Симптомы
Перемещаемые профили пользователей, на компьютерах под управлением Windows 8 или Windows Server 2012 несовместимы с перемещаемыми профилями пользователей в других версиях Windows.
Совместимые только между следующий клиент и пары операционной системы сервера доступны следующие профили:
-
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
-
Windows Server 2012 и Windows 8
-
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista и Windows Server 2008
Примечание. При обращении к клиентской операционной системы, в этой статье, то же самое касается его следствием серверной операционной системы.
Например при попытке развертывания Windows 8 в среде, использующей роуминга, обязательно, супер обязательно или профили домена по умолчанию в Windows 7, возникают следующие:
-
После использования учетной записи пользователя, имеющего существующего профиля в первый раз, войти в Windows 8 на компьютере под управлением Windows 7 компонентов из Windows 8 чтение и изменение состояния профиля.
-
Некоторые возможности Windows 8.1 не может работать, как ожидается, поскольку состояние ожидаемой профиля не существует.
-
При попытке использовать ту же учетную запись пользователя для входа на компьютер под управлением Windows 7, изменение профиля пользователя, выполненную в Windows 8 не работает должным образом в Windows 7.
Проблемы возникают, поскольку профиль будет содержать значения, которые используются по-разному между версиями Windows. Профиль пользователя будет отсутствовать данные конфигурации профиля по умолчанию, ожидается операционной системой и может содержать неожиданные значения, установленные с помощью версии операционных систем. Таким образом операционная система будет работать некорректно. Кроме того может произойти повреждение профиля.
Примечания
-
Профили пользователей роуминга, обязательно, супер обязателен и домен по умолчанию должны быть изолированной между версиями Windows.
-
Дополнительные сведения об этой проблеме в Windows 8.1 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2890783 несовместимость между Windows 8.1 перемещаемых профилей пользователей и перемещаемых профилей в более ранних версиях Windows
Решение
Сведения об исправлении
Чтобы предотвратить эту проблему, выполните следующие действия перед развертыванием перемещаемых, обязательна, супер обязательно или профили домена по умолчанию в среде, где пользователи будут использовать другие версии операционной системы, кроме Windows 8 и Windows Server 2012:
-
Установите исправление, описанное в данной статье.
-
Создайте новую запись реестра, выполнив действия, описанные в разделе «Сведения о реестре».
-
Перезагрузите компьютер.
Примечание. Если уже произошло повреждение перемещаемый профиль пользователя, нельзя использовать данное исправление для решения проблемы. Для восстановления после повреждения профиля восстановите из резервной копии перемещаемого профиля пользователя.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 и Windows 8.
Сведения о реестре
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра WindowsПосле установки данного исправления, необходимо создать раздел реестра перед перезагрузкой компьютера. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск. Или, если вы используете мышь, переведите указатель в правый нижний угол экрана и нажмите кнопку Поиск. В поле поиска введите regeditи затем коснитесь или щелкните команду regedit.
-
Найдите и затем коснитесь или щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи затем коснитесь или щелкните Значение DWORD.
-
Тип UseProfilePathExtensionVersion.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши UseProfilePathExtensionVersionи затем коснитесь или нажмите кнопку Изменить.
-
В поле значение введите 1и затем коснитесь или нажмите кнопку ОК.
-
Закройте редактор реестра.
После настройки параметра реестра UseProfilePathExtensionVersion , необходимо перезагрузить компьютер. Затем Windows 8 создает профиль пользователя и добавляет суффикс «.v3» имя папки профиля, чтобы отличать его от версии 2 профиля для Windows 7. Затем компьютерах под управлением Windows 8, имеют исправления установлена и настроена запись реестра UseProfilePathExtensionVersion использовать версию 3 профиля.
Примечания
-
Эту функцию можно отключить, установив значение записи реестра UseProfilePathExtensionVersion на 0. Тем не менее повреждение профиля пользователя происходит при продолжении перемещаемых профилей пользователей между компьютерами под управлением Windows 8.1 и других операционных систем.
-
Элемент предпочтения реестра конфигурации компьютера предпочтения групповой политики (GPP) можно использовать для заполнения раздела реестра на нескольких компьютерах. Дополнительные сведения об этом посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
-
Это исправление можно применять безопасно во всех операционных системах. Если эти профили не используются, параметр реестра игнорируется.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 8Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 8". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
171,008 |
06-Sep-2013 |
04:23 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
Неприменимо |
648 |
25-Jul-2012 |
20:36 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
210,432 |
06-Sep-2013 |
05:38 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
Неприменимо |
648 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Альтернативный подход для предотвращения профили роуминга между компьютерами под управлением Windows 7, и компьютеры под управлением Windows 8 — настроить параметр групповой политики задать путь для перемещаемого профиля для всех пользователей, входящих на данный компьютер отдельно для компьютеров под управлением Windows 7 и для компьютеров под управлением Windows 8. Параметры групповой политики настраивать уникальные пути для пользователей. После этого пользователь имеет отдельные профили Windows 7 и Windows 8 пользователей, которые могут применяться в зависимости от компьютера, на котором пользователь входит в систему. Кроме того можно использовать функцию перенаправления папок для доступа к данным пользователя при применении либо профиль пользователя.
Примечание. Этот метод не может применяться всех клиентов из-за следующих ограничений и рекомендуется, эти клиенты это исправление и настроить запись реестра UseProfilePathExtensionVersion , как описано выше:
-
Параметр групповой политики задать путь для перемещаемого профиля для всех пользователей, входящих на данный компьютер должен применяться на каждый клиентский компьютер, где используется перемещаемый профиль, а затем применяется ко всем пользователям, входящим в систему на компьютере.
-
Задать путь для перемещаемого профиля для всех пользователей, входящих на данный компьютер параметр групповой политики можно задать только один сервер расположение файла для всех пользователей, войдите в систему на компьютере. Если хранилище профилей секционирована по группам пользователей, который обычно используется для крупных организаций, пространство имен распределенной файловой системы (DFS) должен использоваться для согласованного логических профиль именования схемы для этой политики работать так, как требуется. Использование пространства имен DFS позволяет согласованного логический путь для решения различных физических серверов поддерживает секционирование хранилище профилей группой пользователей.
Дополнительные сведения о развертывании перемещаемых профилей пользователей посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о развертывании перемещаемых профилей пользователейДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows 8
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,804 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,804 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,804 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,997 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
695 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,212 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
05:11 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
699 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
46,216 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
06:40 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,814 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,814 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,814 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,009 |
|
Дата (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Время (UTC) |
15:53 |
|
Платформа |
Неприменимо |
