Код статьи: 287623 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Microsoft Outlook ведет список псевдонимов, который используется компонентами автоматической проверки имен и автоматического завершения. Список псевдонимов создается автоматически по мере использования Outlook. При повреждении кэша псевдонимов приложение Outlook может не распознавать получателей или предлагать неправильных получателей при автоматическом завершении адреса электронной почты. Также возможна отправка сообщений не тем адресатам.

В отличие от более ранних версий Outlook, которые хранят кэш псевдонимов в файле на вашем компьютере, в Outlook 2010 он находится в основном хранилище сообщений. Например, при использовании учетной записи Microsoft Exchange Server кэш псевдонимов хранится в скрытом сообщении в почтовом ящике.

Удаление записей из кэша псевдонимов по одной

Outlook 2010

Outlook 2007 или Outlook 2003

Полная очистка кэша псевдонимов

Если для полной очистки кэша псевдонимов требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, нажмите кнопку Fix it или щелкните соответствующую ссылку. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.


Устранить проблему
Microsoft Fix it 50586


Примечания
  • Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнять и в других языковых версиях Windows.
  • Решение для устранения проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Перейдите к разделу Проблема устранена?



Самостоятельное решение проблемы

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если да, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в службу поддержки.
  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, добавьте комментарий в блог "Помощь в решении проблемы" или отправьте нам сообщение по электронной почте.

Свойства

Код статьи: 287623 - Последний отзыв: 16 июля 2013 г. - Revision: 7.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2010
Ключевые слова: 
kbhowto kbfixme kbmsifixme KB287623

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com