Komunikat o błędzie podczas korzystania z programu Outlook: "Reguły na tym komputerze nie pasują do reguł na Exchange Server"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 287640 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Kiedy używać programu Microsoft Outlook może zostać wyświetlony poniżej komunikat o błędzie:
Reguły na tym komputerze nie są zgodne. zasady dotyczące Exchange Server. Można przechowywać tylko jeden zestaw reguł. Będzie zazwyczaj mają pozostać reguł na serwerze. Które reguły chcesz przechowywać?
Tylko dostępne opcje, aby zamknąć komunikat o błędzie Klient, Serwer, i Anuluj.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli jeden z następujących warunków: ma wartość true.

Dwa komputery programu Outlook są podłączone do tej samej skrzynki pocztowej dla Microsoft Exchange Server

Jeśli dwa komputery są podłączone do tego samego Exchange Server skrzynki pocztowej, można skonfigurować każdy profil do aktualizacji reguł na serwerze z jeden komputer.

Jest to zilustrowane poniżej Scenariusz:

Komputer zachodniej (na komputerze w pracy):
  1. Tworzenie profilu, gdzie Exchange Server dostarcza do Plik folderów osobistych (pst).
  2. Utwórz nowy folder poczty e-mail o nazwie "PST podfolder" (bez cudzysłów).
  3. Utwórz następującą regułę:

    Warunek: "Pliku PST" zawiera temat
    Akcja: Przenieś do folderu "PST podfolder"
  4. Sprawdź, czy ta reguła działa prawidłowo.
  5. Zamknij program Outlook.
Komputer H (komputera domowego):
  1. Tworzenie profilu zostały tego samego konta Exchange Server dostarcza do skrzynki pocztowej.
  2. Uruchom program Outlook z tym profilem.
  3. Na Narzędzia menu, kliknij przycisk Kreator reguł. Należy zauważyć, że reguła jest wyłączona, ponieważ dotyczy to tylko Aby komputer z pliku pst.
  4. Anuluj Kreatora reguł.
  5. Zamknij program Outlook.
Komputer W:

  1. Uruchom program Outlook.
  2. W Klient i serwer zostanie wyświetlone okno dialogowe.
Jeśli klikniesz Serwer przycisk jak sugeruje okna dialogowego reguły zostaną utracone. To występuje, ponieważ reguły skojarzone z skrzynką pocztową Exchange Server (istnieją nie jakiekolwiek w tym scenariuszu) zastąpić ten, który jest skojarzony z osobistych Plik folderów (.pst). W tym scenariuszu należy wybrać zachować "Klient" Kopiowanie reguły.

Różne wersje programu Outlook, podłączone do tej samej skrzynki pocztowej dla Exchange Server

Komunikat o błędzie opisany w sekcji "Symptomy" artykuł może również wystąpić podczas tej samej skrzynki pocztowej Exchange Server jest dostępny przez zarówno program Outlook 2002 lub nowszym i poprzedniej wersji programu Microsoft Outlook. Poniżej przedstawiono Przykładem tego scenariusza, w których program Outlook 2002 i Microsoft Outlook 2000 Uzyskiwanie dostępu do skrzynki pocztowej Exchange Server:

Komputer (uruchamianie Program Outlook 2000):

  1. Tworzenie profilu usługi Exchange Server gdzie Exchange Server Skrzynka pocztowa jest domyślna lokalizacja dostarczania.
  2. Utwórz reguły, a następnie sprawdź, aby działały prawidłowo.
Komputer B (program Outlook 2002):

  1. Utwórz profil z tym samym Exchange Server na dzień Komputer A. zachowanie skrzynki pocztowej Exchange Server jako domyślnego dostarczania Lokalizacja.
  2. Uruchom program Outlook 2002.
  3. W Klient i serwer zostanie wyświetlone okno dialogowe.
Jeśli wybierzesz Serwer Opcja na komputerze programu Outlook 2002, a następnie może zostać wyświetlony Ten sam komunikat o błędzie na komputerze z programem Outlook 2000.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod:
  1. Pozostawić zasad po stronie serwera lub po stronie klienta reguły.
  2. Jeśli komunikat o błędzie nadal się pojawia, może być konieczne Usuń wszystkie reguły, a następnie ponownie zaimportować je.
  3. Usuń wszystkie reguły i zaimportuj je ponownie za pomocą MDBVu ich.

Zachowaj albo serwerowe lub zasad po stronie klienta

Jest ważne, wybierz polecenie Strona, która ma zastosowanie do większości reguły. Na przykład, jeśli wiadomości są przechowywane w Exchange Server Skrzynka pocztowa, większość reguł są reguły po stronie serwera. Jeśli wiadomości są Większość reguł przechowywane w folderze osobistym, to po stronie klienta. Po utworzeniu decyzję, która strona używać, konieczne może być ponownie dostosowane, niektóre reguły, aby działają poprawnie.

Jak usunąć i ponownie zaimportować reguły

Przed wykonaniem tej czynności należy wyeksportować kopię reguły do.RWZ plików, dzięki czemu można zaimportować je później. Aby to zrobić:
  1. W programie Outlook Narzędzia menu, kliknij przycisk Kreator reguł.
  2. Kliknij przycisk Opcje przycisk.
  3. Kliknij przycisk Eksportuj reguły.
  4. Przeglądaj, do której chcesz zapisać.RWZ plik, nadaj Nazwa pliku, który jest łatwe do zapamiętania, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  5. Kliknij przycisk OK dwa razy.
Użyj następujących po wyeksportowaniu kopii reguł kroki, aby usunąć wszystkie reguły, a następnie zaimportować je z.Plik RWZ im wywiezionych w poprzednich krokach:
  1. W programie Outlook Narzędzia menu, kliknij przycisk Kreator reguł.
  2. W Kreator reguł okno dialogowe, kliknij przycisk Wybierz regułę, a następnie kliknij przycisk Usuń przycisk.
  3. Powtórz krok 2 są wszystkie reguły pozostała.
  4. Zamknij i uruchom ponownie program Outlook.
  5. W programie Outlook Narzędzia menu, kliknij przycisk Kreator reguł.
  6. Kliknij przycisk Opcje.
  7. Kliknij przycisk Importuj reguły.
  8. Znajdź.Plik RWZ że eksportowania można reguły, a następnie Kliknij przycisk Otwórz.
  9. Sprawdź, że zasady są skonfigurowane prawidłowo.
  10. Kliknij przycisk OK.

Jak usunąć i ponownie zaimportować reguły za pomocą MDBVu

Przed wykonaniem tej czynności należy wyeksportować kopię reguł Aby.RWZ plików, dzięki czemu można zaimportować je później. Wykonaj następujące kroki, aby usuwanie reguł w skrzynce pocztowej za pomocą MDBVu:
  1. Kliknij dwukrotnie plik Mdbvu32.exe, a następnie wybierz prawidłowe profil zostanie wyświetlony monit.
  2. W MAPILogonEX(MAPI_LOGON_UI) okno dialogowe, kliknij przycisk OK.
  3. W Podgląd MDB okno dialogowe, kliknij przycisk MDB, a następnie kliknij przycisk OpenMessageStore.
  4. Kliknij przycisk Skrzynka pocztowa, a następnie kliknij przycisk Otwórz.
  5. W Podgląd MDB okno dialogowe, kliknij przycisk MDB, a następnie kliknij przycisk OpenRootFolder.
  6. W MAPI_FOLDER - główny okno dialogowe Znajdź i kliknij dwukrotnie Góry informacji Magazyn w ChildFolders pole.
  7. W MAPI_FOLDER - góry informacji Magazyn okno dialogowe Znajdź i kliknij dwukrotnie Skrzynka odbiorcza w ChildFolders pole.
  8. W MAPI_FOLDER - skrzynki odbiorczej okno dialogowe Znajdź pozycję Wiadomości związane pole pole, a następnie zlokalizuj i kliknij przycisk Organizator reguł programu Outlook.

    Uwaga Nie klikaj dwukrotnie organizatora reguł programu Outlook.
  9. W Operacje dostępne Kliknij pozycjęIpFld-> DeleteMessaes() (na WYBRANE wiad.), a następnie kliknij przyciskWywołanie funkcji. Kliknij przycisk OK Po otrzymaniu okno potwierdzenia.
  10. Kontynuować poprzednie kroki, ale nie usuwaj Organizator reguł programu Outlook. Zamiast tego, spójrz na każdy element, który zaczyna się od "cb: 40| * pb: "(bez cudzysłowów). Kliknij dwukrotnie tych elementów, a następnie Sprawdź, jeśli istnieje następujący wiersz:
    PR_MESAGE_CLASS PT_STRING8 IPM.REGUŁA.WIADOMOŚCI
    Każdy element powinien mieć klasy wiadomości, ale jest IPM.REGUŁA.Część komunikatu, że interesuje Cię. Usuwanie elementu o IMP.REGUŁA.WIADOMOŚĆ jest obecny.
  11. Kliknij przycisk Zamknij powrócić do Podgląd MDB pole.
  12. Kliknij przycisk Sesja menu, a następnie kliknij Zakończ.
  13. Kliknij przycisk OK do wszystkich oknach dialogowych, które otrzymujesz.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Gdy "tylko klient" (bez cudzysłowów) jest obok Reguła oznacza klienta musi być zalogowany reguły do podejmowania działań (na przykład "odtwarzanie dźwięku" jest pozbawione sensu akcji Jeśli klient nie jest zalogowany). Natomiast reguła po stronie serwera można podjąć działania bez klienta zalogowania, takich jak działania, aby przenieść element do innego folderu (pod warunkiem inny folder nie jest w folderze osobiste). Reguły klienta są również przechowywane na serwerze. Muszą być oceniane po nadejściu wiadomości na serwerze Skrzynka odbiorcza, niezależnie od tego, czy klient jest zalogowany. Jeśli jest określony, Klient musi być podłączony akcji podejmowanych, odroczone komunikat akcji jest tworzony na serwerze pobieranym przez klienta w następnym razem klient loguje się i ładunek jest dostarczana do klienta.

Materiały referencyjne

Plik Mdbvu32.exe można znaleźć w Exchange Server 5.5 Dysk CD w katalogu Support\Utils\I386.

Właściwości

Numer ID artykułu: 287640 - Ostatnia weryfikacja: 22 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbhowto kbbug kberrmsg kbpending kbmt KB287640 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:287640

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com