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Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.

Sintomi

Dopo l'aggiornamento a Windows 8.1 RTM in un computer a 64 bit, l'elenco Visualizzazione Compatibilità in Windows Internet Explorer 11 non funziona come previsto anche se sembra abilitato. Di conseguenza, alcuni siti sembrano funzionare in modo non corretto in Internet Explorer nel desktop di Windows, ma potrebbero funzionare correttamente quando si usa lo Immersive Internet Explorer.

Risoluzione

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema riabilitare l'elenco Visualizzazione Compatibilità, seguire questa procedura:

  1. Aprire la finestra di dialogo Impostazioni visualizzazione Compatibilità .

    Impostazioni della visualizzazione compatibilità

  2. Nella parte inferiore della finestra di dialogo deselezionare la casella di controllo Usa elenchi di compatibilità Microsoft .

    disabilitare gli elenchi di compatibilità

  3. Chiudere tutte le istanze di Internet Explorer.

  4. Riavvia Internet Explorer.

  5. Aprire la finestra di dialogo Impostazioni Visualizzazione Compatibilità e quindi selezionare la casella di controllo Usa elenchi di compatibilità Microsoft .

    abilitare gli elenchi di compatibilità

Stato

Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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