Quebras de linha são removidas nas postagens feitas em formato de texto sem formatação no Outlook

Considere o seguinte cenário. É possível criar um novo texto sem formatação para postagem contendo quebras de linha em uma das seguintes versões do Microsoft Outlook:

• Microsoft Office Outlook 2007
• Microsoft Office Outlook 2003
• Microsoft Outlook 2002

Nesse cenário, o Outlook remove as quebras de linha e exibe a mensagem. No entanto, as postagens não exibem qualquer indicação de que isso tenha ocorrido, que não seja a alteração de formatação. A mensagem na barra de informações sobre quebras de linha extras não aparece, seja no painel de Visualização ou ao ler a postagem. Esse processamento parece ocorrer quando a mensagem é postada inicialmente.

Observação Itens de mensagem de email exibem a barra de informações conforme esperado quando as quebras de linha são removidas.

Por padrão, o recurso Remoção Automática de Quebras de Linha no Outlook é desabilitado. Isso faz com que as quebras de linha sejam removidas. Duas ou mais quebras de linhas sucessivas não são removidas.

Use um dos seguintes métodos para uma solução alternativa a esse comportamento.

Observação Se você editar as postagens existentes e salvar as alterações antes de usar qualquer um dos seguintes métodos, as quebras de linha serão perdidas e só poderão ser substituídas manualmente.

Método 1. Desabilitar o recurso que remove as quebras de linhas extras

Esse método desabilita o recurso para todos os itens de texto sem formação. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Abra o Outlook.
2. No menu Ferramentas, clique em Opções.
3. Na guia Preferências clique no botão Opções de email.
4. Desmarque a caixa de seleção Remover quebras de linha extras em mensagens sem formatação.
5. Clique em OK duas vezes.

Método 2. Usar HTML ou formato Rich Text

Você pode usar formatos HTML ou Rich Text ao criar novos itens. Ou, você pode alterar postagens existentes para esses formatos

Novas postagens

É possível alterar o formato da mensagem individualmente ou de todas as mensagens. Para alterar o formato de todas as mensagens, execute as seguintes etapas:

1. Abra o Outlook.
2. No menu Ferramentas, clique em Opções.
3. Clique na guia Formato de email.
4. Clique em HTML ou em Rich Text na seção Formato da mensagem.
5. Clique em OK.

Ao criar um item de postagem, é possível alterar o formato de uma mensagem individualmente. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Abra o Outlook.
2. No menu Arquivo clique em Novo e Remessa para esta pasta.
3. No Outlook 2007, clique em HTML ou em Rich Text na guia Opções no grupo Formatar.
   
   No Outlook 2003 ou Outlook 2002, clique em Texto sem formatação e em HTML ou Rich Text.

Postagens existentes

• No Outlook 2007, clique em Outras ações após abrir o item da postagem na guia Discussão no grupo Ações. Em seguida, clique em Revisar conteúdo antes de alterar o formato.
• No Outlook 2003 ou Outlook 2002, abra o item de postagem e clique em Editar e, em seguida, clique em Revisar conteúdo antes de alterar o formato.

Método 3. Restaurar as quebras de linha no Outlook 2003 ou no Outlook 2002

Esse método permite que você restaure as quebras de linha que foram removidas. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:

1. Abra o Outlook.
2. Abra o item de postagem.
3. Clique em Formatar.
4. Desmarque a marca de seleção Não quebrar texto automaticamente.

Observação Essa opção não está disponível no Outlook 2007.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".