עליך להגדיר באופן נכון את שירות המידע של דואר אלקטרוני באינטרנט לשם שליחה וקבלה של הודעות ב- Outlook. לשם כך, תזדקק למידע המסוים הבא אודות חשבון הדואר האלקטרוני שלך כדי להגדירו ידנית ב-Outlook. פנה אל ספק שירותי האינטרנט שלך אם יש בכך צורך, או עיין ברשימת ספקי שירותי האינטרנט המוצגת להלן, כדי להשיג את המידע הבא:
כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך.
סוג חשבון הדואר האלקטרוני: POP3, IMAP או HTTP.
שם המשתמש שלך.
הסיסמה שלך.
את שם או כתובת שרת SMTP.
את שם או כתובת שרת POP3.
האם נדרש אימות סיסמה מאובטחת (SPA)?
מספר היציאה המשמשת עבור SMTP. (רוב ספקי שירותי האינטרנט משתמשים ביציאה 25).
האם הצפנה (SSL היא הנפוצה ביותר) דרושה עבור היציאה?
מספר היציאה המשמשת עבור POP3. (רוב ספקי שירותי האינטרנט משתמשים ביציאה 110).
האם אתה זקוק להצפנה (SSL היא הנפוצה ביותר) עבור היציאה?
האם שרת הדואר האלקטרוני היוצא (SMTP) דורש אימות?
אם כן, האם אתה משתמש בשם ובסיסמה של הדואר האלקטרוני הרגיל שלי?
היעזר באחת מהשיטות הבאות להגדרת התצורה של שירות המידע של דואר אלקטרוני באינטרנט, בהתאם לגירסת Outlook שבה אתה משתמש.
וידאו: כידצ לחבר את Outlook לחשבון הדואר האלקטרוני האישי (הסרטון באנגלית)
בתיבת הדו-שיח הוסף חשבון דואר אלקטרוני חדש, לחץ על Microsoft Exchange, POP3, IMAP, או HTTP, ואז לחץ על הבא.
הגדר את התצורה של חשבון הדואר האלקטרוני החדש. באפשרותך להגדיר את התצורה של חשבון דואר אלקטרוני חדש באופן אוטומטי או באופן ידני.
כדי להגדיר את התצורה של חשבון הדואר האלקטרוני החדש באופן אוטומטי, בצע את הפעולות הבאות תחת הגדרת חשבון באופן אוטומטי בתיבת הדו-שיח הוסף חשבון דואר אלקטרוני חדש:
בתיבה שמך, הקלד את שמך המלא.
בתיבה כתובת דואר אלקטרוני, הקלד את כתובת הדואר אלקטרוני שלך.
פרטים אלה נמסרים על-ידי ספק האינטרנט. כתובת הדואר האלקטרוני שלך משלבת בדרך כלל את שמך הפרטי ואת שם משפחתך עם שם ספק שירותי האינטרנט שלך, מופרדים בסימן @ ונקודות.
לדוגמה, Sachin Karnik משתמש בספק שירותי אינטרנט ששמו Contoso.com. ספק שירותי האינטרנט יכול להקצות כתובת דואר אלקטרוני מהצורה skarnik@contoso.com.
בתיבה סיסמה, הקלד את הסיסמה שקיבלת מספק שירותי האינטרנט.
בתיבה הקלד סיסמה שנית, הקלד שוב את הסיסמה, ואז לחץ על הבא כדי להתחיל בתהליך הגדרת החשבון באופן אוטומטי.
Outlook 2007 ינסה לקבוע באופן אוטומטי את הגדרות החשבון והגדרות השרת שלך. אם הגדרת בהצלחה את החשבון, תיבת הדו-שיח הוסף חשבון דואר אלקטרוני חדש מציינת שהחשבון נוצר בהצלחה. תיבת דו-שיח זו מציינת גם את סוג שרת הדואר האלקטרוני אליו אתה מחובר בהצלחה.
לחץ על סיום, ולאחר מכן לחץ על סגור כדי להשלים את הגדרת החשבון.
שים לב אם הגדרת התצורה באופן אוטומטי נכשלת, החשבון חייב להיות מוגדר באופן ידני.
כדי להגדיר חשבון דואר אלקטרוני חדש באופן ידני, בצע את הפעולות הבאות בתיבת הדו-שיח הוסף חשבון דואר אלקטרוני חדש:
סמן את תיבת הסימון קבע באופן ידני את תצורת הגדרות השרת או סוגי שרתים נוספים ולאחר מכן, לחץ על הבא.
לחץ על דואר אלקטרוני באינטרנט ולאחר מכן לחץ על הבא.
פרטים אלה נמסרים על-ידי ספק האינטרנט. כתובת הדואר האלקטרוני שלך משלבת בדרך כלל את שמך הפרטי ואת שם משפחתך עם שם ספק שירותי האינטרנט שלך, מופרדים בסימן @ ונקודות.
לדוגמה, Sachin Karnik משתמש בספק שירותי אינטרנט ששמו Contoso.com. ספק שירותי האינטרנט יכול להקצות כתובת דואר אלקטרוני מהצורה skarnik@contoso.com.
תחת פרטי שרת, לחץ על סוג חשבון הדואר האלקטרוני שברשותך בתיבה סוג חשבון.
אם לחצת על POP3 או IMAP בתיבה סוג חשבון, בצע את הפעולות הבאות:
בתיבה שרת דואר נכנס, הקלד את שם השרת. זהו השרת שמאחסן את ההודעות שלך לפני שאתה מוריד אותן למחשב. הקלד את שם השרת באותיות קטנות. השם עשוי להיות בתצורה "mail.contoso.com" או שהשם עשוי להיות בתצורה של כתובת IP, כגון 172.12.0.0.
בתיבה שרת דואר יוצא (SMTP), הקלד את השם של שרת הדואר האלקטרוני היוצא. הקלד את שם השרת באותיות קטנות. השם עשוי להיות בתצורה "mail.contoso.com" או שהשם עשוי להיות בתצורה של כתובת IP, כגון 172.12.0.0.
אם לחצת על HTTP בתיבה סוג חשבון, בצע את הפעולות הבאות:
בתיבה ספק שירות HTTP, לחץ על ספק השירות המתאים עבור חשבון זה. לדוגמה, לחץ על אחד מהבאים:
Hotmail
MSN
אחר
אם לחצת על אחר בתיבה ספק שירות HTTP, הקלד את כתובת ה-URL לתיבת הדואר בתיבה כתובת URL של שרת.
תחת פרטי כניסה, בצע את הפעולות הבאות:
בתיבה שם משתמש, הקלד את שם המשתמש שלך. שם המשתמש הוא בדרך כלל החלק של כתות הדואר האלקטרוני שנמצא משמאל לסימן @.
בתיבה סיסמה, הקלד את הסיסמה שקיבלת מספק שירותי האינטרנט.
אם רצונך ש-Outlook יזכור את סיסמת חשבון הדואר האלקטרוני שלך, לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון זכור סיסמה.
אם ספק שירותי האינטרנט שלך מחייב זאת, לחץ לסימון תיבת הסימון דרוש כניסה באמצעות אימות סיסמה מאובטחת (SPA) כדי להיכנס באמצעות אימות סיסמה מאובטחת.
לחץ על בדוק הגדרות חשבון. תכונה זו קוראת לתיבת דו-שיח שמציגה צעד אחר צעד כל שלב בדיקה של הגדרות התצורה שהזנת. בעת לחיצה על בדוק הגדרות חשבון, מתרחש התהליך הבא:
קישוריות המערכת לאינטרנט נבדקת ומאושרת.
אתה מחובר אל שרת ה-SMTP.
אתה מחובר אל שרת POP3.
נקבע האם יש צורך להתחבר תחילה אל שרת POP3. אם הדבר נדרש, Outlook מגדיר אוטומטית את האפשרות התחבר לשרת דואר נכנס לפני שליחת דואר.
נשלחת הודעת בדיקה. הודעה זו מסבירה שינויים כלשהם שבוצעו על-ידי Outlook להגדרה הראשונית.
אם ברצונך לשנות פרטים נוספים בחשבון הדואר האלקטרוני שלך, לחץ על הגדרות נוספות כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הגדרות דואר אלקטרוני באינטרנט.
בתיבת הדו-שיח חשבונות דואר אלקטרוני לחץ על הוסף חשבון דואר אלקטרוני חדש ולאחר מכן לחץ על הבא.
בתיבת הדו-שיח סוג שרת, לחץ על POP3, ואז לחץ על הבא
בתיבת הדו-שיח חשבונות דואר אלקטרוני הזן את המידע הדרוש (היעזר בהנחיות הבאות):
פרטי משתמש
השם שלך: הזן כאן את שמך המלא.
כתובת דואר אלקטרוני: פרטים אלה נמסרים על-ידי ספק האינטרנט. כתובת הדואר האלקטרוני שלך משלבת בדרך כלל את שמך הפרטי ואת שם משפחתך עם שם ספק שירותי האינטרנט שלך, מופרדים בסימן @ ונקודות. לדוגמה Patricia Doyle משתמשת בספק שירותי אינטרנט בשם Adatum.net. ספק שירותי האינטרנט יכול להקצות כתובת דואר אלקטרוני מהצורה PatriciaD@adatum.net.
פרטי כניסה
שם משתמש: זהו החלק בכתובת הדואר האלקטרוני שנמצא שמשמאל לסימן @.
סיסמה: הזן את הסיסמה שסופקה על-ידי ספק שירותי האינטרנט שלך.
באפשרותך לסמן את תיבת הסימון כדי ש- Outlook יזכור את סיסמת חשבון הדואר האלקטרוני שלך.
פרטי שרת
שרת דואר נכנס (POP3): זהו השם של שרת POP3 המאחסן את ההודעות שלך לפני שאתה מוריד אותן למחשב.
שרת דואר יוצא (SMTP): זהו השם של שרת הדואר האלקטרוני היוצא. הזן את שמות השרת באותיות קטנות, הן עבור שרת דואר אלקטרוני נכנס והן עבור שרת דואר אלקטרוני יוצא. השמות עשויים להיות בתבנית mail.adatum.net, או בתבנית של כתובת IP כגון 168.192.10.1.
לחץ על בדוק הגדרות חשבון. זוהי יכולת חדשה ב- Outlook. תכונה זו קוראת לתיבת דו-שיח שמציגה צעד אחר צעד כל שלב בדיקה של הגדרות התצורה שהזנת. הפעולות הבאות מתרחשות כאשר אתה לוחץ על בדוק הגדרות חשבון:
קישוריות המערכת לאינטרנט נבדקת ומאושרת.
אתה מחובר אל שרת ה-SMTP.
אתה מחובר אל שרת POP3.
נקבע האם יש צורך להתחבר תחילה לשרת POP3. אם יש צורך בכך, Outlook מגדיר באופן אוטומטי התחבר לשרת דואר נכנס לפני שליחת דואר.
נשלחת הודעת בדיקה. הודעה זו מסבירה שינויים כלשהם שבוצעו על-ידי Outlook להגדרה הראשונית.
לחץ על הגדרות נוספות. תיבת הדו-שיח הגדרות דואר אלקטרוני באינטרנט תיפתח ובה תוכל לשנות את חשבון הדואר האלקטרוני שלך באינטרנט.
אם אתה מנסה להגדיר חשבון Hotmail ב- Outlook, Outlook Hotmail Connector מספק פתרון ללא תשלום לניהול הודעות דואר אלקטרוני, לוח שנה ואנשי קשר של Windows Live Hotmail מתוך Outlook 2003, 2007 ו- 2010 ללא תשלום.
תוכל להוריד את Outlook Hotmail Connector ממרכז ההורדות של Microsoft:
הכרטיסייה שרת יוצא היא חדשה ב- Outlook. הלחצן בדוק הגדרות חשבון מגדיר את כל השדות הדרושים בכרטיסיה זו. שים לב לחצן זה אינו זמין ב-Outlook 2007. תכונה זו זמינה בתיבת הדו-שיח הגדרות חשבון. כדי לאתר תכונה זו, לחץ על החשבון ולאחר מכן לחץ על שנה.
תיבת הסימון שרת הדואר היוצא שלי (SMTP) דורש אימות: לחץ לסימון תיבת סימון זו להפעלת ההגדרה, וכדי לבחור את סוג האימות הדרוש לשרת לכניסה.
תיבת הסימון היכנס באמצעות אימות סיסמה מאובטחת (SPA): לחץ כדי לסמן תיבת סימון זו רק אם ספק שירותי האינטרנט שלך מנחה אותך לעשות זאת. מעט מאוד ספקי שירות משתמשים בהגדרה זו.
תיבת הסימון התחבר לשרת דואר נכנס לפני שליחת דואר. ספקי שירותי אינטרנט רבים דורשים לקבל הודעות תחילה. הדבר מצביע על כך שאתה משתמש מאומת, ואינך משתמש בספק שירותי האינטרנט לשליחת הודעות מסחריות בלתי-רצויות (דואר זבל) לנמענים תמימים.
הכרטיסייה חיבור מכילה פרטים אודות החיבור לשרת הדואר האלקטרוני שלך. יש שלושה סוגי חיבור לשרת הדואר האלקטרוני של ספק שירותי האינטרנט שלך. בחר בסוג החיבור המתאים עבורך מבין הסוגים המפורטים במקטע זה.
התחבר באמצעות רשת תקשורת מקומית (LAN): חיבור כזה מאפשר לך כניסה לשרת ה-Hotmail שלך באמצעות החיבור לרשת הקיימת. הגדרת התצורה של הרשת שלך צריכה לתמוך בגישה לאינטרנט. לפרטים נוספים, פנה אל מנהל הרשת שלך.
התחבר באמצעות קו הטלפון שלי: שירות הדואר באינטרנט ינסה לאתר התקשרות חיוג לרשת כדי ליצור כניסה באמצעות ספק שירותי האינטרנט שלך. מייד לאחר שתבצע כניסה לספק שירותי האינטרנט שלך, ינסה השירות להתחבר אל שרת הדואר האלקטרוני של הספק. אם המקטע אינו זמין (אפור), ייתכן שתכונת התקשרות החיוג לרשת של Microsoft Windows איננה מותקנת במחשב שלך. עיין בסעיף "אם חיבור בחיוג לרשת אינו מותקן" במאמר זה למידע נוסף.
התחבר באמצעות חייגן Internet Explorer או חייגן אחר: אם תבחר באפשרות זו, ישתמש Outlook בברירת מחדל של התחברות אשר הוגדרה כבר.
המקטע 'מודם'
לאחר שתלחץ על התחבר באמצעות קו הטלפון שלי, עליך להגדיר התקשרות של חיוג לרשת, בה תשתמש. באפשרותך לבחור בהתקשרות קיימת מתוך הרשימה, או ללחוץ הוספה כדי ליצור התקשרות חדשה.
כדי לערוך מאפיינים של התקשרות, השתמש ברשימה הנפתחת ובחר בהתקשרות המבוקשת, ולאחר מכן לחץ על מאפיינים. פעולה זו תביא אותך אל הדף 'מאפיינים' של ההתקשרות הקיימת.
הכרטיסייה מתקדם מאפשרת לך להגדיר את יציאות שרת POP3 ו-SMTP, להגדיר האם השרת דורש חיבור מאובטח, ולהגדיר הגדרות פסק זמן של השרת והגדרות משלוח. הגדרות המשלוח מאפשרות לך לקרוא הודעה, אך משאירות את ההודעה על השרת למשך פרק זמן שנקבע. תכונה זו שימושית במיוחד אם אתה משתמש באותו חשבון דואר אלקטרוני מתוך יותר ממחשב אחד.
המידע הבא כולל ארבע דרכים לשליחה ולקבלה של דואר אלקטרוני באינטרנט.
הקש F9 במקלדת: אם תקיש F9, סוג החיבור יאומת ואז מועלות ההודעות מתיבת הדואר היוצא שלך, ויורדות ההודעות מהשרת. אם אתה מחובר באמצעות חיבור LAN, הודעות זורמות ללא תיבות דו-שיח נוספות. אם תתחבר לספק שירותי האינטרנט באמצעות מודם, החיבור בחיוג לרשת מתחיל ויוצר את החיבור. הודעות מועלות מתיבת הדואר היוצא שלך ויורדות משרת הדואר האלקטרוני.
בתפריט כלים, הצבע על שלח/קבל, ואז לחץ על שלח/קבל הכול או לחץ על שם חשבון הדואר האלקטרוני: באפשרותך לבחור לשלוח הודעות בלבד. בתפריט כלים, הצבע על שלח/קבל ולאחר מכן לחץ על שלח הכול. אפשרות זו אינה מורידה הודעות כלשהן מהשרת. אם אתה לוחץ על שלח/קבל בתפריט כלים ויש לך מספר חשבונות דואר אלקטרוני, תוכל לבחור את חשבון הדואר האלקטרוני שבו ברצונך להשתמש.
בסרגל הכלים הרגיל לחץ על שלח/קבל: אם אתה לוחץ על לחצן שלח/קבל בסרגל הכלים הרגיל, הדבר זהה ללחיצה על F9 במקלדת.
עבור Microsoft Outlook 2002, התחבר עם בחירת התפריט עבוד עם כותרות. כדי לעבוד עם כותרות במקום לעבוד עם הודעות מלאות, השתמש בפקודות תחת עבוד עם כותרות, זהו תפריט משנה תחת שלח/קבל בתפריט כלים. עבור Microsoft Office Outlook 2007 ו-Outlook 2003, התחבר עם הפקודות הקשורות לכותרות. כדי לעבוד עם כותרות במקום עם הודעות מלאות, השתמש בפקודות הקשורות לכותרות תחת שלח/קבל בתפריט כלים. באמצעות דואר מרוחק ניתן לעיין בכותרות, ואז לסמן את ההודעות שברצונך לקבל, להעתיק או למחוק. בעת שימוש בדואר אלקטרוני מרוחק, ניתן לחבר הודעות ולשלוח אותן אל תיבת הדואר היוצא שלך בכל עת, ולשלוח ולקבל הודעות כאשר אתה מתחבר לתיבת הדואר שלך. תכונה זו מאפשרת לך לשמור את ההודעות שלך בשרת.
לקבלת מידע נוסף על דואר מרוחק ועבודה עם כותרות ב-Outlook 2002, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
כדי להשתמש בחיבור במודם, עליך להתקין ולהגדיר את התכונה 'חיוג לרשת' שכלולה עם Microsoft Windows. פרטים אלה נמסרים על-ידי ספק האינטרנט:
שם משתמש
סיסמה
מספר הטלפון של גישה מקומית
שם המארח ושם התחום
כתובת ה-IP של שרת DNS
שיטת אימות (בין אם נעשה שימוש בחלון מסוף או לא)
ספק שירותי האינטרנט שלך עשוי גם לספק לך כתובת IP ומסיכת רשת משנה של IP. עליך להשתמש בפריטים אופציונליים אלה רק אם ספק השירות נותן לך כתובת IP ייעודית לשימוש בכל פעם שאתה מחייג לחיבור.
למידע מפורט יותר אודות הגדרת חיוג לרשת ב-Microsoft Windows 9x, עיין במאמר הבא במאגר Microsoft Knowledge Base:
מומלץ לפנות את ספק שירות האינטרנט (ISP) לקבלת מידע על השמות וההגדרות המדויקות של שרתי הדואר הנכנס והיוצא שבהם עליך להשתמש בעת הגדרת חשבון הדואר האלקטרוני באינטרנט ב- Outlook. הרשימה להלן מכילה מידע רק עבור ספקי שירותי אינטרנט מסוימים בארצות הברית ועשויה שלא להיות עדכנית.
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש