Artikkel-ID: 287623 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Microsoft Outlook inneholder en kallenavnliste som brukes av både den automatisk navnekontroll og funksjonen Autofullfør-funksjonen. Kallenavnlisten over genereres automatisk når du bruker Outlook. Hvis hurtigbufferen for kallenavn er skadet, kan Outlook ikke kan identifisere mottakere, viser feil mottakere ved automatisk fullføring av e-post adresse eller sender meldingen til feil person.

I motsetning til tidligere versjoner av Outlook som lagrer hurtigbufferen for kallenavn i en fil på datamaskinen din, lagrer Outlook 2010 hurtigbufferen for kallenavn i primære meldingslageret. Hvis du bruker en Microsoft Exchange Server-konto, lagres for eksempel hurtigbuffer for kallenavn i en skjult melding i postboksen.

Slik fjerner du kallenavn hurtigbufferoppføringer, én om gangen

Outlook 2010

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  1. Åpne en ny e-postmelding.
  2. Skriv inn de første tegnene i hurtigbufferoppføringen kallenavn som du vil fjerne fra hurtigbufferen.
  3. Når posten vises i listen over foreslåtte navn, flytter musepekeren over navnet til den blir uthevet, men Klikk ikke navnet.
  4. Når det vises en "X"-ikonet ved siden av det merkede navnet, klikker du X Hvis du vil fjerne navnet fra listen.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Outlook 2007 eller Outlook 2003

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
  1. Åpne en ny e-postmelding.
  2. Skriv inn de første tegnene i hurtigbufferoppføringen kallenavn som du vil fjerne fra hurtigbufferen.
  3. Bruk opp- og ned-piltastene på tastaturet til å velge posten når posten vises i listen over foreslåtte navn, og trykker DELETE på tastaturet.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Hvordan du tømmer hurtigbufferen for hele kallenavn

Hvis du vil ha oss til å tømme hurtigbufferen hele kallenavn for deg, kan du gå til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Løs problemet for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Klikk kjøre i dialogboksen Nedlasting av filer -boksen, og følg trinnene i reparasjonen denne veiviseren.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50586
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2

Notater
  • Denne veiviseren kan være på engelsk, men den automatiske løsningen fungerer også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.



La meg løse det selv

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Outlook 2010

For å tilbakestille hurtigbufferen for kallenavn hele Outlook for Outlook 2010, kan du bruke én av følgende metoder:
Metode 1
  1. Åpne Outlook 2010.
  2. På den filen , klikker du Alternativer.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed

  3. Klikk kategorien e-post .
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  4. Klikk Tom Autofullfør-listenunder Sende meldinger.
  5. Klikk Ja.
Outlook genererer en ny hurtigbuffer for kallenavn.


Metode 2
  1. Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
  2. Start Outlook ved hjelp av bryteren /CleanAutoCompleteCache . Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn Outlook.exe-/CleanAutoCompleteCache

    Merk Hvis Outlook ikke er installert i standardplasseringen, må du peke på banen til Outlook.exe.
Outlook genererer en ny hurtigbuffer for kallenavn.

Outlook 2002 via Outlook 2007

Windows 7 eller Windows Vista
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du vil tilbakestille hele hurtigbufferen for Outlook-kallenavn, gjør du følgende:
  1. Avslutt Outlook.
  2. Klikk Start, og klikk deretter datamaskin.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  3. Klikk Organiser, og klikk deretter mappe- og søkealternativer.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  4. I kategorien Vis klikker du Vis skjulte filer, mapper og stasjoner.
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding start
    Se bilde
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets head folding end

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding start collapsed
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets folding end collapsed
  5. Klikk på OK.
  6. Klikk Start, klikk Alle programmer, klikk Tilbehør, , og klikk deretter Kjør.
  7. I dialogboksen Kjør skriver du inn følgende kommando (inkludert anførselstegn), og klikk deretter OK:

    "C:\ Users\brukernavn\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook"


    Merk Brukernavn i denne banen er navnet som er logget på Windows-bruker.
  8. Høyreklikk den.NK2-filen som er navnet på profilen du vil tilbakestille, og klikk deretter Gi nytt navn.
  9. Endre navnet på filen som Profilnavn.bak, og trykk deretter Enter.
  10. Start Outlook.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Windows XP
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du vil tilbakestille hele hurtigbufferen for Outlook-kallenavn, gjør du følgende:
  1. Avslutt Outlook.
  2. Klikk Start, og klikk deretter Søk.
  3. Klikk alle filer eller mapperi Søkehjelperen -panelet til venstre.
  4. I den hele eller deler av filnavnet: skriver *.NK2.
  5. I Søk i -boksen, merker du den lokale harddisken.
  6. Klikk flere avanserte alternativer, og klikk deretter for å merke av for Vis skjulte filer og mapper .
  7. Klikk Søk.
  8. Høyreklikk den.NK2-filen som er navnet på profilen du vil tilbakestille, og klikk deretter Gi nytt navn.
  9. Gi nytt navn til filen som skal Profilnavn.bak, og trykk deretter Enter.
  10. Lukk Windows Utforsker.
  11. Start Outlook på nytt.
Outlook genererer en ny hurtigbuffer for kallenavn.

For å tilbakestille hurtigbufferen for Outlook-kallenavn for Microsoft Windows 2000 og Microsoft Windows Millennium Edition (Me), følger du denne fremgangsmåten:
  1. Avslutt Outlook.
  2. Start Windows Utforsker.
  3. Klikk MappealternativerVerktøy -menyen, og klikk deretter kategorien .
  4. Klikk for å merke av for Vis skjulte filer og mapper under Avanserte innstillinger.
  5. Klikk på OK.
  6. Klikk Start, pek på Søk, og deretter etter filer eller mapper.
  7. Skriv inn i boksen Søk etter filer og mapper*.NK2 i boksen Søk etter filer eller mapper med navnet .
  8. I Søk i -boksen, merker du den lokale harddisken.
  9. Klikk Søk nå.
  10. Høyreklikk den.NK2-filen som er navnet på profilen du vil tilbakestille, og klikk deretter Gi nytt navn.
  11. Gi nytt navn til filen som skal Profilnavn.bak, og trykk deretter Enter.
  12. Lukk Windows Utforsker.
  13. Start Outlook på nytt.
Outlook genererer en ny hurtigbuffer for kallenavn.

For å tilbakestille hurtigbufferen for Outlook-kallenavn både for Microsoft Windows NT 4.0 og Microsoft Windows 98, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Avslutt Outlook.
  2. Start Windows Utforsker.
  3. Klikk MappealternativerVerktøy -menyen, og klikk deretter kategorien .
  4. Klikk for å merke av for Vis alle filer under Avanserte innstillinger.
  5. Klikk på OK.
  6. Klikk Start, pek på Søk, og deretter etter filer eller mapper.
  7. I navn -boksen skriver du inn *.NK2.
  8. I Søk i -boksen, merker du den lokale harddisken.
  9. Klikk Søk nå.
  10. Høyreklikk den.NK2-filen som er navnet på profilen du vil tilbakestille, og klikk deretter Gi nytt navn.
  11. Gi nytt navn til filen som skal Profilnavn.bak, og trykk deretter Enter.
  12. Lukk Windows Utforsker.
  13. Start Outlook på nytt.
Outlook genererer en ny hurtigbuffer for kallenavn.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge inn en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post.

Egenskaper

Artikkel-ID: 287623 - Forrige gjennomgang: 20. november 2013 - Gjennomgang: 8.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2010
Nøkkelord: 
kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB287623 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 287623

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com