Incompatibilidad entre los perfiles de usuario móviles y los perfiles móviles en otras versiones de Windows de Windows 8

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Síntomas

Los perfiles móviles de usuario en equipos basados en Windows 8 o en Windows Server 2012 son incompatibles con perfiles móviles de usuario en otras versiones de Windows.

Los perfiles son compatible onlybetween el siguiente cliente y pares de sistema operativo de servidor:
  • 8.1 De Windows y Windows Server 2012 R2
  • Windows 8 y Windows Server 2012
  • Windows 7 y Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista y Windows Server 2008
Nota En este artículo, cuando se hace referencia el sistema operativo del cliente, lo mismo se aplica a su sistema operativo de servidor corolario.

Por ejemplo, si intenta implementar Windows 8 en un entorno que utiliza móviles, obligatorio, súper obligatorio o perfiles de dominio predeterminada en Windows 7, experimenta lo siguiente:
  • Después de utilizar una cuenta de usuario que tenga un perfil de Windows 7 para iniciar sesión en un equipo basado en Windows 8 por primera vez, los componentes de Windows 8 leer y modifican el estado del perfil.
  • Algunas características de Windows 8.1 no funcionen como se espera porque el estado del perfil esperado no está presente.
  • Cuando intenta utilizar la misma cuenta de usuario para iniciar sesión en un equipo basado en Windows 7, la modificación del perfil de usuario que se realizó en Windows 8 no funcionen como se esperaba en Windows 7.
Los problemas se producen porque el perfil contiene valores que se utilizan de forma diferente entre las versiones de Windows. El perfil de usuario le falta información de configuración de perfil predeterminado que se espera que el sistema operativo y podría contener valores inesperados que se establecen mediante una versión de sistema operativo diferente. Por lo tanto, el sistema operativo no se comportará como se esperaba. Además, se pueden producir daños en el perfil.

Notas
  • Perfiles de usuario móviles, obligatorio, súper obligatorio y dominio predeterminado tienen que ser aisladas entre las versiones de Windows.
  • Para obtener más información acerca de este problema en el punto 8.1 de Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    2890783 Incompatibilidad entre Windows 8.1 perfiles móviles de usuario y perfiles móviles en versiones anteriores de Windows

Solución

Información de la revisión

Para evitar este problema, siga estos pasos antes de implementar la itinerancia, obligatorio, súper obligatorio o perfiles de dominio en un entorno donde los usuarios serán utilizan otras versiones del sistema operativo, además de Windows 8 o Windows Server 2012:
  1. Instale la revisión que se describe en este artículo.
  2. Crear una nueva entrada del registro siguiendo los pasos que se describen en la sección "Información del registro".
  3. Reinicie el equipo.
Nota: Si ya se ha producido daños de perfil de usuario móvil, no puede utilizar este hotfix para resolver el problema. Para recuperarse de los daños en el perfil, restaure el perfil de usuario móvil desde una copia de seguridad.

Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó únicamente para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descarga disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Revisión descarga disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.

Información del registro

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Después de aplicar esta revisión, debe crear una clave del registro antes de reiniciar el equipo. Para ello, siga estos pasos:
  1. Pase desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, puntee en Buscar. O bien, si utiliza un mouse, señale la esquina inferior derecha de la pantalla y, a continuación, haga clic en Buscar. En el cuadro Buscar, escribaRegedity, a continuación, puntee o haga clic en regedit.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    UAC
    Si se le pide una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le pide confirmación, proporcione una confirmación.
  2. Busque y, a continuación, puntee o haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
  3. En el menú Edición , seleccione nuevoy, a continuación, puntee o haga clic enValor DWORD.
  4. Tipo UseProfilePathExtensionVersion.
  5. Presione y mantenga o haga clic enUseProfilePathExtensionVersiony, a continuación, puntee o haga clic enModificar.
  6. En el cuadro información del valor , escriba 1y, a continuación, puntee o haga clic enAceptar.
  7. Salga del Editor del registro.
Después de configurar la entrada de registro UseProfilePathExtensionVersion, debe reiniciar el equipo. A continuación, Windows 8 crea un perfil de usuario y anexa el sufijo ".v3" al nombre de la carpeta de perfil para diferenciarlo de la versión 2 del perfil para Windows 7. A continuación, equipos basados en Windows 8 que tienen este hotfix instalado y configurado la entrada de registro de UseProfilePathExtensionVersionutilizarán la versión 3 del perfil.

Notas
  • Puede deshabilitar esta característica estableciendo el valor de la entrada del registro UseProfilePathExtensionVersion en 0. Sin embargo, los daños de perfil de usuario se producen si continúa perfiles móviles de usuario entre equipos basados en Windows 8.1 y otros sistemas operativos.
  • Puede utilizar el elemento de preferencias de registro de configuración de preferencias de directiva de grupo (GPP) equipo para rellenar la clave del registro en varios equipos. Para obtener más información acerca de esto, vaya al sitio Web de Microsoft siguiente:
    Configurar un elemento del registro
  • Cansafely se aplican a este hotfixon todos los sistemas operativos. Si estos perfiles son no se utiliza, se omite la settingis del registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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assets folding start collapsed
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 8
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 RTMLDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la "información de archivo adicional para Windows 8" sección. Los archivos MUM y MANIFEST, asi como los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profsvc.dll6.2.9200.20816171,00806-Sep-201304:23x 86
Profsvc.ptxmlNo aplicable64825-Jul-201220:36No aplicable
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assets folding end collapsed
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profsvc.dll6.2.9200.20816210,43206-Sep-201305:38x 64
Profsvc.ptxmlNo aplicable64825-Jul-201220:32No aplicable
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Enfoque de una alternativa para la prevención de los perfiles móviles entre equipos basados en Windows 7 y equipos basados en Windows 8 es configurar la configuración de directiva de grupoEstablecer ruta de perfil móvil para todos los usuarios conectados a este equipopor separado para los equipos basados en Windows 7 y para los equipos basados en Windows 8. La configuración de directiva de grupo configura rutas de acceso únicas para los usuarios. A continuación, el usuario tiene Windows 7 y Windows 8 perfiles de usuario distintos que se pueden aplicar, según el equipo en el que el usuario inicie sesión. Además, puede utilizar la característica de redirección de carpetas para proporcionar acceso a los datos del usuario cuando se aplica a cualquier perfil de usuario.

NotaEste método no puede aplicarse a todos los clientes debido a las siguientes limitaciones y se recomienda que estos clientes aplican esta revisión y configuración la entrada de registroUseProfilePathExtensionVersioncomo se describió anteriormente:
  • Tiene la opción de directiva de grupo Establecer ruta de perfil móvil para todos los usuarios conectados a este equipoque se aplicarán a todos los equipos cliente donde se utiliza el perfil móvil y, a continuación, se aplica a todos los usuarios que inician sesión en el equipo.
  • La opción de directiva de grupo Establecer ruta de perfil móvil para todos los usuarios conectados a este equiposólo puede establecer una ubicación de servidor de archivos para todos los usuarios que inician sesión en el equipo. Si el almacenamiento de información de perfil se divide por grupos de usuarios, que es frecuente en las grandes organizaciones, tiene un espacio de nombres del sistema de archivos distribuido (DFS) que se utilizará para tiene un perfil de lógico coherente nombres de esquema para que esta directiva funcione según sea necesario.Uso de un espacio de nombres permita coherente ruta lógica DFS para resolver en diferentes servidores físicos para admitir las particiones de almacenamiento del perfil de grupo de usuarios.
Para obtener más información sobre cómo implementar perfiles de usuario móviles, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de cómo implementar perfiles de usuario móviles
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

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Información adicional de archivos para Windows 8

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 8
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assets folding start collapsed
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Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoPackage_1_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.804
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_2_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.804
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_3_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.804
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb2887239_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.997
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo46,212
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)05:11
PlataformaNo aplicable
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assets folding end collapsed
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8
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assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoAmd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo46,216
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)06:40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_1_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,814
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_2_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,814
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_3_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,814
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb2887239_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.009
Fecha (UTC)06-Sep-2013
Hora (UTC)15:53
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2887239 - Última revisión: domingo, 26 de enero de 2014 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2887239 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2887239

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