Pesan galat ketika Anda menggunakan Outlook: "Aturan-aturan di mesin ini tidak sesuai aturan-aturan di Server Exchange Anda"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 287640 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda menggunakan Microsoft Outlook, Anda akan menerima berikut pesan galat:
Aturan-aturan di mesin ini tidak cocok aturan-aturan di Exchange Server. Hanya satu set aturan dapat disimpan. Anda akan biasanya ingin menjaga aturan-aturan di server. Aturan yang ingin menjaga?
Opsi yang hanya tersedia untuk menutup pesan kesalahan Klien, Server, dan Batalkan.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu dari kondisi berikut benar.

Dua Outlook komputer yang terhubung ke sama Microsoft Exchange Server kotak pesan

Jika dua komputer yang terhubung ke Server pertukaran yang sama kotak pesan, Anda dapat mengkonfigurasi setiap profil untuk memperbarui aturan-aturan di server dari satu komputer.

Ini diilustrasikan oleh berikut skenario:

Komputer W (komputer kerja):
  1. Buat profil di mana Exchange Server memberikan untuk file folder pribadi (.pst).
  2. Membuat folder e-mail baru yang disebut "PST subfolder" (tanpa tanda kutip).
  3. Membuat aturan berikut:

    Kondisi: Subjek berisi "PST"
    Tindakan: pindah ke folder "PST subfolder"
  4. Verifikasi bahwa aturan ini berfungsi dengan benar.
  5. Tutup Outlook.
Komputer H (komputer di rumah):
  1. Membuat profil yang account Exchange Server yang sama memberikan ke kotak pesan.
  2. Mulai menjalankan Outlook dengan profil ini.
  3. Pada Alat menu, klik Aturan Wizard. Perhatikan bahwa aturan dinonaktifkan karena hal ini hanya berlaku untuk komputer dengan .pst file.
  4. Membatalkan Wisaya aturan.
  5. Keluar dari Outlook.
Komputer W:

  1. Mulai Outlook.
  2. The Klien/Server dialog muncul.
Jika Anda mengklik Server tombol sebagai dialog menyarankan, Anda akan kehilangan aturan. Ini terjadi karena aturan-aturan yang terkait dengan kotak surat Exchange Server (ada tidak ada dalam skenario ini) menggantikan yang dikaitkan dengan pribadi file folder (.pst). Dalam skenario ini, Anda harus memilih untuk tetap "Klien" salinan dari aturan.

Berbagai versi Outlook yang terhubung ke sama Exchange Server kotak pesan

Pesan galat yang dijelaskan di bagian "Gejala" ini artikel dapat juga terjadi ketika kotak surat Exchange Server yang sama diakses oleh Outlook 2002 atau kemudian maupun versi sebelumnya dari Microsoft Outlook. Berikut ini adalah contoh ini skenario di mana Outlook 2002 dan Microsoft Outlook 2000 adalah mengakses kotak pesan Exchange Server yang sama:

Komputer (berjalan Outlook 2000):

  1. Membuat profil dengan Exchange Server layanan di mana Kotak surat Exchange Server adalah lokasi pengiriman default.
  2. Membuat aturan, dan kemudian verifikasi bahwa mereka berfungsi dengan benar.
Komputer B (menjalankan Outlook 2002):

  1. Membuat profil dengan Server Exchange yang sama pada Komputer A. menjaga kotak surat Exchange Server sebagai pengiriman default yang baru.
  2. Mulai Outlook 2002.
  3. The Klien/Server dialog muncul.
Jika Anda memilih Server pilihan pada Outlook 2002 komputer, maka Anda akan menerima pesan kesalahan yang sama pada Outlook 2000 komputer.

PEMECAHAN MASALAH

Gunakan salah satu metode berikut untuk mengatasi masalah ini:
  1. Memilih untuk menjaga aturan sisi server atau sisi klien aturan.
  2. Apabila pesan galat terus muncul, Anda harus menghapus semua aturan dan mengimpor kembali mereka.
  3. Gunakan MDBVu untuk menghapus semua aturan dan re-import mereka.

Tetap baik di sisi Server atau klien-sisi aturan

Sangat penting bahwa Anda memilih sisi yang berlaku untuk sebagian besar aturan Anda. Sebagai contoh, jika pesan Anda disimpan di Exchange Server kotak surat, sebagian besar aturan adalah server-side aturan. Jika pesan Anda disimpan dalam folder pribadi, sebagian besar aturan sisi klien. Setelah Anda memiliki memutuskan sisi mana menggunakan, Anda mungkin perlu re-adjusted beberapa aturan sehingga mereka berfungsi dengan baik.

Bagaimana menghapus dan mengimpor kembali aturan

Sebelum Anda melakukan langkah ini, ekspor salinan aturan untuk.RWZ berkas sehingga Anda dapat mengimpor mereka kemudian. Untuk melakukannya:
  1. Pada Outlook Alat menu, klik Aturan Wizard.
  2. Klik Opsi tombol.
  3. Klik Ekspor aturan.
  4. Browse ke mana Anda ingin menyimpan.RWZ file, memberikan nama yang mudah diingat, dan kemudian klik file Simpan.
  5. Klik Oke dua kali.
Setelah Anda telah diekspor salinan aturan, menggunakan berikut langkah-langkah untuk menghapus semua aturan, dan kemudian impor mereka dari.RWZ file Anda diekspor mereka ke dalam langkah-langkah sebelumnya:
  1. Pada Outlook Alat menu, klik Aturan Wizard.
  2. Dalam Aturan Wizard kotak dialog, klik untuk memilih aturan, dan kemudian klik Hapus tombol.
  3. Ulangi langkah 2 sampai tidak ada aturan tersisa.
  4. Tutup dan aktifkan ulang Outlook.
  5. Pada Outlook Alat menu, klik Aturan Wizard.
  6. Klik Opsi.
  7. Klik Peraturan impor.
  8. Menemukan.RWZ file Anda diekspor Anda aturan, dan kemudian Klik Terbuka.
  9. Verifikasi bahwa aturan dikonfigurasi dengan benar.
  10. Klik Oke.

Cara menggunakan MDBVu untuk menghapus dan mengimpor kembali aturan

Sebelum Anda melakukan langkah ini, pastikan untuk ekspor salinan aturan untuk.RWZ file sehingga Anda dapat mengimpor mereka kemudian. Gunakan langkah-langkah berikut untuk Gunakan MDBVu untuk menghapus aturan dalam kotak pesan:
  1. Klik dua kali Mdbvu32.exe file, dan kemudian pilih Profil tepat ketika Anda menerima prompt.
  2. Dalam MAPILogonEX(MAPI_LOGON_UI) kotak dialog, klik Oke.
  3. Dalam MDB Viewer kotak dialog, klik MDB, lalu klik OpenMessageStore.
  4. Klik Kotak pesan, lalu klik Terbuka.
  5. Dalam MDB Viewer kotak dialog, klik MDB, lalu klik OpenRootFolder.
  6. Dalam MAPI_FOLDER - Root kotak dialog, Cari dan klik dua kali Atas informasi Menyimpan dalam ChildFolders kotak.
  7. Dalam MAPI_FOLDER - atas informasi Menyimpan kotak dialog, Cari dan klik dua kali Kotak masuk dalam ChildFolders kotak.
  8. Dalam MAPI_FOLDER - kotak masuk kotak dialog, Cari Pesan terkait di Fld kotak, dan kemudian cari dan klik Outlook aturan Organizer.

    Catatan Double tidak klik Outlook aturan Organizer.
  9. Dalam Operasi tersedia Daftar, klikIpFld-> DeleteMessaes() (pada pesan yang dipilih), lalu klikFungsi. Klik Oke Ketika Anda menerima jendela konfirmasi.
  10. Lanjutkan dengan langkah-langkah sebelumnya, tetapi tidak menghapus Outlook aturan Organizer. Sebaliknya, lihatlah setiap item yang dimulai dengan "cb: 40| * pb: "(tanpa tanda kutip). Klik dua kali item ini, dan kemudian memverifikasi jika baris berikut sekarang:
    PR_MESAGE_CLASS PT_STRING8 PHT.ATURAN.PESAN
    Setiap item harus memiliki kelas pesan, tetapi PHT.ATURAN.Bagian pesan yang Anda tertarik. Menghapus item yang telah IMP.ATURAN.PESAN sekarang.
  11. Klik Tutup sampai Anda kembali ke MDB Viewer kotak.
  12. Klik Sesi menu, dan kemudian klik Keluar.
  13. Klik Oke untuk semua kotak dialog yang Anda terima.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Ketika "klien hanya" (tanpa tanda kutip) adalah sebelah aturan, itu berarti bahwa klien harus logon aturan untuk mengambil tindakan (misalnya, "memutar suara" adalah berarti tindakan jika klien tidak logon). Sebaliknya, aturan sisi server dapat mengambil tindakan tanpa klien log on, seperti tindakan untuk memindahkan item ke folder lain (disediakan folder lain bukanlah dalam folder pribadi). Hanya klien aturan-aturan yang juga disimpan pada server. Mereka dievaluasi bila pesan diterima di server kotak masuk, terlepas dari apakah klien logon. Jika itu ditentukan bahwa klien harus dihubungkan untuk tindakan untuk mengambil tempat, ditangguhkan tindakan pesan dibuat pada server, download untuk klien saat berikutnya klien log on, dan muatan disampaikan kepada klien.

REFERENSI

Mdbvu32.exe file dapat ditemukan pada Exchange Server 5.5 CD, di bawah direktori Support\Utils\I386.

Properti

ID Artikel: 287640 - Kajian Terakhir: 23 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbhowto kbbug kberrmsg kbpending kbmt KB287640 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:287640

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com