移動ユーザー プロファイルと移動プロファイルの他のバージョンの Windows で Windows 8 の間の非互換性

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 2887239 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

Windows 8 ベースまたは Windows Server 2012 ベースのコンピューター上の移動ユーザー プロファイル、移動ユーザー プロファイルを他のバージョンの Windows と互換性のあるされません。

プロファイルは、互換性のある onlybetween、次のクライアントおよびサーバー オペレーティング システムの組み合わせです。
  • 8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2
  • Windows 8 および Windows Server 2012
  • Windows 7 と Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista と Windows Server 2008
メモ この記事では、クライアントのオペレーティング システムを参照する場合、同じ問題に適用されますその corollary サーバーのオペレーティング システム。

たとえば、Windows 7 では、ローミング、必須、スーパー必須、またはドメインの既定のプロファイルを使用する環境で Windows 8 を展開しようとすると、発生、次します。
  • Windows 8 ベースのコンピューターに初めてログオンする既存の Windows 7 のプロファイルを持つユーザー アカウントを使用すると、Windows 8 のコンポーネントの読み取りし、変更のプロファイル状態。
  • プロファイルが予期される状態が存在しないために、期待どおり Windows 8.1 の一部の機能は動作しない可能性があります。
  • 同じユーザー アカウントを使用して Windows 7 ベースのコンピューターにログオンしようとすると、Windows 8 で実行されたユーザー プロファイルの変更が Windows 7 で正常に動作しません。
問題は、プロファイルは異なるバージョンの Windows 間で使用される値が格納されるために発生します。ユーザー プロファイルは、オペレーティング ・ システムで想定されると、別のオペレーティング システムのバージョンで設定されている予期しない値が含まれて可能性があります既定のプロファイルの構成情報が見つからない。したがって、オペレーティング システムは正常に動作しません。さらに、プロファイルの破損が発生します。

注:
  • 移動、必須、必須のスーパー、およびドメインの既定のユーザー プロファイルのバージョンの Windows 間で分離する必要は。
  • Windows 8.1 ではこの問題の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックしてください。
    2890783 移動ユーザー プロファイルと移動プロファイルが Windows の以前のバージョンの Windows の 8.1 の間の非互換性

解決方法

修正プログラムの情報

移動を展開する前に、以下の手順この問題を回避するするには、必須ですが、スーパーの必須、またはユーザーがある環境では既定のプロファイルをドメイン使用 Windows 8 または Windows Server 2012 は、オペレーティング システムの他のバージョン。
  1. この資料に記載されている修正プログラムをインストールします。
  2. 「レジストリ情報」セクションに記載されている手順を実行して、新しいレジストリ エントリを作成します。
  3. コンピューターを再起動します。
注: 移動ユーザー プロファイルの破損が既に発生している場合、この問題を解決するのにはこの修正プログラムを使用できません。プロファイルの破損からの回復には、移動ユーザー プロファイルをバックアップから復元します。

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラム ダウンロード利用可能」のセクション。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスへリクエストを送信して、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラム ダウンロード利用可能」フォームの修正プログラムは利用可能な言語を表示します。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用する必要があります実行している Windows 8 または Windows Server 2012。

レジストリ情報

重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する前に、レジストリ キーを作成する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. 画面の右端からスワイプし、[検索] をタップします。または、マウスを使用している場合、画面の右下隅をポイントし、[検索] をクリックします。[検索] ボックスに、次のように入力します。regedit、とをタップし、[ regedit] をクリックします。
    元に戻す画像を拡大する
    UAC
    管理者のパスワードのプロンプトが表示されたら、パスワードを入力します。確認のメッセージが表示されたら、確認を提供します。
  2. 探し、タップし、次のレジストリ サブキー] をクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
  3. [編集] メニューの新規作成] をポイントの順にタップや [DWORD 値] をクリックします。
  4. タイプ UseProfilePathExtensionVersion.
  5. キーを押すと保持UseProfilePathExtensionVersionを右クリックし] をタップし、または [変更] をクリックします。
  6. 値のデータ] ボックスに1と入力] をタップし、や[OK] をクリックします。
  7. レジストリ エディターを終了します。
UseProfilePathExtensionVersionレジストリ エントリを構成した後は、コンピューターを再起動する必要があります。Windows 8 のユーザー プロファイルを作成し、Windows 7 のバージョン 2 のプロファイルから区別するためには、プロファイル フォルダー名にサフィックス".v3"が付加されます。次に、Windows 8 ベースのコンピューターでこの修正プログラムをインストールし、 UseProfilePathExtensionVersionレジストリ エントリが構成されているプロファイルのバージョン 3 を使用します。

注:
  • UseProfilePathExtensionVersionレジストリ エントリの値を0に設定してこの機能を無効にできます。ただし、8.1 の Windows ベースのコンピューターと他のオペレーティング システム間での移動ユーザー プロファイルを続行する場合は、ユーザー プロファイルの破損が発生します。
  • できます、複数のコンピューター上のレジストリ キーを設定するには、グループ ポリシーの基本設定 (GPP) コンピューターの構成のレジストリ基本設定項目を使用します。詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
    [レジストリ] 項目を構成します。
  • 省略するこの hotfixon のすべてのオペレーティング システムが適用されます。これらの typesare が使用されていないプロファイル、レジストリ値は無視されます。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 8 のファイル情報のメモ
重要Windows 8 の修正プログラムおよび修正プログラムの Windows Server 2012は同じパッケージに含まれています。ただし、"Windows 8"のみ修正プログラムの要求ページで表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用されるこの修正プログラム パッケージを要求するには、ページの"Windows 8"の下に記載されている修正プログラムを選択してください。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 RTMLDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 "Windows 8"セクションの追加のファイル情報です。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 (x86 ベース)
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Profsvc.dll6.2.9200.20816171,00806-9 月-201304:23x86
Profsvc.ptxml該当なし6482012 年 7 月-25-20:36該当なし
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
サポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 のすべての
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Profsvc.dll6.2.9200.20816210,43206-9 月-201305:38x64
Profsvc.ptxml該当なし6482012 年 7 月-25-20:32該当なし
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed


状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Windows 7 ベースのコンピューター間のローミング プロファイルを防止するための代替アプローチし、Windows 8 ベースのコンピューターでは、このコンピューターにログオンするすべてのユーザーの移動プロファイルのパスを設定するグループ ポリシー設定とは別に、Windows 7 ベースのコンピューターにし、Windows 8 ベースのコンピューターにします。グループ ポリシー設定は、ユーザーの一意のパスを構成します。ユーザーが、独立した Windows 7 と Windows 8 のユーザー プロファイルは、ユーザーがログオンしているコンピューターによって、適用できます。さらに、いずれかのユーザー プロファイルを適用すると、ユーザーのデータへのアクセスを提供するには、フォルダー リダイレクト機能を使用できます。

メモ このメソッドは、次の制限があるためすべてのお客様に適用されず、お客様この修正プログラムを適用して前に説明したように、UseProfilePathExtensionVersionレジストリ エントリを構成することをお勧めします。
  • このコンピューターにログオンするすべてのユーザーの移動プロファイルのパスを設定するグループ ポリシー設定が、適用のすべてのクライアント コンピューターで移動プロファイルが使用され、コンピューターにログオンするすべてのユーザーに適用します。
  • このコンピューターにログオンするすべてのユーザーの移動プロファイルのパスを設定するグループ ポリシー設定は、コンピューターにログオンしているすべてのユーザーに対して 1 つのファイル サーバーの場所をのみ設定できます。プロファイル記憶域がパーティション分割されて、ユーザーのグループが共通の大規模な組織では、分散ファイル システム (DFS) 名前空間が一貫性のある論理名前付けスキームを必要に応じて機能するには、このポリシーのプロファイルを使用します。DFS 名前空間により一貫性のある論理パスのユーザー グループ、プロファイル ストレージのパーティション分割をサポートするために別の物理サーバを解決するために使用します。
移動ユーザー プロファイルを展開する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
移動ユーザー プロファイルを展開する方法に関する一般的な情報
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed

Windows 8 用の追加のファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース) の追加ファイル
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイルのプロパティ
ファイル名Package_1_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,804
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_2_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,804
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_3_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,804
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_for_kb2887239_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,997
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ695
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ46,212
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)05: 11
プラットフォーム該当なし
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイルのプロパティ
ファイル名Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ699
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ46,216
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)06:40
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_1_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,814
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_2_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,814
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_3_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,814
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_for_kb2887239_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,009
日付 (UTC)06-9 月-2013
時刻 (UTC)15:53
プラットフォーム該当なし
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

プロパティ

文書番号: 2887239 - 最終更新日: 2014年1月27日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2887239 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2887239
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com