Wiadomości e-mail znikają ze skrzynki odbiorczej po przeczytaniu wiadomości e-mail w programie Outlook

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 287577 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Wersja tego artykułu do programu Microsoft Outlook 2000 zobacz temat 253503.
Wersja tego artykułu do programu Microsoft Outlook 98 zobacz temat 253504.
Wersja programu Microsoft Outlook 97 niniejszego artykułu dla 253505.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Wiadomości e-mail może zniknąć ze skrzynki odbiorczej w programie Microsoft Outlook 2002 i Microsoft Office Outlook 2003. W niektórych przypadkach ten problem może wystąpić dopiero po przeczytaniu wiadomości.

Przyczyna

Dostępne są następujące dwie możliwe przyczyny tego zachowania:
  • Masz filtr, który ma zastosowanie do wyświetlania tylko unreadmessages.
  • Patrzysz skrzynki pocztowej programu Microsoft Exchange i mieć aninstance uruchomiony program Outlook zawierający dostawy ustawiony plik folderów osobistych (pst).

Obejście problemu

Aby obejść to zachowanie, użyj jednej z następujących metod.

Przyczyny 1

Aby usunąć wszystkie filtry, wykonaj następujące kroki:
  1. W programie Outlook 2002, w menu Widok wskaż polecenie Widok bieżący, a następnie kliknij polecenie Dostosuj widok bieżący.

    W programie Outlook 2003, w menu Widok wskaż polecenie Rozmieść według, wskaż polecenie Widok bieżący, a następnie kliknij Dostosuj widok bieżący.
  2. W programie Outlook 2002, w oknie dialogowym Wyświetl podsumowanie kliknij przycisk Filtruj.

    W programie Outlook 2003, w oknie dialogowym Dostosuj widok kliknij przycisk Filtruj.
  3. W oknie dialogowym Filtr kliknij przycisk Wyczyść wszystko, a następnie dwa razy kliknij przycisk OK .
Wszystkie wiadomości e-mail, zarówno przeczytanych i nieprzeczytanych, są teraz widoczne.

Przyczyny 2

Jeżeli zarówno Exchange Server, jak i usług folderów osobistych (pst) są zawarte w profilu użytkownika, upewnij się, że domyślna lokalizacja dostarczania nowej poczty e-mail jest ustawiona do skrzynki pocztowej Exchange Server. W przeciwnym wypadku wiadomości e-mail zostanie przeniesiony ze skrzynki odbiorczej programu Exchange do folderu Skrzynka odbiorcza folderów osobistych. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
  1. Na Narzędzia menu, kliknij przycisk Konta e-mail.
  2. Kliknij opcję Wyświetl lub zmień istniejące e-mailaccounts, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  3. Sprawdź, czy Dostarcz nową pocztę e-mail do followinglocation<b00> </b00> opcja jest ustawiona do skrzynki pocztowej, a następnie kliknij przyciskZakończ.
  4. Uruchom ponownie program Outlook.

    UWAGA: Po dokonaniu skrzynki pocztowej serwera Exchange jako domyślnej lokalizacji dostarczania, można przenieść z folderów osobistych (pst) ExchangeInbox odbiorczej poczty e-mail.

Właściwości

Numer ID artykułu: 287577 - Ostatnia weryfikacja: 18 listopada 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbfilters kbemail kbprb kbmt KB287577 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 287577

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com