Impossibile accedere file crittografati dopo utilizzando Sysprep.exe

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Sintomi

Se i file in un computer basato su Windows 2000 vengono crittografati utilizzando Crittografia file system (EFS), si potrebbe perdere la possibilità di accedere o di decrittografare tali file se si esegue lo strumento Utilità preparazione sistema (Sysprep.exe) del computer.

Cause

Questo comportamento si verifica poiché lo strumento Utilità preparazione sistema modifica gli identificatori di protezione (SID) per gli account computer e utente locali. Dopo lo strumento Utilità preparazione sistema modifica i SID, chiavi di crittografia precedente non funzionano. Questo vale anche per l'account di amministratore locale, che è l'agente di recupero predefinito per i file crittografati.

Workaround

Per evitare questo comportamento, non eseguire Sysprep.exe nei computer in cui sono file crittografati EFS. Se è necessario eseguire Sysprep.exe su un computer con file crittografati EFS, eseguire il backup chiave privata EFS dell'amministratore locale prima di eseguire Sysprep.exe e quindi ripristinarla successivamente. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, fare clic sui numeri seguente per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
241201 HOW TO: backup la chiave privata di sistema di file di crittografia in Windows 2000

Status

Questo comportamento è in base alla progettazione.

Informazioni

Se il computer è un membro di un dominio basato su Windows 2000 è crittografato i file utilizzando un account utente di dominio, è possibile utilizzare l'agente di recupero EFS per il dominio per ripristinare i file crittografati.

Microsoft non consigliabile Utilizzo Sysprep.exe su computer che fanno già parte di un dominio.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni Sysprep.exe, vedere per seguente sito Web Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457073.aspx

Proprietà

Identificativo articolo: 288348 - Ultima modifica: domenica 9 febbraio 2014 - Revisione: 3.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Chiavi: 
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