[XADM] "一時停止 - フラッシュ" でマスタ結合が停止する

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文書番号: 288677 - 対象製品
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現象

マスタ結合中に、マスタ結合が "一時停止 - フラッシュ" で停止したように見える場合があります。これは、処理の途中で結合が一時停止したことを示します。以下のエラー メッセージが、イベント ビューアのアプリケーション イベント ログにログ出力される場合があります。
イベント ID:4104
ソース : MssCi
種類 : 情報
説明 : エラー 2147751976 のため d:\exchrvr\サーバー名\projects\priv8cb38186\build\indexer\ci ファイルのマスタ結合は停止されています。後から再スケジュールします。
ただし、エラーの種類 (ディスク容量不足のエラーか、その他のエラーかなど) を示す情報はなく、どのディスクの容量が不足しているかも示されません。

Microsoft Windows 2000 システム モニタ (Perfmon.exe) を使用している場合は、[Microsoft Gatherer] を開いて、[Reason to back off] カウンタを確認します。このカウンタの値は 6 になっています。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Exchange 2000 Server の最新の Service Pack を入手します。関連情報については、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の次の資料を参照してください。
301378 XGEN: How to Obtain the Latest Exchange 2000 Server Service Pack


Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 (SP1) を適用後は、この資料の「現象」で説明したイベントに関してアプリケーション イベント ログにログ出力されるエラー メッセージに、以下のイベント説明が含まれます。
イベント ID:4163
ソース : MssCi
種類 : 情報
説明 :Master merge has been paused on d:\exchrvr\exchangeserver_servername\projects\priv8cb38186\build\indexer\cifiles due to low disk space. It will be rescheduled later.

状況

マイクロソフトでは、これが Microsoft Exchange 2000 Server にかかわる問題であることを確認済みです。 この問題は Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 で修正済みです。

詳細

マスタ結合は、Exchange 2000 Server のフルテキスト インデックス オプションを使用して更新の間隔を入力した場合に発生します。MSSearch エンジンでインデックスが更新 (再インデックス処理) されるたびに、MSSearch エンジンではインデックス テーブルのマスタ結合が行われます。

リソース不足のために一時停止が発生すると、この使用の「解決方法」で説明したようなイベントがアプリケーション イベント ログにログ出力されます。

クロール中にリソース不足が検出されると、Gatherer は "待機" 状態になり、検索は一時停止します。サービスが一時停止された (上記の条件による一時停止、または管理者が手動で行った一時停止) 理由は、次の場所に表示されます。
  • Microsoft 管理コンソール (MMC)
  • Content Sources フォルダ内の状態表示
Gatherer が待機状態になっている場合、"一時停止 - 待機" という状態が表示されます。

[Microsoft Gatherer] オブジェクトで [Reason to back off] の下の [Perfmon] カウンタを監視することにより、この状態の原因となった条件を正確に確認することができます。このカウンタがゼロ以外の場合、Gatherer は待機状態になっています。それぞれの値に対応するエラー コードは以下のとおりです。
  • 0 - 動作中
  • 1 - システムの入出力 (I/O) トラフィックが多い
  • 2 - 通知数が多い
  • 3 - 遅延した回復が進行中
  • 4 - ユーザーの動作により待機中 (手動による一時停止)
  • 5 - バッテリー不足
  • 6 - メモリ不足
  • 99 - 内部的理由により待機中 (検索自体による強制的な待機で、不明なエラー状態の可能性が高い)

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 288677 (最終更新日 2001-06-23) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 288677 - 最終更新日: 2014年1月28日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbexchange2000presp1fix KB288677
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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