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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous installez la mise à jour qui est décrite dans la Base de connaissances Microsoft (KB), article 2822241 sur un ordinateur qui exécute Windows RT, Windows 8 ou Windows Server 2012.

  • Vous créez une image de récupération personnalisée réinitialisation bouton-poussoir.

  • Vous actualisez l’ordinateur à l’aide de l’image de récupération bouton-poussoir réinitialisation.

Dans ce scénario, la plupart des applications disparaissent de l’écran de démarrage.

Cause

Ce problème se produit en raison de problèmes dans la mise à jour 2822241 provoquent un échec de la réinitialisation du bouton-poussoir.

Résolution

Informations de mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows

Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.

Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions basées sur x86 (32bits) de Windows 8

Download Télécharger le package maintenant.

Toutes les versions 64 bits de Windows 8

Download Télécharger le package maintenant.

Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012

Download Télécharger le package maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows RT, Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8, Windows RT et Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8, Windows RT et Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Dossiers LDR contiennent des mises à jour en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour Windows RT

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.16692

341,504

15-Aug-2013

02:57

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.16692

305,152

14-Aug-2013

22:38

x86

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.20800

305,152

15-Aug-2013

04:34

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.16692

374,784

15-Aug-2013

05:29

x64

Msoobeplugins.dll

6.2.9200.20800

374,784

15-Aug-2013

05:15

x64




Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour Windows RT

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

23:26

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

34,907

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

04:00

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

23:28

Nom de fichier

X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

708

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

23:28

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

34,907

Date (UTC)

14-Aug-2013

Heure (UTC)

23:24

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

34,907

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

05:24

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

712

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

23:34

Nom de fichier

Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

712

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

23:34

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

34,911

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

06:47

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

34,911

Date (UTC)

15-Aug-2013

Heure (UTC)

07:07


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