Podziały wierszy są usuwane we wpisach w formacie zwykłego tekstu w programie Outlook

Oryginalny numer KB: 287816

Symptomy

W programie Microsoft Outlook utworzysz nowy wpis w formacie zwykłego tekstu zawierający podziały wierszy. Program Outlook usuwa podziały wierszy i wyświetla komunikat. Jednak wpisy nie zawierają żadnych wskazówek, że tak się stało, poza zmianą formatowania. Komunikat paska informacji o dodatkowych podziałach wierszy nie jest wyświetlany ani w okienku Podgląd, ani podczas odczytywania wpisu. To przetwarzanie wydaje się mieć miejsce po początkowym opublikowaniu komunikatu.

Uwaga

Elementy wiadomości e-mail wyświetlają pasek informacji zgodnie z oczekiwaniami po usunięciu podziałów wierszy.

Przyczyna

Domyślnie funkcja automatycznego usuwania podziałów wierszy w programie Outlook jest włączona. Powoduje to usunięcie podziałów wierszy. Co najmniej dwa kolejne podziały wierszy nie są usuwane.

Obejście problemu

Zastosuj jedną z następujących metod, aby uniknąć tego zachowania:

Uwaga

Jeśli edytujesz istniejący wpis i zapiszesz zmiany przed użyciem jednej z następujących metod, podziały wierszy zostaną utracone i można je zamienić tylko ręcznie.

Metoda 1. Wyłączanie funkcji, która usuwa dodatkowe podziały wierszy

Ta metoda wyłącza funkcję dla wszystkich elementów zwykłego tekstu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

W programie Outlook 2010 i nowszych wersjach:

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Opcje.
  3. W oknie dialogowym Opcje wybierz pozycję Poczta.
  4. W sekcji Format wiadomości wyczyść pole wyboru Usuń dodatkowe podziały wierszy w zwykłych wiadomościach tekstowych.
  5. Wybierz przycisk OK.

W programie Outlook 2007 i nowszych wersjach:

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Na karcie Narzędzia wybierz pozycję Opcje.
  3. Na karcie Preferencje wybierz pozycję Opcje poczty e-mail.
  4. Wyczyść pole wyboru Usuń dodatkowe podziały wierszy w zwykłych wiadomościach tekstowych.
  5. Kliknij dwa razy przycisk OK.

Metoda 2. Używanie formatu HTML lub tekstu sformatowanego

Podczas tworzenia nowych elementów można używać formatów HTML lub Sformatowany tekst. Możesz też zmienić istniejące wpisy na te formaty.

Nowe wpisy

Możesz zmienić format poszczególnych komunikatów lub wszystkich komunikatów. Aby zmienić format wszystkich komunikatów, wykonaj następujące kroki:

W programie Outlook 2010 i nowszych wersjach:

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Opcje.
  3. W oknie dialogowym Opcje wybierz pozycję Poczta.
  4. W sekcji Komponuj komunikaty wybierz pozycję HTML lub Tekst sformatowany na liście rozwijanej Komponuj wiadomości w tym formacie.
  5. Wybierz przycisk OK.

W programie Outlook 2007 i nowszych wersjach:

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Na karcie Narzędzia wybierz pozycję Opcje.
  3. Wybierz kartę Format poczty e-mail.
  4. Wybierz pozycję HTML lub Tekst sformatowany w sekcji Format wiadomości .
  5. Wybierz przycisk OK.

Podczas tworzenia elementu poczty można zmienić format dla pojedynczego komunikatu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

W programie Outlook 2010 i nowszych wersjach:

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję Nowe elementy, a w obszarze Więcej elementów wybierz pozycję Opublikuj w tym folderze.
  3. Na karcie Formatowanie tekstu wybierz pozycję Jako plik HTML lub wybierz pozycję Jako tekst sformatowany w sekcji Format.

W programie Outlook 2007 i nowszych wersjach:

  1. Otwórz program Outlook.
  2. W menu Plik kliknij polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Opublikuj w tym folderze.
  3. W programie Outlook 2007 r. wybierz pozycję HTML lub wybierz pozycję Tekst sformatowany na karcie Opcje w grupie Format.

W programie Outlook 2003 r. lub Outlook 2002 r. wybierz pozycję Zwykły tekst, a następnie wybierz pozycję HTML lub Tekst sformatowany.

Istniejące wpisy

  • W programie Outlook 2007 r. wybierz pozycję Inne akcje po otwarciu elementu post na karcie Dyskusja w grupie Akcje. Następnie przed zmianą formatu wybierz pozycję Popraw zawartość.
  • W programie Outlook 2003 r. lub Outlook 2002 r. otwórz element poczty, wybierz pozycję Edytuj, a następnie wybierz pozycję Popraw zawartość przed zmianą formatu.

Metoda 3. Przywracanie podziałów wierszy w programie Outlook 2003 lub Outlook 2002

Ta metoda umożliwia przywrócenie usuniętych podziałów wierszy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Otwórz program Outlook.
  2. Otwórz element poczty.
  3. Wybierz pozycję Format.
  4. Wyczyść znacznik wyboru Rozpakuj tekst.

Uwaga

Ta opcja nie jest dostępna w programach Outlook 2010 i Outlook 2007.