Regeleinden worden verwijderd in berichten met tekst zonder opmaak in Outlook

Origineel KB-nummer: 287816

Symptomen

In Microsoft Outlook maakt u een nieuw bericht met tekst zonder opmaak met regeleinden. Outlook verwijdert de regeleinden en geeft het bericht weer. De berichten geven echter geen enkele indicatie dat dit is gebeurd, behalve de wijziging in de opmaak. Het informatiebalkbericht over extra regeleinden verschijnt niet, noch in het voorbeeldvenster, noch wanneer u het bericht leest. Deze verwerking lijkt te gebeuren wanneer het bericht voor het eerst wordt geplaatst.

Opmerking

Items van e-mailberichten geven de informatiebalk weer zoals verwacht wanneer de regeleinden worden verwijderd.

Oorzaak

Standaard is de functie Regeleinden automatisch verwijderen in Outlook ingeschakeld. Hierdoor worden de regeleinden verwijderd. Twee of meer opeenvolgende regeleinden worden niet verwijderd.

Tijdelijke oplossing

Gebruik een van de volgende methoden om dit gedrag te omzeilen.

Opmerking

Als u het bestaande bericht bewerkt en de wijzigingen opslaat voordat u een van de volgende methoden gebruikt, gaan de regeleinden verloren en kunnen ze alleen handmatig worden vervangen.

Methode 1: de functie uitschakelen waarmee extra regeleinden worden verwijderd

Met deze methode wordt de functie voor alle vermeldingen met tekst zonder opmaak uitgeschakeld. Ga hiervoor als volgt te werk:

Voor Outlook 2010 en latere versies:

  1. Open Outlook.
  2. Op het tabblad Bestand selecteert u Opties.
  3. Selecteer in het dialoogvenster OptiesE-mail.
  4. Schakel in de sectie Berichtindeling het selectievakje Extra regeleinden verwijderen in berichten zonder opmaak uit.
  5. Selecteer OK.

Voor Outlook 2007 of eerdere versies:

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer in het menu ExtraOpties.
  3. Selecteer op het tabblad Voorkeuren de knop E-mailopties.
  4. Schakel het selectievakje Extra regeleinden verwijderen in berichten zonder opmaak uit.
  5. Selecteer tweemaal OK.

Methode 2: HTML of Rich Text Format gebruiken

U kunt HTML of Rich Text Format gebruiken wanneer u nieuwe vermeldingen maakt. Of u kunt bestaande berichten in deze indelingen wijzigen.

Nieuwe berichten

U kunt de indeling voor afzonderlijke berichten of voor alle berichten wijzigen. Volg deze stappen om de indeling voor alle berichten te wijzigen:

Voor Outlook 2010 en latere versies:

  1. Open Outlook.
  2. Op het tabblad Bestand selecteert u Opties.
  3. Selecteer in het dialoogvenster OptiesE-mail.
  4. Selecteer in het gedeelte Berichten opstellenHTML of Rich Text in de vervolgkeuzelijst Berichten in deze indeling opstellen.
  5. Selecteer OK.

Voor Outlook 2007 of eerdere versies:

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer in het menu ExtraOpties.
  3. Selecteer het tabblad E-mailindeling.
  4. Selecteer HTML of Rich Text in het gedeelte Berichtindeling.
  5. Selecteer OK.

Wanneer u een berichtitem maakt, kunt u de indeling voor een afzonderlijk bericht wijzigen. Ga hiervoor als volgt te werk:

Voor Outlook 2010 en latere versies:

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer op het tabblad StartpaginaNieuwe items en selecteer onder Meer vermeldingenIn deze map plaatsen.
  3. Selecteer op het tabblad Tekst opmaken de optie Als HTML of selecteer Als Rich Text in het gedeelte Opmaak.

Voor Outlook 2007 of eerdere versies:

  1. Open Outlook.
  2. Selecteer in het menu BestandNieuw en selecteer vervolgens Plaatsen in deze map.
  3. Selecteer in Outlook 2007 HTML of selecteer Rich Text op het tabblad Opties in de groep Opmaak.

In Outlook 2003 of Outlook 2002 selecteert u Tekst zonder opmaak en vervolgens HTML of Rich Text.

Bestaande berichten

  • Selecteer in Outlook 2007 Andere acties nadat u het berichtitem op het tabblad Discussie in de groep Acties hebt geopend. Selecteer vervolgens Inhoud herzien voordat u de indeling wijzigt.
  • Open in Outlook 2003 of Outlook 2002 het berichtitem, selecteer Bewerken en selecteer vervolgens Inhoud herzien voordat u de indeling wijzigt.

Methode 3. De regeleinden herstellen in Outlook 2003 of Outlook 2002

Met deze methode kunt u de regeleinden herstellen die zijn verwijderd. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Open Outlook.
  2. Het berichtitem openen.
  3. Selecteer Opmaak.
  4. Schakel het selectievakje Geen tekstterugloop uit.

Opmerking

Deze functie is beschikbaar in Outlook 2010 of Outlook 2007.