菜单或子菜单显示为灰色,或选择在 Office 中为 Mac 程序时没有出现 @ @ @ @ @

文章翻译 文章翻译
文章编号: 288341 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

在 $ 程序中所列的"适用于"部分时您单击一个菜单,或指向一个子菜单可能不会显示,可能不可用,或菜单上的命令不能显示或响应。

解决方案

若要解决此问题,请根据使用下面的方法之一。

方法 1: 测试损坏的设置文件

若要测试的损坏的设置文件,请按照下列步骤操作:
  1. 请退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序打开的。
  2. 打开以下文件夹的具体取决于所使用的 Mac 的 Office 的版本之一:
    • 对于 Microsoft Office 2004 为 Mac 或 Microsoft Office X 为 Mac,HD /Users/ User 用户/库/首选项 /
    • Microsoft Office 2001 年 macintosh,打开 HD: 系统文件夹: 首选项
  3. 定位到 Microsoft 文件夹,然后将其拖动到桌面。
  4. 启动应用程序的已有的问题,然后测试出现此问题。如果该应用程序时仍然遇到问题,您可以安全地假定存储在 Microsoft 文件夹中的首选项都是 导致问题的原因。这是否大小写,请转到步骤 5。

    如果问题得到纠正此时,直接转到此过程末尾的注意。
  5. 替换为 Microsoft 文件夹。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 请退出所有的 Office 的 Mac 程序打开的。
    2. 定位到在桌面上的 Microsoft 文件夹。
    3. 在查找器窗口中排列窗口,以便可以看到首选项文件夹。请确保窗口中不包括桌面上的 Microsoft 文件夹。
    4. 将 Microsoft 文件夹从桌面拖放到已关闭的首选项文件夹,在搜索窗口中。
    5. 当系统提示您确认替换为 Microsoft 文件夹,请单击 确定
注意此信息的其余部分假定该第 4 步在前面的过程中泄露 Microsoft 文件夹中的文件导致该问题的原因。

如果您不关心保存 Office 应用程序中所做的任何首选项选择,您可以考虑在此点解决问题。这是否大小写将桌面/microsoft 文件夹拖到 回收站

但是,如果您想恢复尽可能多的 Mac 自定义选项,以尽可能 Office,您必须确定问题由 Microsoft 文件夹中的特定文件引起。使用排除过程来执行此操作。若要确定问题由 Microsoft 文件夹中的哪个文件引起,请按照下列步骤操作:
  1. 在草稿纸一种编写桌面/microsoft 文件夹中包含的文件的列表。
  2. 绘制一条水平线列表的中间位置。
  3. 拖动到 /System 文件夹/首选项/microsoft 上半部分的列表中列出的文件/文件夹。 让这些文件会覆盖在文件夹中具有相同名称的文件。
  4. 测试出现此问题。如果问题是回,上半部分的列表中的文件之一是已损坏,导致问题的文件。如果问题仍然存在固定,在底部的列表中一半是文件已损坏,导致问题的文件之一。
  5. 绘制对角线行中的列表中的第 4 步中已消除了一半。
  6. 继续以这种方式将列表缩小通过将文件移动到和到 Microsoft 文件夹之外上,直到确定导致问题的文件。可能导致该问题的原因的多个文件。
注意 缺少 Microsoft 文件夹中的文件是否为 Mac Office 将创建一个新的替换文件夹用于该应用程序在下次会话过程中包含新的首选项文件。新创建的首选项文件中的所有设置都设置为默认值。删除旧的文件时,任何用户首选项设置和 Microsoft 文件夹文件中包含的自定义设置将丢失。如果尽可能保留尽可能多的首选项设置,请务必您必须识别和删除只已损坏,然后放回剩余的文件的文件。

方法 2: 确认未启用 Word 5.1 菜单

注意此方法才为 Mac.的 Word 中可用 Word 为 Mac 具有名为 Word 5.1 菜单,使命令显示与它们在 Microsoft Word 5.1 macintosh 菜单的 视图 菜单中的命令。所有帮助文件都将写入问题中的版本中使用默认 Word 菜单命令。如果启用 Word 5.1 菜单功能,则 Word 命令可能会被重命名或移动到比在 $ 帮助中引用了不同的位置。若要确保 Word 5.1 菜单没有启用,请单击 视图,然后验证未选中 Word 5.1 菜单 复选框。如果选择了 Word 5.1 菜单 选项,则启用该选项。选择切换此设置命令,禁用 Word 5.1 菜单。如果您使用 Word 帮助中列出的步骤,我们建议您禁用 Word 5.1 菜单。

请注意在为 Mac 这两个 Microsoft Word X 和 Microsoft Word 2004 的 Mac 您只能启用 Word 5.1 菜单从命令也因为命令不可用在默认情况下的 视图 菜单上。但是,您仍然可以通过 Microsoft Word 98 及更高版本的使用方法 2 中的步骤禁用 Word 5.1 菜单。Word 5.1 菜单 命令才会出现在 Word X 为 Mac 和 Mac Word 2004 年已启用该功能。

注意Word 5.1 选项不是在 Mac 2008 年的 Microsoft Word 中可用的。

方法 3: 重命名常规模板

注意此方法是仅在为 Mac.的 Word 中可用

若要重命名常规模板,请按照下列步骤操作:
  1. 请退出所有的 Office 的 Mac 程序打开的。
  2. 打开下面的文件夹取决于您的 Word 版本。

    Word 2004 年的 Mac HD /Users/ User 用户/文档/microsoft 用户数据/正常

    为 Word X 为 Mac: Microsoft Office X/模板 /

    Word 2001 年的 Mac: /Microsoft Office 2001/Templates
  3. 找到常规模板,然后将其重命名为 OldNormal。
Normal 模板存储样式、 自动图文集词条、 工具栏的自定义和您创建的宏。当您重命名常规模板时, Word 将创建一个新的普通模板后启动,然后退出该程序。

如果重命名常规模板的未解决行为,从模板文件夹中删除新的常规模板,然后重 OldNormal 命名为正常。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关子菜单的问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
279235子菜单不会出现在与 PICTify 1.5 运行 Office 2001
有关如何自定义 Office 程序中的菜单的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
295403如何自定义或重新设置菜单在 Office 程序中

属性

文章编号: 288341 - 最后修改: 2008年1月12日 - 修订: 7.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Excel X for Mac
  • Microsoft Excel 2001 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Word X for Macintosh
  • Microsoft Word 2001 for Mac
关键字:?
kbmt kbbug kbpending KB288341 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 288341
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com