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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie melden Sie sich bei einer Microsoft Lync Phone Edition-Gerät. Das Gerät ist nicht mit einem Computer verbunden.

  • Das Gerät sperren.

  • Eingehende Anrufe beantworten mit dem Gerät.

In diesem Szenario ist ein Datensatz des Aufrufs Anrufprotokolle des Geräts fehlt.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie eines der folgenden kumulative Update:

  • Das kumulative Update für Lync Phone Edition für Aastra 6721ip und Aastra 6725ip 2889241 Beschreibung: Oktober 2013

  • 2889243 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für HP 4110 und HP 4120: Oktober 2013

  • 2889244 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für Polycom CX700 und LG Nortel IP Phone 8540 Telefon: Oktober 2013

  • 2889246 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für Polycom CX500 Polycom CX600 und Polycom CX3000 Telefon: Oktober 2013

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