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Menu ou submenu esmaecido ou n�o aparece quando selecionado no Office para Mac programas

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Nos programas listados na se��o "Aplica-se A", quando voc� clicar em um menu ou aponte para um submenu, o menu n�o pode aparecer, pode estar indispon�vel, ou nos comandos de menu n�o aparecer ou responder.

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Resolu��o

Para resolver esse problema, use qualquer um dos seguintes m�todos, conforme apropriado.

M�todo 1: Test para um arquivo de configura��es danificado

Para testar para um arquivo de configura��es danificado, execute estas etapas:

Feche todos os Microsoft Office para Mac os programas que est�o abertos.
Abra uma das seguintes pastas, dependendo da vers�o do Office para Mac que voc� est� usando:
- Para o Microsoft Office 2004 para Mac ou Microsoft Office X para Mac, HD /Users/ User biblioteca/prefer�ncias /
- Para Microsoft Office 2001 para Macintosh, abra HD: System Folder: Preferences
Localize a pasta Microsoft e arraste-o para a �rea de trabalho.
Iniciar o aplicativo que est� tendo o problema e, em seguida, testar o problema. Se o aplicativo em quest�o ainda estiver tendo o problema, voc� pode assumir com seguran�a que s�o as prefer�ncias s�o armazenadas na pasta Microsoft n�o causa do problema. Se esse for o caso, v� para a etapa 5.

Se o problema � corrigido nesse ponto, v� direto para a Observa��o no final deste procedimento.
Substitua a pasta Microsoft. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
1. Feche todos os do Office para Mac os programas que est�o abertos.
2. Localize a pasta Microsoft na �rea de trabalho.
3. Na janela localizador, organize a janela de forma que a pasta Prefer�ncias � vis�vel. Certifique-se de que a janela n�o aborda a pasta da �rea de trabalho da Microsoft.
4. Arraste a pasta Microsoft da �rea de trabalho e solte-a pasta Prefer�ncias fechada na janela do localizador.
5. Clique em OK quando s�o solicitado para confirmar a substitui��o da pasta Microsoft.

Observa��o O restante dessas informa��es pressup�e que a etapa 4 do procedimento anterior revelou que um arquivo na pasta Microsoft est� causando o problema.

Se voc� n�o estiver preocupado com salvar quaisquer op��es de prefer�ncia que foram feitas nos aplicativos do Office, voc� poderia considere o problema a ser resolvido neste momento. Se for esse o caso, arraste a pasta �rea de trabalho/Microsoft para a Lixeira .

No entanto, se voc� desejar recuperar o m�ximo do seu Office para Mac op��es de personaliza��o poss�vel, voc� precisar� determinar qual arquivo espec�fico na pasta Microsoft est� causando o problema. Voc� pode fazer isso usando o processo de elimina��o. Para determinar qual arquivo na pasta Microsoft est� causando o problema, execute estas etapas:

Em um peda�o de papel de zero, escreva para baixo na lista de arquivos que est�o contidos na pasta �rea de trabalho/Microsoft.
Desenhe uma linha horizontal no meio da lista.
Arraste os arquivos listados na metade superior da lista em /System pasta/Prefer�ncias/Microsoft/pasta. Permitir que esses arquivos substituir os arquivos tiverem os mesmos nomes na pasta.
Testar o problema. Se o problema for novamente, um dos arquivos na metade superior da lista � o arquivo que est� danificado e est� causando o problema. Se o problema permanecer fixo, um dos arquivos na parte inferior metade da lista � o arquivo que est� danificado e est� causando o problema.
Desenhe uma linha diagonal at� a metade da lista que foi eliminada na etapa 4.
Continue a restringir a lista dessa maneira, movendo arquivos de e para a pasta Microsoft at� que voc� identificou o arquivo que est� causando o problema. Pode haver mais de um arquivo que est� causando o problema.

Observa��o Se um arquivo na pasta Microsoft estiver faltando, Office para Mac cria uma nova pasta de substitui��o que cont�m os novos arquivos de prefer�ncias durante a pr�xima sess�o do aplicativo. Todas as configura��es nos arquivos rec�m-criado prefer�ncias s�o definidas para os valores padr�o. Quaisquer defini��es de prefer�ncia do usu�rio e personaliza��es que est�o contidas em arquivos de pasta Microsoft s�o perdidas quando o arquivo antigo � exclu�do. Se for importante manter como muitas configura��es de prefer�ncia poss�vel, dever� identificar e remover apenas os arquivos que est�o danificados e, em seguida, coloque o restante dos arquivos novamente.

M�todo 2: Confirmar que os menus do Word 5.1 n�o s�o habilitados

Observa��o Este m�todo s� est� dispon�vel no Microsoft Word para Mac. Word para Mac possui um comando no menu Exibir , chamado Word 5.1 Menus , que tornam o menu de comandos aparecem como tinham no Microsoft Word 5.1 para Macintosh. Todos os arquivos de ajuda s�o escritos usando comandos de menu do Word padr�o para a vers�o em quest�o. Se o recurso de menus do Word 5.1 estiver habilitado, os comandos do Word podem ser renomeados ou movidos para um local diferente daqueles referenciado na Ajuda. Para certificar-se que o Word 5.1 menus n�o est�o ativados, clique em Exibir e, em seguida, verifique se a caixa de sele��o Menus do Word 5.1 n�o � selecionada. Se a op��o Word 5.1 Menus � selecionada, a op��o est� ativada. Selecione o comando para ativar/desativar essa configura��o e desativar os menus do Word 5.1. Se voc� usar as etapas listadas na Ajuda do Word, � recomend�vel que voc� desative o Word 5.1 menus.

Observe que em ambos os Microsoft Word X para Mac e Microsoft Word 2004 para Mac, voc� pode somente Ativar menus do Word 5.1 do comando bem porque o comando n�o est� dispon�vel no menu Exibir , por padr�o. No entanto, voc� ainda pode desativar o Word 5.1 menus usando as etapas no m�todo 2 para o Microsoft Word 98 e vers�es posteriores. O comando Word 5.1 Menus s� ser� exibido no Word X para Mac e no Word 2004 para Mac se o recurso est� ativado.

Observa��o A op��o Word 5.1 n�o est� dispon�vel no Microsoft Word para Mac 2008.

M�todo 3: Renomear o modelo Normal

Observa��o Este m�todo est� dispon�vel somente no Microsoft Word para Mac.

Para renomear o modelo normal, execute as seguintes etapas:

Feche todos os do Office para Mac os programas que est�o abertos.
Abra a seguinte pasta, dependendo da sua vers�o do Word.

Para Word 2004 para Mac: / HD /Users/ User documentos/Microsoft User Data/normal

Para Word X para Mac: / modelos "do Microsoft Office X

Para Word 2001 para Mac: /Microsoft Office 2001/Templates
Localize o modelo normal e, em seguida, renome�-lo para OldNormal.

O modelo Normal armazena os estilos, entradas de AutoTexto, personaliza��es de barra de ferramentas e macros que voc� criar. Quando voc� renomear o modelo normal, o Word cria um novo modelo normal depois que voc� inicia e, em seguida, encerre o programa.

Se o comportamento n�o for resolvido renomeando o modelo normal, remova o novo modelo normal da pasta Modelos e renomeie OldNormal para normal.

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft listados na se��o "Aplica-se a".

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Mais Informa��es

Para obter mais informa��es sobre problemas com submenus, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

279235

(http://support.microsoft.com/kb/279235/ )

Submenus n�o aparecem no Office 2001 com 1,5 PICTify executando

Para obter mais informa��es sobre como personalizar menus em um programa do Office, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

295403

(http://support.microsoft.com/kb/295403/ )

Como personalizar ou redefinir um menu em um programa do Office

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Propriedades

ID do artigo: 288341 - �ltima revis�o: s�bado, 12 de janeiro de 2008 - Revis�o: 7.2

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Excel 2004 for Mac
Microsoft Excel X para Macintosh
Microsoft Excel 2001 para Mac
Microsoft Office Word 2008 for Mac
Microsoft Word 2004 for Mac
Microsoft Word X para Macintosh
Microsoft Word 2001 para Mac

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(http://support.microsoft.com/kb/288341/en-us/ )

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