Menu eller undermenu er nedtonet eller vises ikke, når den vælges i Office til Mac-programmer

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 288341 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Denne artikel er tidligere blevet udgivet under DA288341
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du klikker på en menu eller peger på en undermenu i et af de programmer, der er nævnt i afsnittet "Gælder for" i slutningen af denne artikel, vises menuen måske ikke, den er måske ikke tilgængelig, eller menukommandoerne vises eller fungerer måske ikke.

Løsning

Du kan løse problemet med en af følgende metoder.

Metode 1: Kontroller, om der er en beskadiget indstillingsfil

Følg disse trin for at kontrollere, om der er en beskadiget indstillingsfil:
  1. Afslut alle åbne Microsoft Office til Mac-programmer.
  2. Åbn en af følgende mapper, afhængigt af den version af Office til Mac, du bruger:
    • Ved Microsoft Office 2004 til Mac eller ved Microsoft Office X til Mac skal du åbne /HD/Brugere/Bruger/Library/Indstillinger/
    • Microsoft Office 2001 til Macintosh skal åbne HD:mappen System:Indstillinger
  3. Find Microsoft-mappen, og træk den derefter til skrivebordet.
  4. Start det program, der er problemer med, og kontroller, om problemet er der. Hvis der stadig er problemer med det pågældende program, kan du roligt gå ud fra, at de indstillinger, der er lagret i Microsoft-mappen, ikke er årsag til problemet. I så fald skal du fortsætte til trin 5.

    Hvis problemet er løst på nuværende tidspunkt, skal du gå direkte til bemærkningen i slutningen af denne procedure.
  5. Erstat Microsoft-mappen. Det gør du ved at følge disse trin:
    1. Afslut alle åbne Office til Mac-programmer.
    2. Find Microsoft-mappen på skrivebordet.
    3. I et søgevindue skal du arrangere vinduet, så mappen Indstillinger er synlig. Kontroller, at vinduet ikke dækker for Microsoft-mappen på skrivebordet.
    4. Træk Microsoft-mappen fra skrivebordet, og slip den i mappen Indstillinger, der er lukket, i søgevinduet.
    5. Klik på OK, hvis du bliver bedt om at bekræfte, at du vil erstatte Microsoft-mappen.
Bemærk! Resten af disse oplysninger antager, at trin 4 i forrige procedure registrerede, at en fil i Microsoft-mappen er årsag til problemet.

Hvis du ikke behøver at gemme indstillinger, du har foretaget i Office-programmerne, kan du nu regne med, at problemet er løst. Hvis det er tilfældet, skal du trække Microsoft-mappen på skrivebordet til papirkurven.

Men hvis du vil gendanne så mange af indstillingerne for tilpasning af Office til Mac som muligt, skal du finde ud af, hvilken specifikke fil i Microsoft-mappen der er årsag til problemet. Det kan du gøre med udelukkelsesmetoden. Følg disse trin for at finde ud af, hvilken fil i Microsoft-mappen der er årsag til problemet:
  1. Tag et stykke papir, og skriv en liste over de filer, der findes i Microsoft-mappen på skrivebordet.
  2. Træk en vandret linje midt på listen.
  3. Træk filerne i øverste halvdel af listen til /Mappen System/Indstillinger/Microsoft/. Disse filer skal overskrive de filer, der har samme navn i mappen.
  4. Kontroller, om der er et problem. Hvis problemet stadig er der, er det en af filerne i øverste halvdel af listen, der er beskadiget og årsag til problemet. Hvis problemet stadig er løst, er det en af filerne i nederste halvdel af listen, der er beskadiget og årsag til problemet.
  5. Træk en diagonal linje gennem halvdelen af den liste, der er blevet udelukket i trin 4.
  6. Fortsæt med at indskrænke listen på den måde ved at flytte filer ind og ud af Microsoft-mappen, indtil du har identificeret den fil, der er årsag til problemet. Flere filer kan være årsag til problemet.
Bemærk! Hvis der mangler en fil i Microsoft-mappen, oprettes der en ny erstatningsfil, som indeholder nye indstillingsfiler, under næste session for det pågældende program. Alle indstillinger i de nyoprettede indstillingsfiler angives til standardværdierne. Eventuelle indstillinger og tilpasninger i Microsoft-mappefilerne, som brugeren har angivet, mistes, når den gamle fil slettes. Hvis det er vigtigt at bevare så mange indstillinger som muligt, skal du identificere og kun fjerne de filer, der er beskadiget, og derefter flytte de øvrige filer tilbage.

Metode 2: Kontroller, at menuer i Word 5.1 ikke er aktiveret

Bemærk! Denne metode kan kun bruges i Microsoft Word til Mac. Word til Mac indeholder en kommando i menuen Vis, der hedder Word 5.1-menuer, som får menupunkterne til at se ud som i Microsoft Word 5.1 til Macintosh. Alle Hjælp-filer skrives ved hjælp af Word-standardmenupunkterne for den pågældende version. Hvis funktionen Word 5.1-menuer er aktiveret, kan Word-kommandoerne være omdøbt eller flyttet til en anden placering end den, der henvises til i Hjælp. Du kan sikre dig, at funktionen Word 5.1-menuer ikke er aktiveret, ved at klikke på Vis og derefter kontrollere, at afkrydsningsfeltet Word 5.1-menuer ikke er markeret. Hvis indstillingen Word 5.1-menuer er valgt, er indstillingen aktiveret. Vælg kommandoen for at slå denne indstilling til/fra, og deaktiver Word 5.1-menuer. Hvis du følger trinene i Word Hjælp, anbefales det, at du deaktiverer Word 5.1-menuer.

Bemærk, at både i Microsoft Word X til Mac og Microsoft Word 2004 til Mac kan du kun slå Word 5.1-menuer til fra kommandoen, fordi kommandoen som standard ikke findes i menuen Vis. Du kan dog stadig deaktivere Word 5.1-menuer ved at følge trinene i metode 2 til Microsoft Word 98 og nyere versioner. Kommandoen Word 5.1-menuer vises kun i Word X til Mac og i Word 2004 til Mac, hvis funktionen er aktiveret.

Metode 3: Omdøb skabelonen Normal

Bemærk! Denne metode kan kun bruges i Microsoft Word til Mac.

Følg disse trin for at omdøbe skabelonen Normal:
  1. Afslut alle åbne Office til Mac-programmer.
  2. Åbn følgende mappe, afhængigt af din version af Word.

    Word 2004 til Mac: /HD/Brugere/Bruger/Dokumenter/Microsoft User Data/Normal

    Word X til Mac: /Microsoft Office X/Skabeloner/

    Word 2001 til Mac: /Microsoft Office 2001/Skabeloner/
  3. Find skabelonen Normal, og omdøb den derefter til OldNormal.
Skabelonen Normal indeholder de typografier, autotekster, tilpasninger af værktøjslinjer og makroer, du har oprettet. Når du har omdøbt skabelonen Normal, oprettes en ny Normal-skabelon, når du har startet og afsluttet programmet.

Hvis problemet ikke er løst, når du har omdøbt skabelonen Normal, skal du fjerne den nye Normal-skabelon fra mappen Skabeloner og derefter omdøbe OldNormal til Normal.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om problemer med undermenuer finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
279235 Undermenuer vises ikke i Office 2001, mens PICTify 1.5 kører. (artiklen er evt. på engelsk)
Yderligere oplysninger om, hvordan du tilpasser menuer i et Office-program, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
295403 Sådan tilpasses eller nulstilles en menu i et Office-program. (artiklen er evt. på engelsk)

Egenskaber

Artikel-id: 288341 - Seneste redigering: 21. februar 2006 - Redigering: 6.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Word X til Macintosh
  • Microsoft Word 2001 til Macintosh
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Excel X til Macintosh
  • Microsoft Excel 2001 til Macintosh
Nøgleord: 
kbbug kbpending KB288341

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com