Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

INTRODUCTION

Une mise à jour de récupération Windows est disponible pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 Cette mise à jour résout un problème dans lequel la récupération Windows démarre de façon incorrecte. Ce problème peut se produire si vous utilisez l'utilitaire de clé système (Syskey) pour activer le chiffrement de la base de données des comptes Windows, puis que vous entrez votre mot de passe de façon incorrecte plusieurs fois. Cette mise à jour nécessite une configuration spécifique de l'image de récupération Windows, WINRE.WIM.

  • Si votre version de Windows est configurée par un OEM, contactez le fournisseur d'OEM pour plus d'informations.

  • Si votre version de Windows est configurée par votre organisation, contactez l'équipe de support IT de votre entreprise pour plus d'informations.

  • Si vous êtes un OEM ou que vous faites partie de l'équipe de support IT et que vous devez pouvoir configurer cette mise à jour, suivez les étapes de la section suivante.

Plus d'informations

Si vous utilisez Syskey pour activer le chiffrement et que vous entrez votre mot de passe de manière incorrecte sur l'écran de connexion, la récupération Windows démarre de façon incorrecte. Ce correctif résout ce problème.

L'environnement de récupération Windows est une plate-forme de récupération extensible basée sur l'environnement de préinstallation Windows. Lorsqu'un ordinateur ne démarre pas, Windows bascule automatiquement dans cet environnement et l'outil de réparation du démarrage de Windows RE automatise le diagnostic et la réparation. Pour plus d'informations sur Windows RE, voir l'article Technet : Qu'est-ce que Windows RE ?

Syskey fournit une ligne de défense supplémentaire contre les logiciels de décodage de mot de passe. Syskey utilise des techniques de chiffrement fort pour mieux sécuriser les informations de mot de passe de compte enregistrées dans la base de données du Gestionnaire des comptes de sécurité (SAM) ou dans les services d'annuaire. Pour plus d'informations sur Syskey, voir l'article Technet : Présentation technique de l'utilitaire de clé système.


Informations sur la mise à jour des images de récupération Windows

Avertissement Cette section contient des étapes ne devant être effectuées que par un technicien qualifié qui connaît bien le mécanisme de récupération Windows. Des problèmes graves peuvent se produire si vous effectuez la procédure de façon incorrecte. Une procédure incorrecte peut entraîner une erreur irrécupérable au niveau du mécanisme de récupération Windows. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde complète du système avant de continuer. En outre, vous aurez peut-être besoin du support d'installation de Windows utilisé à l'origine pour installer le système d'exploitation.

Pour plus d'informations sur les procédures et la terminologie utilisées dans cet article, visitez les pages Web Microsoft suivantes :

Les procédures suivantes doivent être effectuées par un utilisateur administratif lors d'une invite de commandes d'administration. Ces procédures contiennent uniquement des instructions pour une installation générique. Ces étapes peuvent être différentes pour votre installation.

Recherchez et copiez une version installée de WinRE.wim

En supposant que WinRE.wim est déjà configuré sur le système, procédez comme suit :



  1. Tapez la commande suivante pour rechercher l'emplacement du fichier d'image Windows RE (Winre.wim) installé :

    reagentc /info

    Remarques

    • Le fichier WinRE.wim peut avoir les attributs de fichier SYSTEM et HIDDEN. Utilisez la commande Attrib pour supprimer ces attributs.

    • WinRE.wim se trouve peut-être dans un répertoire caché ou une partition cachée. Utilisez la commande DIR /A pour rechercher les fichiers et dossiers cachés. Si nécessaire, utilisez l'utilitaire Diskpart pour afficher la partition.

  2. Notez l'emplacement du fichier WinRE.wim. Par exemple, <WinREdrive>\WindowsRE\<GUIID>.

  3. Copiez le fichier WinRE.wim actuellement installé dans un dossier local tel que C:\WinRE. Le dossier local doit être différent de l'emplacement d'installation. Veillez à conserver une copie de sauvegarde de C:\WinRE\WinRE.wim.

Recherchez et copiez le fichier WinRE.wim depuis le support d'installation

En supposant que WinRE.wim n'est pas configuré sur le système, procédez comme suit :

  1. Recherchez le fichier WinRE.wim sur le support d'installation Windows qui a été utilisé pour installer le système d'exploitation.

  2. Créez les dossiers locaux suivants :

    • C:\OS_Image

    • C:\OS_Image\Mount

    • C:\Winre

  3. Copiez le fichier Install.wim à partir du support d'installation Windows sur C:\OS_Image. Si le support d'installation est situé sur le disque D, le fichier Install.wim se trouve dans le dossier D:\sources.

  4. Tapez la commande DISM suivante pour monter le fichier Install.wim :

    DISM /mount-wim /wimfile:C:\OS_Image\Install.wim /index:1 /MountDir:C:\OS_Image\mount

  5. Entrez la commande suivante pour copier le fichier d'image Windows RE (Winre.wim) depuis l'image Windows montée sur C:\WinRE:


    Copiez C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\WinRE.wim C:\winre\

  6. Entrez la commande suivante pour démonter l'image Windows montée :


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\OS_Image\mount /discard

  7. Supprimez les dossiers C:\OS_Image et C:\OS_Image\Mount ainsi que le fichier Install.wim qui y a été copié.

Injectez le package de mise à jour de sécurité KB2883457 dans WinRE.wim

  1. Copiez le package de mise à jour de sécurité KB2883457 dans le dossier C:\WindowsUpdate.

  2. Créez le dossier local suivant :

    • C:\WinRE\Mount

  3. Entrez la commande suivante pour monter le fichier Winre.wim :


    DISM /mount-wim /wimfile:C:\winre\WinRE.wim /index:1 /MountDir:C:\winre\mount

  4. Entrez la commande suivante pour insérer le package de sécurité dans le fichier Winre.wim monté :


    DISM /image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate

  5. Tapez la commande suivante pour vérifier que le package de sécurité est bien intégré :


    DISM /image:C:\winre\mount /Get-Packages

  6. Entrez la commande suivante pour valider les modifications dans le fichier Winre.wim :


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount /commit

Déployez ou copiez un WinRE.wim modifié

Si WinRE.wim est déjà installé et configuré, procédez comme suit :

  1. Déplacez C:\WinRE\WinRE.wim dans le dossier où WinRE.wim se trouvait précédemment. Par exemple, dans <WinREdrive>\WindowsRE\<GUIID>. Remplacez le fichier WinRE.wim existant si vous y êtes invité.

  2. Utilisez la commande Attrib pour restaurer les attributs de fichier SYSTEM et HIDDEN vers les paramètres précédents.

  3. Si <WinREdrive> était auparavant masqué, utilisez l'utilitaire Diskpart pour masquer à nouveau de la partition.

  4. Déployez et configurez l'image Windows RE personnalisée si elle n'a été trouvée à partir du support d'installation.

  5. Les dossiers C:\WinRe et C:\WinRE\Mount peuvent désormais être supprimés.

Validez et restaurez si nécessaire

  1. Vérifiez que vous pouvez démarrer dans l'environnement WINRE modifié et pouvez exécuter les fonctions de récupération configurées précédemment.

  2. Si la validation échoue, veillez à annuler les modifications qui ont été apportées. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Annulez la configuration et supprimez le fichier WinRE.wim s'il a été copié à partir du support d'installation.

    2. Remplacez le fichier WinRE.wim modifié par la copie de sauvegarde si vous avez modifié un fichier WinRE.wim déjà configuré.

Informations sur le téléchargement

Vous pouvez télécharger les fichiers suivants depuis le Centre de téléchargement Microsoft :


Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Télécharger le package maintenant.

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7

Télécharger le package maintenant.

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Télécharger le package maintenant.

Date de publication : 8 octobre 2013

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés empêchant toute modification non autorisée.

Informations sur les fichiers

  • Vous pouvez identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu'ils apparaissent dans le tableau suivant :

    Version

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.7601.18xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.7601.22xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques courants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs généralement publiés.

Remarque Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) installés ne sont pas répertoriés.


Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Bootrec.exe

6.1.7601.18246

299,008

28-Aug-2013

00:59

x86

Recenv.exe

6.1.7601.18246

602,112

28-Aug-2013

00:59

x86

Startrep.exe

6.1.7601.18246

528,896

28-Aug-2013

00:59

x86

Bootrec.exe

6.1.7601.22435

299,008

28-Aug-2013

01:02

x86

Recenv.exe

6.1.7601.22435

602,112

28-Aug-2013

01:03

x86

Startrep.exe

6.1.7601.22435

528,896

28-Aug-2013

01:02

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Bootrec.exe

6.1.7601.18246

365,056

28-Aug-2013

01:14

x64

Recenv.exe

6.1.7601.18246

742,400

28-Aug-2013

01:14

x64

Startrep.exe

6.1.7601.18246

620,032

28-Aug-2013

01:14

x64

Bootrec.exe

6.1.7601.22435

365,056

28-Aug-2013

01:16

x64

Recenv.exe

6.1.7601.22435

741,888

28-Aug-2013

01:16

x64

Startrep.exe

6.1.7601.22435

620,032

28-Aug-2013

01:16

x64


Accusés de réception

Microsoft remercie les personnes suivantes de leur collaboration pour protéger les clients :

  • Meron Sellem pour avoir collaboré avec nous sur la réparation du démarrage de l'environnement de récupération Windows

Facebook LinkedIn E-mail
ABONNER LES FLUX RSS

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Découvrir Communauté

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Avantages de l’abonnement Microsoft 365

Formation Microsoft 365

Sécurité Microsoft

Centre d’accessibilité

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Demandez à la Communauté Microsoft

Communauté technique Microsoft

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×