Symptômes
Considérez le scénario suivant, dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010 ou dans un environnement Exchange Server 2013 :
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Vous créez une balise de stratégie de rétention, et vous ajoutez la balise à une stratégie de rétention.
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Vous appliquez la stratégie de rétention de boîte aux lettres d’un utilisateur dans lequel il existe des éléments de courrier électronique dans le dossier Brouillons.
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Vous exécutez l’applet de commande Start-ManagedFolderAssistant pour la boîte aux lettres de l’utilisateur. Ensuite, les éléments dans le dossier Brouillons sont horodatés avec la balise.
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Vous créez des autres éléments d’e-mail et vous les enregistrez dans le dossier Brouillons.
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Vous exécutez l’applet de commande Start-ManagedFolderAssistant à nouveau.
Dans ce scénario, les nouveaux brouillons ne sont pas marqués avec la balise.
Cause
Ce problème se produit car le dossier Brouillons n’est exécuté pendant l’initiale s’exécutée une fois la stratégie de rétention est appliquée à la boîte aux lettres de l’utilisateur. Tous les dossiers sont traités dans l’exécution initial. Cependant, les exécutions suivantes de l’Assistant de dossier géré uniquement traitent les deltas des éléments récemment ajoutés ou modifiés, mais ignore le dossier Brouillons.
Résolution
Pour Exchange Server 2010
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2891587 de mise à jour du correctif cumulatif 3 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
Pour Exchange Server 2013
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
Description de 2892464 de mise à jour Cumulative 3 pour Exchange Server 2013
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur les balises de rétention et les règles de rétention, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur les balises de rétention et les politiques de rétentionPour plus d’informations sur l’applet de commande Start-ManagedFolderAssistant , accédez au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur l’applet de commande Start-ManagedFolderAssistant
