Microsoft Outlook で、アドレス帳を使用して電子メール メッセージや FAX メッセージの受信者を選択した場合、連絡先フォルダの情報が一覧に表示されません。
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この現象は、アドレス帳を使用してメッセージのアドレスを指定する際に連絡先の情報を使用するには、まず Outlook で次の手順を完了する必要があるために発生します。
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Outlook アドレス帳サービスをインストールします。
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アドレス帳で使用する連絡先フォルダを指定します。
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メッセージのアドレスを指定する際に表示する電子メール アドレスまたは FAX 番号を指定します。
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この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
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手順 1 : Outlook アドレス帳サービスをインストールする
これを行うには、実行している Outlook のバージョンに応じて、次の手順を実行します。
Microsoft Outlook 2002 および Microsoft Office Outlook 2003 の場合
| 1. |
[ツール] メニューの [電子メール アカウント] をクリックします。
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| 2. |
[既存のディレクトリやアドレス帳の表示と変更] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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| 3. |
Outlook アドレス帳が表示されている場合は、[キャンセル] をクリックし、「手順 2 : アドレス帳で使用する連絡先フォルダを指定する」に進みます。 |
| 4. |
Outlook アドレス帳が表示されていない場合は、[追加] をクリックします。
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| 5. |
[その他のアドレス帳] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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| 6. |
[Outlook アドレス帳] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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| 7. |
追加したアドレス帳を開始するために、[ファイル] メニューの [終了] をクリックするよう求めるメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
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| 8. |
[完了] をクリックします。
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| 9. |
[ファイル] メニューの [終了] をクリックし、Outlook を再起動します。
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Microsoft Office Outlook 2007 の場合
| 1. |
[ツール] メニューの [アカウント設定] をクリックします。
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| 2. |
[アドレス帳] タブをクリックします。
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| 3. |
Outlook アドレス帳が表示されている場合は [閉じる] をクリックし、「手順 2 : アドレス帳で使用する連絡先フォルダを指定する」に進みます。
Outlook アドレス帳が表示されていない場合は、[新規] をクリックします。
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| 4. |
[その他のアドレス帳] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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| 5. |
[Outlook アドレス帳] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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| 6. |
追加したアドレス帳を開始するために、[ファイル] メニューの [終了] をクリックするよう求めるメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
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| 7. |
[完了] をクリックします。
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| 8. |
[閉じる] をクリックし、Outlook を再起動します。
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手順 2 : アドレス帳で使用する連絡先フォルダを指定する
| 1. | ナビゲーション ウィンドウで [連絡先] をクリックし、[ファイル] メニューの [フォルダ] をポイントし、[your folder name のプロパティ] をクリックします。
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| 2. |
[Outlook アドレス帳] タブの [電子メールのアドレス帳にこのフォルダを表示する] チェック ボックスをオンにし、表示する名前を入力し、[OK] をクリックします。
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手順 3 : 電子メール アドレスまたは FAX 番号を検索する
| 1. |
フォルダの一覧で、[連絡先] フォルダをクリックします。
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| 2. |
連絡先をダブルクリックしてアイテムを開き、電子メール アドレスのフィールドと FAX 番号のフィールドを探します。
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電子メール アドレスまたは FAX 番号がない場合、電子メール メッセージまたは FAX メッセージにアドレスを指定しようとしても、アドレス帳にこの連絡先は表示されません。
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Outlook では、優先して使用する連絡先フォルダだけでなく、どの連絡先フォルダもアドレス帳で使用できます。たとえば、"Friends" (引用符を除く) という名前の新しい連絡先フォルダを作成した場合、Friends フォルダの連絡先もアドレス帳に表示するように指定できます。これを行うには「解決方法」に記載されている手順を実行します。
連絡先フォルダは、Outlook アドレス帳という名前のエントリのサブカテゴリとして、アドレス帳に表示されます。フォルダ名の代わりに Outlook アドレス帳をクリックした場合、連絡先の情報は表示されません。連絡先の情報を表示するには、連絡先を含む特定のフォルダの名前をクリックする必要があります。
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