Outlook 2002 似乎停止回應,當您開啟數位簽章或加密的電子郵件

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徵狀

當您開啟數位簽章或簽署及加密的郵件時,Outlook 會出現停止回應 (擱置)。當您連線到網際網路或透過撥號連線的另一個網路時,就會發生這個問題。

在延遲之後會開啟訊息],而您也可以正常處理。

發生的原因

當您開啟具有數位簽章或加密的郵件,並且 Outlook 嘗試確認簽章的合作對象對其憑證授權單位的 「 憑證撤銷清單 (CRL) 的真實性,線上工作時,就會發生這個問題。這個檔案可能要花一簡短段時間,以下載並開啟,網路連線速度而定。

解決方案

若要協助減少因開啟數位簽章或簽署及加密郵件時,連線到網際網路或透過撥號連線的另一個網路的延遲,取得最新的 Service Pack,Microsoft Office XP。如需詳細資訊請參閱 「 Microsoft 知識庫 」 中下列文:

307841OFFXP: 如何取得最新的 Office XP Service Pack

其他相關資訊

下列的登錄項目控制 Cryptdlg.dll 檔負責控制憑證撤銷驗證它的行為:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
: UseCRLChasing"

能夠使用下列的值,以判斷 Outlook 用戶端軟體行為修改這個 DWORD 值:

0 = 在線上,憑證撤銷檢查時
1 = 檢查憑證撤銷即使離線 (這是預設值)
2 = 永遠不會檢查憑證撤銷
3 = 只檢查憑證撤銷在本機快取區中的。

注意: 3 的 DWORD 值目前不支援在 Windows 中。

屬性

文章編號: 287803 - 上次校閱: 2013年10月23日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
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