Real Media Player não consegue ligar à Internet através do ISA Server

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Em ambientes onde estiver a utilizar o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 para proteger a rede e configurá-la para permitir apenas com o ID de utilizador acesso para enviar pedidos de protocolo de transferência de hipertexto (HTTP, Hypertext Transfer Protocol), real redes Player Real poderá não conseguir ligar a quaisquer canais para receber as sequências de áudio ou vídeo. Real Player tenta ligar mas não conseguir e só apresenta um estado de "ligar" na barra de estado. Também poderá ver este comportamento com qualquer cliente que não utiliza o Web proxy para todos os pedidos de HTTP.

Mais Informação

Real Player primeiro utiliza HTTP para reunir informações sobre o canal e informações sobre o recurso a partir da qual obterá a sequência de multimédia, em seguida, utiliza RTSP, PNA ou HTTP para as sequências de multimédia. Geralmente, para resolver este problema é iria configurar Real Media Player para utilizar proxy HTTP e especificar o endereço IP interno do ISA Server, bem como a porta predefinida 8080 nas definições de proxy do Media Player Real (para localizar estas definições de proxy, no menu Ver , clique em Preferências e, em seguida, clique no separador de proxy ). No entanto, este método atalho nem sempre funciona.

Se Player Real estava a utilizar, na realidade, Web proxy como tiver configurado, o pedido deve ir directamente para o serviço Web Proxy, previsto o pedido de autenticação e, em seguida, utilizar um dos métodos disponíveis para efectuar a autenticação.

Este problema ocorre porque, mesmo que configurou real 8.0 Media Player para utilizar proxy HTTP em definições de proxy não sempre utilizar proxy da Web ao ligar ao Real Player Web site de informações de actualização do canal. Quando esta situação ocorre, o pedido HTTP directo é interceptado pelo filtro de aplicação de HTTP e passado para o serviço proxy da Web. Quando o proxy da Web recebe um pedido do filtro de aplicação de HTTP que é permitido apenas se for permitido acesso anónimo ("qualquer pedido") para HTTP nas regras. Se não existir nenhuma regra tal, o pedido é negado.

Quando um pedido é interceptado pelo filtro de aplicação, que é tratado como um pedido de S NAT e transmitido para o serviço de proxy da Web, não existe nenhuma autenticação correspondente e não meio pelo qual forma transparente autenticar o utilizador. Por predefinição, o ISA Server não suporta regras de controlo de acesso baseado no ID de utilizador para S NAT porque não é tecnicamente possível. Só é possível controlo de acesso baseado em conjunto de cliente.

Para além disso, mesmo que instale o cliente de firewall no cliente e o cliente de firewall autentica com êxito com o ISA Server, quando ocorre o redireccionamento HTTP, as credenciais do utilizador não passam do serviço de firewall para o serviço proxy da Web.

Solução

Pode utilizar um dos seguintes métodos para contornar este problema:

Método 1

Crie regras de protocolo baseado em conjunto de cliente (ou regras de site e conteúdo se aplicável) para permitir o HTTP aos clientes que utilizam o Player Real. A autenticação baseada em ID de utilizador para o de pedidos provenientes de endereços IP que pertencem ao conjunto de cliente que utiliza este nullifies.

Método 2

No Gestor de ISA:

Ir para o "Application Filters" no contentor "Extensões" e seleccione o HTTP redireccionador Filter.On o separador ' Opções, seleccione o botão Enviar para o pedido servidor Web e seleccione o botão OK. No cliente:

Instalar o cliente de Firewall do ISA de 8. Player Real Server.Open seleccionar Preferências do menu.On ver "Proxy" separador só seleccione botão de opção Proxy de HTTP não os seleccione OK .

Nota Em alguns casos, poderá também ter de especificar sem proxy para PNA e RTSP.Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 288734 - Última revisão: 15 de janeiro de 2006 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 288734

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