OL2002: 自動完成可能無法正確運作之後您從 Outlook 2000 網際網路郵件只以 Outlook 2002 升級

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徵狀

您從 Microsoft Outlook 2000 升級到 Microsoft Outlook 2002 之後的 Outlook 2002 的 [自動完成] 功能可能無法正常運作。

發生的原因

當 0 位元組.nick 檔案存在只有在您從 Outlook 2000 升級至 Outlook 2002 時,就會發生這個問題。Outlook 2002 不會建立用來自動完成功能的快取名稱 [.NK2 檔案。

解決方案

若要解決這個問題,Outlook 2000.nick 檔案重新命名並修復 Outlook 2002。

如何尋找和.nick 檔案重新命名

  1. 關閉所有程式。
  2. 如果您正在執行 Microsoft Windows 95 或 Microsoft Windows 98:

    在 [開始] 功能表上指向 [尋找]、 按一下 檔案或資料夾,並鍵入 *.nick 在 [名稱] 方塊中]。
  3. 如果您正在執行 Microsoft Windows 千禧版 (Me) 或 Microsoft Windows 2000:

    在 [開始] 功能表上指向 [搜尋]、 按一下 檔案或資料夾,並鍵入 *.nick檔案或資料夾] 方塊中]。
  4. 請確認 [查詢] 方塊旁邊區段指向您的磁碟機 C,並按下 ENTER。
  5. 然後按一下 [重新命名] 所找到的任何.nick 檔案上按一下滑鼠右鍵。
  6. .nick 副檔名變更為 OLD,並按下 ENTER。

如何修復 Outlook 2002

  1. 將 Microsoft Office XP 光碟放在您的光碟機中。
  2. 開啟 Outlook 2002
  3. 在 [說明] 功能表上按一下 [偵測與修復功能]。如果您不做看到此功能表項目,按一下底部的功能表以顯示隱藏的項目 > 形箭號。
  4. 在 [偵測與修復功能] 對話方塊中,按一下 [開始]。
  5. 按一下 [確定],並重新啟動您的電腦。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊按一下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
287623OL2002: 如何重設暱稱和自動完成快取

屬性

文章編號: 287854 - 上次校閱: 2007年5月7日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
關鍵字:?
kbmt kbbug KB287854 KbMtzh
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