As quebras de linha são removidas em publicações feitas em formato de texto simples no Outlook

Número original da BDC: 287816

Sintomas

No Microsoft Outlook, cria uma nova mensagem formatada com texto simples que contém quebras de linha. Outlook remove as quebras de linha e apresenta a mensagem. No entanto, as publicações não apresentam qualquer indicação de que isto ocorreu, para além da alteração na formatação. A mensagem da barra de informações sobre quebras de linha adicionais não é apresentada no painel Pré-visualizar nem ao ler a publicação. Este processamento aparenta ocorrer quando a mensagem é publicada inicialmente.

Nota

Os itens de mensagens de e-mail apresentam a barra de informações conforme esperado quando as quebras de linha são removidas.

Causa

Por predefinição, a funcionalidade Remover Quebras de Linha Automaticamente no Outlook está ativada. Isto faz com que as quebras de linha sejam removidas. As duas ou mais quebras de linha sucessivas não são removidas.

Solução

Utilize um dos dois métodos seguintes para contornar este comportamento.

Nota

Se editar a publicação existente e guardar as alterações antes de utilizar um dos seguintes métodos, as quebras de linha serão perdidas e só podem ser substituídas manualmente.

Método 1 – Desativar a funcionalidade que remove quebras de linha extra

Este método desativa a funcionalidade para todos os itens de texto simples. Para tal, siga estes passos:

Para Outlook 2010 e versões posteriores:

  1. Abra o Outlook.
  2. No separador Ficheiro, selecione Opções.
  3. No diálogo Opções, selecione Correio.
  4. Na secção Formato da mensagem, limpe a caixa de verificação Remover quebras de linha extra em mensagens de texto simples.
  5. Selecione OK.

Para Outlook 2007 e versões anteriores:

  1. Abra o Outlook.
  2. No menu Ferramentas, selecione Opções.
  3. No separador Preferências, selecione o botão Opções de e-mail.
  4. Limpe a caixa de verificação Remover quebras de linha extra em mensagens de texto simples.
  5. Selecione OK duas vezes.

Método 2 - Utilizar formato HTML ou Rich Text

Pode utilizar formatos HTML ou Rich Text quando cria novos itens. Ou pode alterar as publicações existentes para estes formatos.

Novas publicações

Pode alterar o formato das mensagens individuais ou de todas as mensagens. Para alterar o formato de todas as mensagens, siga estes passos:

Para Outlook 2010 e versões posteriores:

  1. Abra o Outlook.
  2. No separador Ficheiro, selecione Opções.
  3. No diálogo Opções, selecione Correio.
  4. Na secção Compor mensagens, selecione HTML ou Rich Text na lista pendente Compor mensagens neste formato.
  5. Selecione OK.

Para Outlook 2007 e versões anteriores:

  1. Abra o Outlook.
  2. No menu Ferramentas, selecione Opções.
  3. Selecione o separador Formato do Correio.
  4. Selecione HTML ou Rich Text na secção Formato da Mensagem.
  5. Selecione OK.

Quando cria um item de publicação, pode alterar o formato de uma mensagem individual. Para tal, siga estes passos:

Para Outlook 2010 e versões posteriores:

  1. Abra o Outlook.
  2. No separador Base, selecione Novos Itens e, em Mais Itens, selecione Publicar Nesta Pasta.
  3. No separador Formatar Texto, selecione Como HTML ou selecione Como Rich Text na secção Formatar.

Para Outlook 2007 e versões anteriores:

  1. Abra o Outlook.
  2. No menu Ficheiro, clique em Novo e, em seguida, selecione Publicar nesta Pasta.
  3. No Outlook 2007, selecione HTML ou selecione Rich Text no separador Opções no grupo Formatar.

No Outlook 2003 ou Outlook 2002, selecione Texto Simples e, em seguida, selecione HTML ou Rich Text.

Publicações existentes

  • No Outlook 2007, selecione Outras Ações depois de abrir o item de publicação no separador Debate no grupo Ações. Em seguida, selecione Rever Conteúdos antes de alterar o formato.
  • No Outlook 2003 ou Outlook 2002, abra o item da publicação, selecione Editar e, em seguida, selecione Rever Conteúdos antes de alterar o formato.

Método 3. Restaure as quebras de linha no Outlook 2003 ou Outlook 2002

Este método permite-lhe restaurar as quebras de linha que foram removidas. Para tal, siga estes passos:

  1. Abra o Outlook.
  2. Abra o item de publicação.
  3. Selecione Formatar.
  4. Limpe a marca de verificação Anular a moldagem de texto.

Nota

Esta opção não está disponível no Outlook 2010 ou no Outlook 2007.