Artigo: 288590 - Última revisão: sábado, 28 de Abril de 2012 - Revisão: 1.0

Erro "0x8004100e" e ID de evento 9097 ocorrem ao executar o System Attendant no Exchange Server 2003

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Sintomas

Quando você iniciar o system attendant (MAD), a seguinte mensagem de ID de evento é registrada:


Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeSA
Categoria do evento: monitoramento
Identificação de evento: 9097
Descrição:
O thread Monitoramento de MAD não pôde se conectar ao WMI '0x8004100e'.

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Causa

Esse problema pode ocorrer se o namespace do Microsoft Exchange 2000 Server ou o namespace Microsoft Exchange Server 2003 tornou cancelado no Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) no sistema.
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Resolução

Para resolver esse problema, registre novamente o namespace do Exchange 2000 ou o namespace do Exchange 2003 com WMI. Para fazer isso, siga estas etapas:
  1. No computador que está executando o Microsoft Exchange Server, verifique se existe o arquivo Exwmi.mof na seguinte pasta:
    %systemroot%\system32\wbem.
    Se o arquivo existir, continue na etapa 4.

    Observação% systemroot % é uma variável de ambiente do Windows que identifica a pasta onde o Microsoft Windows está instalado. Para exibir o valor associado com % systemroot %e para exibir outras variáveis de ambiente no computador, digite conjunto em um prompt de comando e pressione ENTER.

  2. Se o arquivo Exwmi.mof não existe na pasta %systemroot%\System32\Wbem, e ter um Microsoft Exchange service pack instalado, siga estas etapas:
    1. Ver se existe o arquivo Exwmi.mof no CD do Exchange service pack ou no local onde você salvou os arquivos do service pack.
    2. Se existir o arquivo de Exwmi.mof no CD do Exchange service pack ou no local onde você salvou os arquivos do service pack, copie o arquivo para a pasta %systemroot%\System32\Wbem na unidade de disco rígido.
  3. Se o arquivo Exwmi.mof não existe no CD do service pack ou no local onde você salvou os arquivos do service pack ou você não tiver um service pack do Exchange instalado, copie o arquivo Exwmi.mof do CD de instalação do Exchange Server para a pasta %systemroot%\System32\Wbem na unidade de disco rígido.

    Observação O local do arquivo Exwmi.mof no CD varia de acordo com o CD de instalação do Exchange Server que você está usando.
    • Se você estiver usando o CD do Exchange 2000 Server ou o CD do Exchange Server 2003, o arquivo Exwmi.mof está localizado na seguinte pasta:
      CD_drive_letter: \Setup\I386\Exchange
    • Se você estiver usando o CD do Microsoft Small Business Server 2000 que contém o Exchange 2000, o arquivo Exwmi.mof está localizado na seguinte pasta:
      CD_drive_letter: \Exchsrvr60\Setup\I386\Exchange
    • Se você estiver usando o Microsoft Windows CD Small Business Server 2003 que contém o Exchange 2003, o arquivo Exwmi.mof está localizado na seguinte pasta:
      CD_drive_letter: \Exchsrvr65\Setup\I386\Exchange
  4. Inicie um prompt de comando. Para fazer isso, clique em Início, clique em Executar, tipo cmde clique em OK.
  5. No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
    CD %systemroot%\system32\wbem.

    Mofcomp. exe exwmi.mof
    Quando você executa o arquivo Mofcomp. exe com êxito, você recebe a seguinte saída:
       Microsoft (R) 32-bit MOF Compiler Version 1.50.1085.0007
   Copyright (c) Microsoft Corp. 1997-1999. All rights reserved.

   Parsing MOF file:  exwmi.mof
   MOF file has been successfully parsed
   Storing data in the repository...
   Done!
  6. No prompt de comando, digite os seguintes comandos no diretório %systemroot%\System32\Wbem. Pressione ENTER após cada comando.
    Mofcomp. exe - n: root\cimv2\applications\exchange wbemcons.mof

    Mofcomp. exe - n: root\cimv2\applications\exchange smtpcons.mof


    Observações
    • Quando você executa os dois comandos, você deve receber saída é semelhante à saída é descrita na etapa 5. A única diferença é que o nome do arquivo Wbemcons.mof ou o nome do arquivo Smtpcons.mof será exibido o "análise MOF arquivo:" linha.
    • Se o arquivo Wbemcons.mof não está localizado na pasta %systemroot%\System32\Wbem, você deve executar o arquivo Wmicons.exe do CD do Exchange Server.
      • Exchange 2000 e Exchange 2003, esse arquivo está localizado na CD_drive_letter: Pasta de \Setup\I386\Exchange\WMI.
      • Para o Small Business Server 2000, esse arquivo está localizado na CD_drive_letter: Pasta de \Exchsrvr60\Setup\I386\Exchange\WMI.
      • Para o Windows Small Business Server 2003, esse arquivo está localizado na CD_drive_letter: Pasta de \Exchsrvr65\Setup\I386\Exchange\WMI.
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Mais Informação

Erro 0x8004100E indica o erro de "Namespace especificado não encontrado" seqüência de caracteres.

Para obter mais informações sobre o WMI, visite os seguintes sites da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee692772.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee692772.aspx)
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa394582.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa394582.aspx)
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
216738  (http://support.microsoft.com/kb/216738/ ) Conceitos e termos WMI
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbprb kbmt KB288590 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 288590  (http://support.microsoft.com/kb/288590/en-us/ )
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