In Outlook werden Zeilenumbrüche in öffentlichen Nachrichten im Nur-Text-Format entfernt

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: In einer der folgenden Versionen von Microsoft Outlook erstellen Sie eine neue öffentliche Nachricht im Nur-Text-Format mit Zeilenumbrüchen:

• Microsoft Office Outlook 2007
• Microsoft Office Outlook 2003
• Microsoft Outlook 2002

In diesem Szenario entfernt Outlook die Zeilenumbrüche und zeigt die Nachricht an. Die öffentlichen Nachrichten zeigen jedoch keinerlei Hinweise dazu an, sichtbar ist nur die Änderung in der Formatierung. Die Informationsleistennachricht über zusätzliche Zeilenumbrüche wird nicht angezeigt, weder im Vorschaufenster noch beim Lesen der öffentlichen Nachricht. Diese Verarbeitung scheint durchgeführt zu werden, wenn die Nachricht erstmalig bereitgestellt wird.

Hinweis: E-Mail-Nachrichtenelemente zeigen die Informationsleiste wie erwartet an, wenn die Zeilenumbrüche entfernt werden.

Das Feature zum automatischen Entfernen von Zeilenumbrüchen in Outlook ist standardmäßig aktiviert. Aus diesem Grund werden die Zeilenumbrüche entfernt. Zwei oder mehrere aufeinander folgende Zeilenumbrüche werden nicht entfernt.

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Verhalten zu umgehen:

Hinweis: Wenn Sie die vorhandene öffentliche Nachricht bearbeiten und die Änderungen speichern, bevor Sie eine der folgenden Methoden anwenden, sind die Zeilenumbrüche verloren und können nur manuell ersetzt werden.

Methode 1: Deaktivieren des Features, das zusätzliche Zeilenumbrüche entfernt

Diese Methode deaktiviert das Feature für alle Nur-Text-Elemente. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen auf E-Mail-Optionen.
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zusätzliche Zeilenumbrüche in Nur-Text-Nachrichten entfernen.
5. Klicken Sie zweimal auf OK.

Methode 2: Verwenden des HTML- oder Rich-Text-Formats

Sie können HTML- oder Rich-Text-Formate verwenden, wenn Sie neue Elemente erstellen. Sie können auch vorhandene öffentliche Nachrichten in diese Formate ändern.

Neue öffentliche Nachrichten

Sie können das Format für einzelne oder für alle Nachrichten ändern. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Format für alle Nachrichten zu ändern:

1. Öffnen Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Format.
4. Klicken Sie im Bereich Nachrichtenformat entweder auf HTML oder auf Rich-Text.
5. Klicken Sie auf OK.

Wenn Sie ein öffentliches Nachrichtenelement erstellen, können Sie das Format für eine einzelne Nachricht ändern. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü Datei auf Neu, und klicken Sie dann auf Öffentliche Nachricht in diesem Ordner bereitstellen.
3. Klicken Sie in Outlook 2007 auf der Registerkarte Optionen in der Gruppe Format auf HTML oder auf Rich-Text.
   
   In Outlook 2003 oder Outlook 2002 klicken Sie auf Nur-Text, und dann klicken Sie auf HTML oder Rich-Text.

Vorhandene öffentliche Nachrichten

• Klicken Sie in Outlook 2007 nach dem Öffnen des Bereitstellungselements auf der Registerkarte Diskussion in der Gruppe Aktionen auf Andere Aktionen. Klicken Sie dann auf Inhalt überarbeiten, bevor Sie das Format ändern.
• Öffnen Sie in Outlook 2003 oder Outlook 2002 das öffentliche Nachrichtenelement, klicken Sie auf Bearbeiten, und klicken Sie dann auf Inhalt überarbeiten, bevor Sie das Format ändern.

Methode 3: Wiederherstellen der Zeilenumbrüche in Outlook 2003 oder Outlook 2002

Mithilfe dieser Methode können Sie die Zeilenumbrüche, die entfernt wurden, wiederherstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie Outlook.
2. Öffnen Sie das öffentliche Nachrichtenelement.
3. Klicken Sie auf Format.
4. Deaktivieren Sie die Option Zeilenumbruch aufheben.

Hinweis: Diese Option ist in Outlook 2007 nicht verfügbar.

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.