Incompatibilidade entre perfis de utilizador itinerante do Windows 8.1 e as versões anteriores do Windows

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Sintomas

Perfis de utilizador itinerante no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012 são incompatíveis com os perfis de utilizador itinerante em versões anteriores do Windows.

Os perfis são compatíveis apenas entre o cliente seguinte e pares de sistema operativo de servidor:
  • 8.1 Do Windows e Windows Server 2012 R2
  • O Windows 8 e no Windows Server 2012
  • Windows 7 e Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista e Windows Server 2008
NotaQuando o sistema operativo cliente é referenciado no presente artigo, o mesmo problema aplica-se ao sistema operativo servidor correspondente.

Por exemplo, se tenta implementar o Windows 8.1 num ambiente que utilize guardados no servidor, é obrigatório, é obrigatório um super ou perfis do domínio predefinido no Windows 7, detectará o seguinte:
  • Depois de utilizar uma conta de utilizador que tenha um perfil existente do Windows 7 para iniciar sessão num computador baseado no Windows 8.1 pela primeira vez, os componentes do Windows 8.1 ler e modificar o estado do perfil.
  • Determinadas funcionalidades do Windows 8.1 poderão não funcionar como esperado porque o estado do perfil esperado não existe.
  • Quando tenta utilizar a mesma conta de utilizador para iniciar sessão num computador baseado no Windows 7, a modificação de perfil de utilizador que foi efectuada no ponto 8.1 do Windows poderá não funcionar conforme esperado no Windows 7.
Os problemas ocorrem porque o perfil será contêm valores que são utilizados de forma diferente entre as versões do Windows. O perfil de utilizador irá estar em falta informações de configuração de perfil predefinido que são esperadas pelo sistema operativo e podem conter valores inesperados que são definidos por uma versão do sistema operativo diferente. Por conseguinte, o sistema operativo não irá funcionar como pretendido. Além disso, o perfil de utilizador poderá estar danificado.

Notas
  • Guardados no servidor, obrigatório, é obrigatório um super e perfis de utilizador do domínio predefinido que foram criados numa versão do Windows devem ser mantidos isolados daqueles que foram criados noutra versão do Windows.
  • Para mais informações sobre este problema no Windows 8, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    2887239 Incompatibilidade entre o Windows 8 perfis de utilizador itinerante e noutras versões do Windows, os perfis itinerantes

Resolução

Actualizar informações

Impedir este problema, antes de implementar o acesso itinerante, obrigatório, é obrigatório um super ou perfis de predefinida de domínio num ambiente onde os utilizadores irão utilizar versões anteriores do sistema operativo para além de 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012, siga estes passos:
  1. Instale o conjunto de actualizações 2887595. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    2887595 Conjunto de actualizações do Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012: de Novembro de 2013
  2. Crie uma nova entrada de registo seguindo os passos descritos na secção "Informações de registo".
  3. Reinicie o computador.
NotaSe o perfil de utilizador guardado no servidor estiver danificado, não é possível utilizar esta actualização para resolver o problema. Para recuperar de danos nos ficheiros, restaure o perfil de utilizador guardado no servidor a partir de uma cópia de segurança.

Informações de registo

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
Depois de aplicar esta actualização, tem de criar uma chave de registo antes de reiniciar o computador.
  1. Arraste desde a extremidade direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar. Ou, se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã e, em seguida, clique em Procurar.
  2. Na caixa de pesquisa, escreva Regedite, em seguida, toque ou clique em regedit.
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    UAC
    Se lhe for pedido para introduzir uma palavra-passe de administrador, escreva a palavra-passe. Se lhe for pedido para fornecer a confirmação, forneça a confirmação.
  3. Localize e, em seguida, toque ou clique na seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
  4. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, toque ou clique em Valor DWORD.
  5. Tipo UseProfilePathExtensionVersion.
  6. Prima e mantenha a tecla ou botão direito do rato UseProfilePathExtensionVersione, em seguida, toque ou clique em Modificar.
  7. Na caixa dados do valor , escreva 1e, em seguida, toque ou clique em OK.
  8. Sair do Editor de registo.
Depois de configurar a entrada de registo de UseProfilePathExtensionVersion, tem de reiniciar o computador. Em seguida, o Windows 8.1 cria um perfil de utilizador e acrescenta o sufixo ".v4" para o nome da pasta de perfil para o diferenciar da versão 2. o do perfil no Windows 7 e versão 3. o do perfil no Windows 8. Windows em computadores baseados em 8.1 com o update rollup 2887595 instalado e a entrada de registoUseProfilePathExtensionVersion configurado utilizam versão 4. o do perfil.

Notas
  • Pode desactivar esta funcionalidade definindo o valor da entrada de registo UseProfilePathExtensionVersion para 0. No entanto, a corrupção do perfil de utilizador ocorre se continuar a misturar computerswith de baseado em Windows 8.1 de profilesfrom de utilizador guardado no servidor as de outros sistemas operativos.
  • Pode utilizar o item de preferência de registo de configuração de computador de preferência de política de grupo (GPP) para preencher a chave de registo em vários computadores. Para mais informações, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
    Configurar um item de registo
  • Pode aplicar esta actualização com segurança em todos os sistemas operativos. Se estes tipos de perfil não estão a ser utilizados, a definição de registo é ignorada.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre como implementar perfis de utilizador itinerante, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre como implementar perfis de utilizador itinerante
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 2890783 - Última revisão: 19 de dezembro de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2890783 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2890783

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