Real Player no puede conectarse a Internet a través de ISA Server

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Resumen

En entornos donde estás utilizando Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 para proteger la red y configurarlo para permitir sólo acceso basado en identificador de usuario para las solicitudes salientes de transferencia de hipertexto (HTTP), Real Player Real de redes no podrá conectarse a los canales para recibir transmisiones de audio o vídeo. Real Player intenta conectarse pero no a y sólo muestra el estado "Conectando" en la barra de estado. También puede ver este comportamiento con cualquier cliente que no utiliza el proxy Web para todas las solicitudes HTTP.

Más información

Real Player primero utiliza HTTP para recopilar información sobre el recurso del que obtendrá la secuencia multimedia de información del canal y, a continuación, utiliza RTSP, PNA o HTTP para las secuencias multimedia. En general, para resolver este problema configurará Real Player para proxy HTTP y especificar la dirección IP interna de ISA Server, así como su puerto predeterminado 8080 en la configuración de proxy Real Player (para localizar estas configuraciones de proxy, en el menú Ver , haga clic en Opciones y, a continuación, haga clic en la ficha proxy ). Sin embargo, este método no siempre funciona.

Si Real Player realmente se utiliza Web proxy como haya configurado, la solicitud podría ir directamente al servicio Proxy Web, esperaría la petición de autenticación y, a continuación, uso uno de los métodos disponibles para realizar la autenticación.

Este problema se produce porque aunque configurar real 8.0 Reproductor use proxy HTTP en configuración de proxy no utiliza siempre proxy Web al conectarse al sitio Web de Real Player para información de actualización de canal. Cuando esto ocurre, la solicitud HTTP directa es interceptada por el filtro de aplicación HTTP y se pasa al servicio proxy Web. Cuando el proxy Web recibe una solicitud del filtro de aplicación HTTP sólo está permitida si el acceso anónimo ("cualquier solicitud") a HTTP está permitido en las reglas. Si no hay ninguna regla tal, se deniega la solicitud.

Cuando una solicitud es interceptada por el filtro de aplicación, que se trata como una solicitud de S NAT y pasa al servicio proxy Web, no hay ninguna autenticación acompañante y ningún medio autenticar de forma transparente al usuario. Por diseño, ISA Server no admite reglas de control de acceso basadas en ID usuario para S NAT porque no es técnicamente posible. Sólo el control de acceso basado en conjunto de clientes es posible.

Además, aunque se instale al cliente firewall en el cliente y el cliente de firewall se autentica correctamente con ISA Server, cuando se produce la redirección HTTP, las credenciales de usuario no se pasan desde el servicio Firewall al servicio proxy Web.

Solución

Puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes para evitar este problema:

Método 1

Crear reglas de protocolo basado en conjunto de clientes (o reglas de sitio y contenido si procede) para permitir HTTP de clientes que usan Real Player. Se anulan la autenticación basada en ID. de usuario para peticiones procedentes de direcciones IP que pertenecen al conjunto de cliente que utiliza.

Método 2

En el Administrador de ISA:

Vaya a "Filtros de aplicación" bajo el contenedor de "Extensiones" y seleccione Filter.On de redirector de HTTP la ficha Opciones, seleccione el botón Enviar al servidor Web solicitado y seleccione el botón Aceptar. En el cliente:

Instalar el cliente de ISA Firewall desde el 8. Server.Open Real Player seleccione Preferencias en el menu.On ver el "Proxy" ficha sólo, seleccione el botón de radio de Proxy de HTTP no y seleccione Aceptar .

Nota En algunos casos, es posible que también tendrá que no especificar a ningún proxy para PNA y RTSP.Los productos de terceros mencionados en este artículo son fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 288734 - Última revisión: domingo, 15 de enero de 2006 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kb3rdparty kbenv kbfirewall KB288734 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 288734

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