst.exe) för att återställa mappar och objekt från en skadad personlig mappfil (.pst) eller en offlinemappfil (.ost) i Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 och Outlook 2002. Scanpst.exe installeras automatiskt när du installerar Microsoft Office eller Microsoft Outlook. Scanpst.exe är inte tillgänglig för hämtning.

Den här artikeln beskrivs reparationsverktyget är och hur den kontrollerar och korrigerar stavfel i en PST- eller OST-fil.

Använda reparationsverktyget för Inkorgen

Gör följande om du vill återställa mappar och objekt från skadade PST- eller OST-fil genom att använda reparationsverktyg för Inkorgen.


Video: Hur du reparerar Outlook Person mapp (PST)-filer

Dölj bildenVisa bilden
assets video1
UUID =864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023 VideoUrl =http://aka.MS/ae4hso
Dölj bildenVisa bilden
assets video2


Obs! Exemplen nedan visar hur du använder reparationsverktyget på en PST-fil, men du kan använda samma procedurer för en offlinemappfil (.ost).

Dölj bildenVisa bilden
Klicka för att expandera
Steg 1: Kör reparationsverktyg för Inkorgen för att diagnostisera och reparera fel


Dölj bildenVisa bilden
Klicka för att expandera
Steg 2: Återställa reparerade objekt


Dölj bildenVisa bilden
Klicka för att expandera
Steg 3: Återställa reparerade objekt från säkerhetskopian

Avancerad information

Detta avsnitt beskriver exakt vad reparationsverktyget gör och hur verktyget kontrollerar och korrigerar fel i PST- eller OST-fil för dem som är intresserade.

Vad reparationsverktyget kan

När du kör reparationsverktyget på en personlig mappfil (.pst) händer följande:
  • Reparationsverktyg för Inkorgen analyserar personliga mappar (.pst) fil katalog struktur och artikel rubrikerna om du vill återställa alla mappar och objekt.
  • Om reparationsverktyg för Inkorgen återställs den personliga mappfilen (PST), betyder det att reparationsverktyget har hittats och reparerats.
  • Reparationsverktyg för Inkorgen försöker göra om alla filer i en personlig mappfil (.pst). Till exempel om du byter namn på en körbar fil till"Något.pst"(utan citattecken) toolchanges filen till en monterbar PST-fil.
  • Reparationsverktyg för Inkorgen gör en säkerhetskopia av en fil för personliga mappar (.pst) innan du försöker reparera filen.

Hur reparationsverktyget kontrollerar och korrigerar fel

ScanPST mestadels kontrollerar och korrigerar felen i de interna datastrukturerna en PST-fil. PST-filen är en databasfil. Därför är strukturer som referens och BTrees inventeringar, kontrolleras och repareras vid behov. Dessa lågnivåobjekt har inte kännedom om de övre nivån strukturerna, till exempel meddelanden, kalenderobjekt, och så vidare, som bygger på dem.

Om ScanPST bestämmer att ett specifikt block med struktur eller tabell är oläsliga eller skadade, bort ScanPST. Om att blockera var en del av en viss artikel i Outlook, tas artikeln bort när den har validerats.

Problemet förväntat inte, men borttagningen av artikeln är lämpligt anges omständigheterna. Även sådana särskilda situation är ovanligt och det anges alltid i loggfilen ScanPST.

På en högre nivå innebär mer synliga ändringar som du kan se mappar och meddelanden.

Mappar

ScanPST undersöker alla mappar i PST-filen och utför följande åtgärder:
  1. ScanPST säkerställer att det är rätt tablesassociated med mappen.
  2. ScanPST kontrollerar varje rad i varje tabell och säkerställer att meddelandet eller mappen finns i systemet.
  3. Om ScanPST går inte att hitta meddelandet eller undermappen, bort ScanPST raden från tabellen.
  4. Om ScanPST hittar meddelandet eller undermappen ScanPSTvalidates meddelandet eller mappen.
  5. Om denna validering misslyckas meddelandet eller mappen isconsidered är skadad och det tas bort från tabellen och tas bort från databasen själv.
  6. Om verifieringen lyckas har ScanPST en annan analysisto gör att som nu återställas visas värdena stämmer överens med värdena i tabellen. Skadade mappar återskapas från början, om det behövs. Dessa mappar innehåller inga användardata.
Meddelanden

De flesta användare kommer vara berörda av operationer i meddelandet, eftersom en skadad artikel kan medföra något som ska tas bort från PST-filen. ScanPST utför följande åtgärder på meddelanden:
  1. ScanPST gör vissa grundläggande verifiering av bifogade tabeller andrecipient tabeller. Den här åtgärden påminner om hur en mapp fungerar med messagesin den.
  2. Som tabellen mottagare har kontrollerats att guaranteerecipients är korrekt formaterad gör ScanPST ändringar som är nödvändiga tosynchronize dessa giltiga mottagare innehållsförteckning egenskaper för mottagare i meddelandet. ScanPST garanterar också att överordnade meddelandemapp refererar toa giltig mapp. Följande meddelandeegenskaper kontrolleras för att se till att thatthey följer giltiga dataformat:
    • PR_MESSAGE_CLASS

      ScanPST kontrollerar att egenskapen finns. Om egenskapen inte finns anges den till IPM.Observera.
    • PR_MESSAGE_FLAGS

      Varje flagga verifieras separat.
    • PR_SUBMIT_FLAGS

      Den här valideringen liknar åtgärden för meddelandeflaggor.
    • PR_CLIENT_SUBMIT_TIME

      Om skicka flaggor anger att meddelandet har markerats som lämnats in, måste denna egenskap finnas. Om skicka flaggor inte anger att meddelandet har markerats som lämnats in i tid har angetts till nu.
    • PR_SEARCH_KEY

      Den här egenskapen måste finnas. Om egenskapen inte finns skapas ett slumpmässigt GUID för den.
    • PR_CREATION_TIME

      Den här egenskapen måste finnas. Om egenskapen inte finns anges tiden till nu.
    • PR_LAST_MODIFICATION_TIME

      Den här egenskapen måste finnas. Om egenskapen inte finns anges tiden till nu.
    • PR_MESSAGE_SIZE

      Storlek beräknas och jämförs med lagrade värden. Om storlekar skiljer sig åt med vissa delta, skrivs det beräknade värdet.
    Ingen validering görs uttryckligen på body-relaterade egenskaper eller ämne-relaterade egenskaper, utom den implicita lägsta-nivå-validering som den här artikeln beskrivs tidigare. Mottagarens bildskärmsegenskaper ändras för att stämma överens med mottagarens återskapade tabellen. Så snart denna åtgärd har slutförts, körs andra algoritmer att samla alla överblivna meddelanden och placera dem i en mapp utanför portföljen.

    Mer information om binära träd (btrees) finns på följande Microsoft-webbplats:
    En omfattande granskning av datastrukturer

Egenskaper

Artikel-id: 287497 - Senaste granskning: den 20 november 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Nyckelord: 
kbrepair kbhowto kbvideocontent kbmt KB287497 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 287497

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com